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有关取消网上订单的事，咨询下JMS....多谢！

有关取消网上订单的事，咨询下JMS....多谢！# Fashion - 美丽时尚

f*s2010-07-23 07:07

1 楼

19日半夜十点多在“EXPRESS”网站上订了80多刀的衣服啥的，当时忘了用coupon，
也怪自己当时有点急了，下了订单，shipping费就8刀。
第二天早上发现有coupon可用，9点钟就马上打电话去express公司说是取消订单。
结果被告之，不能取消订单云云，说是货品已寄出。气死了，想算了吧。
结果昨天才接到一封邮件，是express用fedex寄出的邮件单号，一看寄出日期是21日。。
我20日大早上打电话说是已寄出，不能取消订单。但是21日才寄出衣服....
什么公司呀，真是印象差。JMS有过这方面的经验吗？经常在网上看有MM取消订单啥的。
我也经常在网上订购东西，但是从来没取消过订单，第一次想取消就这样.....
有知道的JMS说说，我该怎么办？就这样了，今后不能冲动订单还是啥的？！
只是感觉一个大公司这种事情在说谎，很NC。

p*l2010-07-23 07:07

2 楼

他们不厚道
但是你可以退掉，shipping fee是拿不回来了

f*s2010-07-23 07:07

3 楼

是的，本来想网上货品多，shipping费花了就花了，没想到这么不厚道。
有点像国内的小商品市场买了就不能退了。
本来想取消订单，再重新下个订单。现在真要重新考虑要不要她们家衣服了....
邮件还说要28日才能到，之前在Macy啥的订都没这么慢的，快10天了。
有些网站free shipping不说，还免税的。我们州税高，没办法。
但是express要邮费，加税，还来这一出....
之前在店里也买了几件衣服，你说我能不能货一到，一起拿店里退了，然后再用coupon
买呢？？
以前没干过，不知道店员是不是能马上销售呢？还是要入库后，再销售？
我能马上买吗？？sigh...实在不行，我一件都不要了。。

【在 p*********l 的大作中提到】

: 他们不厚道
: 但是你可以退掉，shipping fee是拿不回来了

b*g2010-07-23 07:07

4 楼

这网站不厚道呀~
我在好几家网上买东西，包括macys,drugstore,都是差不多当天买，第二天早上才
cancel，她们都二话不说就给我cancel了，有的还问我cancel的原因，知道我要用
coupon,就直接给我用上了再寄，省的我再下单。
MM就收到货之后退了吧，然后再用coupon买。

f*s2010-07-23 07:07

5 楼

MM，我要是退了，当场再买可以吗？
我当时在网上买，交shipping费就是因为怕店里货品不全，没有我想要的size或颜色。
谢谢了！

【在 b*****g 的大作中提到】

: 这网站不厚道呀~
: 我在好几家网上买东西，包括macys,drugstore,都是差不多当天买，第二天早上才
: cancel，她们都二话不说就给我cancel了，有的还问我cancel的原因，知道我要用
: coupon,就直接给我用上了再寄，省的我再下单。
: MM就收到货之后退了吧，然后再用coupon买。

b*n2010-07-23 07:07

6 楼

没有在EXPRESS买，不过如果是Macy's的话，忘记用COUPON，可以打电话去，他们帮你
在原单补上。而且10天之内，价格变化，都可以PRICE ADJUSTMENT的
不同店政策不一样。

n*o2010-07-23 07:07

7 楼

很正常～人家有自己的一套程序，一旦开始了就不好停止。
没啥大不了的，别气了。

。。
的。

【在 f**********s 的大作中提到】

: 19日半夜十点多在“EXPRESS”网站上订了80多刀的衣服啥的，当时忘了用coupon，
: 也怪自己当时有点急了，下了订单，shipping费就8刀。
: 第二天早上发现有coupon可用，9点钟就马上打电话去express公司说是取消订单。
: 结果被告之，不能取消订单云云，说是货品已寄出。气死了，想算了吧。
: 结果昨天才接到一封邮件，是express用fedex寄出的邮件单号，一看寄出日期是21日。。
: 我20日大早上打电话说是已寄出，不能取消订单。但是21日才寄出衣服....
: 什么公司呀，真是印象差。JMS有过这方面的经验吗？经常在网上看有MM取消订单啥的。
: 我也经常在网上订购东西，但是从来没取消过订单，第一次想取消就这样.....
: 有知道的JMS说说，我该怎么办？就这样了，今后不能冲动订单还是啥的？！
: 只是感觉一个大公司这种事情在说谎，很NC。