l*u
2 楼
事情源于感恩节后在La Mer官网下了一单,apply了那个三个小样的code。后来code被
cancel了,我也就当作倒霉么,也没在意。没想到La Mer后来陆续寄了2个包裹把小样
补全了。当然,这个follow up的精神值得夸奖。但是仔细看了,2个小样是08年产的,
已经过期,1个是09年产,还有2个月过期。
这个属于质量问题,是敷衍消费者了,所以我写信,表示了自己的不满意,不过我并没
有要他们补寄或者怎么样补偿。
La Mer的客服很快回复了,很礼貌的向我保证,这些小样到2012年6月份都依然是可以
用并且有效果的。
然后我凹凸了,意思就是La Mer的保质期长达4年?而且面霜都干裂了阿~~~所谓的活性
成分能够稳定保存这么久?
cancel了,我也就当作倒霉么,也没在意。没想到La Mer后来陆续寄了2个包裹把小样
补全了。当然,这个follow up的精神值得夸奖。但是仔细看了,2个小样是08年产的,
已经过期,1个是09年产,还有2个月过期。
这个属于质量问题,是敷衍消费者了,所以我写信,表示了自己的不满意,不过我并没
有要他们补寄或者怎么样补偿。
La Mer的客服很快回复了,很礼貌的向我保证,这些小样到2012年6月份都依然是可以
用并且有效果的。
然后我凹凸了,意思就是La Mer的保质期长达4年?而且面霜都干裂了阿~~~所谓的活性
成分能够稳定保存这么久?
v*y
3 楼
那还没我悲剧 我以为1click不灵光了又走一般checkout一遍 晚上看还是一单 早上一
打开变成两单了 全都没有confirm
打开变成两单了 全都没有confirm
w*o
4 楼
传说是shelf life 10 years,它瓶子底部有个24m的标识,说明开盖后2年失效。每个
化妆品都有类似标识,多少m表示开盖后多少个月失效。其实也不叫失效啦,就是说多
少个月后不保证品质。我口红上写的是6m,现在都几年了用起来好象也还好。
【在 l********u 的大作中提到】
: 事情源于感恩节后在La Mer官网下了一单,apply了那个三个小样的code。后来code被
: cancel了,我也就当作倒霉么,也没在意。没想到La Mer后来陆续寄了2个包裹把小样
: 补全了。当然,这个follow up的精神值得夸奖。但是仔细看了,2个小样是08年产的,
: 已经过期,1个是09年产,还有2个月过期。
: 这个属于质量问题,是敷衍消费者了,所以我写信,表示了自己的不满意,不过我并没
: 有要他们补寄或者怎么样补偿。
: La Mer的客服很快回复了,很礼貌的向我保证,这些小样到2012年6月份都依然是可以
: 用并且有效果的。
: 然后我凹凸了,意思就是La Mer的保质期长达4年?而且面霜都干裂了阿~~~所谓的活性
: 成分能够稳定保存这么久?
化妆品都有类似标识,多少m表示开盖后多少个月失效。其实也不叫失效啦,就是说多
少个月后不保证品质。我口红上写的是6m,现在都几年了用起来好象也还好。
【在 l********u 的大作中提到】
: 事情源于感恩节后在La Mer官网下了一单,apply了那个三个小样的code。后来code被
: cancel了,我也就当作倒霉么,也没在意。没想到La Mer后来陆续寄了2个包裹把小样
: 补全了。当然,这个follow up的精神值得夸奖。但是仔细看了,2个小样是08年产的,
: 已经过期,1个是09年产,还有2个月过期。
: 这个属于质量问题,是敷衍消费者了,所以我写信,表示了自己的不满意,不过我并没
: 有要他们补寄或者怎么样补偿。
: La Mer的客服很快回复了,很礼貌的向我保证,这些小样到2012年6月份都依然是可以
: 用并且有效果的。
: 然后我凹凸了,意思就是La Mer的保质期长达4年?而且面霜都干裂了阿~~~所谓的活性
: 成分能够稳定保存这么久?
a*e
5 楼
confirm 和 acknowledgment有什么区别?
n*e
10 楼
她家的cream就是那样的,号称融在指尖的吗。。。另外gel cream才是凝胶状的。
推荐radiant infusion,量大好用啊
推荐radiant infusion,量大好用啊
d*n
11 楼
就像食品有个sell by xx,那个日子过后还是能吃的,只是不能卖了而已
化妆品类似,只要没开过,保质期后短期还是能用的
当然,开过盖以后就按开盖后的日子算(一般在底部写着)
化妆品类似,只要没开过,保质期后短期还是能用的
当然,开过盖以后就按开盖后的日子算(一般在底部写着)
l*u
12 楼
刚收到La Mer的email,官方对于保质期的解释如下:
I appreciate the opportunity to explain that most La Mer products have a
shelf-life of three years after which time there is a usage period (period
after opening). The period after opening is the time within which the
product can be safely used once it has been opened. In the case of these
samples, they can be used for at least six months ? until June 2012.
I appreciate the opportunity to explain that most La Mer products have a
shelf-life of three years after which time there is a usage period (period
after opening). The period after opening is the time within which the
product can be safely used once it has been opened. In the case of these
samples, they can be used for at least six months ? until June 2012.
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