修车 进去说好$1200 出来却要$3800# Automobile - 车轮上的传奇
g*r
1 楼
今天跑去dealer那儿检查车子,因为车加完油没跑多远,发动机灯亮了,VSC灯也亮了。
到后告知检查费$145(税后),如同意由他们修,那就免检查费。干吧,来都来了!
近一个半小时检查后,一位女代表召唤我,DTC P0015(BANK1),检查显示时好时坏,建
议相关组件都得换,税前$1345,再给优惠$192……
乖乖,这车也才一万多,于是电话家人,半小时后还是决定在这儿修。自己开,那安全
绝对第一;如果有机会卖,良心上也过得去。虽然割肉了,心情还是好的。被告知明天
可以提车,便道了谢谢,就拜拜了!
晚上六点左右,dealer来电,上来就问我们是否可以去一趟,电话里怕解释不清楚。大
娃已饿得叫了,我和二娃出月子不久,不想再跑,关键老公不会英语。就问怎么了,说
来听听!于是大段专业词语,姐醉了,没法懂;只听女代表说他们打开车子,发现里头
还有部件坏了,一碰还破散了一地(什么情况啊?)她说部件是装不回去了,车子不修
也不能开了!
姐第一反应就是还要多少银子啊?对方Hold了我几秒,再加$2600,共$3800!!我还没
回过神来,女代表又加了一句,“我们经理说了,$8000的零件费给你免掉,但$2600的
人工费必须得出。”
老公的出现让我回过神来了,传达后他有些气愤。等女代表再打来电话,我要求翻译。
巧来正有一个销售会中文,可怜的人儿(我们还是很感谢他的翻译)!这边是老公的不
满,那边是一大堆理由,还总强调已给免了$8000!活菩萨啊,琢磨着他们应该在等电
话这头的谢谢吧!可是问题来了,为什么我们还没搞清楚状况,就主动给免了$8000呢
?是$8000啊!
老公没答应。他理解诊断有时也会不全,或者没有覆盖到检查范围,车子也七岁了。但
要修的部件只能打开发动机后才能进行,对于dealer应该根据车况判断是否有潜在问题
。就像看个医生开个刀,那事先说明潜在风险多重要啊!如果打开之前告知可能碰到其
它问题,需要额外修理与收费,至少我们还有机会考虑,现在就是他们说了算。最后电
话里没能达成一致!等女代表再一次来电,开口便说:“我们把旧零件都装回去,你们
明天来提车,送去其他店吧,我们不修了!”
轮到我不罢休了,“怎么车子某个部件散落一地,刚说完装不回去了,就又可以装回去
了?” “那车子还能开吗?车子进去和出来的状况都不一样了,我们怎么去提啊?”
女代表说:“车况没变啊,一样的。我们还只是刚打开。” 奶奶的,走路进去,躺着
出来,还叫车况一样。
对于dealer的主动免单我持怀疑态度,心虚表现?以及最后的不负责任,让我相当气愤
。所以在这儿看看万能的网友可否有辙啊?
小女子先谢过啦!
到后告知检查费$145(税后),如同意由他们修,那就免检查费。干吧,来都来了!
近一个半小时检查后,一位女代表召唤我,DTC P0015(BANK1),检查显示时好时坏,建
议相关组件都得换,税前$1345,再给优惠$192……
乖乖,这车也才一万多,于是电话家人,半小时后还是决定在这儿修。自己开,那安全
绝对第一;如果有机会卖,良心上也过得去。虽然割肉了,心情还是好的。被告知明天
可以提车,便道了谢谢,就拜拜了!
晚上六点左右,dealer来电,上来就问我们是否可以去一趟,电话里怕解释不清楚。大
娃已饿得叫了,我和二娃出月子不久,不想再跑,关键老公不会英语。就问怎么了,说
来听听!于是大段专业词语,姐醉了,没法懂;只听女代表说他们打开车子,发现里头
还有部件坏了,一碰还破散了一地(什么情况啊?)她说部件是装不回去了,车子不修
也不能开了!
姐第一反应就是还要多少银子啊?对方Hold了我几秒,再加$2600,共$3800!!我还没
回过神来,女代表又加了一句,“我们经理说了,$8000的零件费给你免掉,但$2600的
人工费必须得出。”
老公的出现让我回过神来了,传达后他有些气愤。等女代表再打来电话,我要求翻译。
巧来正有一个销售会中文,可怜的人儿(我们还是很感谢他的翻译)!这边是老公的不
满,那边是一大堆理由,还总强调已给免了$8000!活菩萨啊,琢磨着他们应该在等电
话这头的谢谢吧!可是问题来了,为什么我们还没搞清楚状况,就主动给免了$8000呢
?是$8000啊!
老公没答应。他理解诊断有时也会不全,或者没有覆盖到检查范围,车子也七岁了。但
要修的部件只能打开发动机后才能进行,对于dealer应该根据车况判断是否有潜在问题
。就像看个医生开个刀,那事先说明潜在风险多重要啊!如果打开之前告知可能碰到其
它问题,需要额外修理与收费,至少我们还有机会考虑,现在就是他们说了算。最后电
话里没能达成一致!等女代表再一次来电,开口便说:“我们把旧零件都装回去,你们
明天来提车,送去其他店吧,我们不修了!”
轮到我不罢休了,“怎么车子某个部件散落一地,刚说完装不回去了,就又可以装回去
了?” “那车子还能开吗?车子进去和出来的状况都不一样了,我们怎么去提啊?”
女代表说:“车况没变啊,一样的。我们还只是刚打开。” 奶奶的,走路进去,躺着
出来,还叫车况一样。
对于dealer的主动免单我持怀疑态度,心虚表现?以及最后的不负责任,让我相当气愤
。所以在这儿看看万能的网友可否有辙啊?
小女子先谢过啦!