面对训斥或者批评
面对训斥或者批评
木愉
看了电影《隆美尔》之后,突然发现,隆美尔即使在被希特勒训斥的时候,也是高昂着头颅的。他认真听着,没有一点猥琐和难堪。传说中的不亢不卑应该就是这个境界吧。面对训斥或者批评,我们应该采取怎样一种状态呢?长期以来,我一直在思考这个问题。看了隆美尔的应对,我觉得这就是我长期寻找的面对训斥或者批评的气度。这种气度应该扩展开去,成为职场里下属静听上司训斥时的一种风范。
上级训斥下级,是职场里一种司空见惯的现象。训斥说得文明一点,就是批评。批评稍微去掉一点温文尔雅,提高一点嗓门,就演变成了训斥。一般人在面对训斥的时候,大抵会低垂着头,佝偻着腰,恨不得有个地洞钻下去的样子。这种姿态跟罪人的姿态无异,承认错在自己,对在上司。
其实,在很多情况下,上司训斥或者批评下属,并不表明下属就一定代表错误。如果一定要说错误,这种错误也仅仅是表现在跟上司认同不一而已。这种错误跟真理并不一定就是敌对的。不过,在军队也好,在职场也好,即使上司再没有道理,服从上司也是一种规则。跟上司是无法平等地讨论是非曲直的,服从命令是军人的天职,也是职场的铁律。
既然如此,聆听上司训斥的时候,其实是不必卑躬屈膝的,完全可以在心里坚持着自己的见解和理念,在表面上又不顶撞;既在气度上显出平和泰然,又不至于冒犯上司。这就是不亢不卑的道理。
要获得上司的尊重,像一只狗一样,拼命地显出卑贱,恨不得把脸贴到地下,未必是可取的。上司对这种类似奴才的举止,或许会满足于一时,但顶多会因此而对下属生出一点怜惜,而不是尊重。
同时,要让自己心泰身宁,事后不因为在上司面前的猥琐而追悔痛恨,也应该挺直腰板,挺直胸膛,昂起头颅。
不卑不亢既是为了赢得上司的尊重,也是为了自己活得自在,活得潇洒,活出人的尊严。在军队和职场这种最具有等级尊卑的地方,尚且如此,更何况其它有人的地方?在人类社会的各个大大小小的舞台上,我们都应该扮演不卑不亢的角色,做一个真人。