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买了两年的DELL XPS笔记本硬盘挂了

买了两年的DELL XPS笔记本硬盘挂了# Hardware - 计算机硬件

f*r2013-07-02 07:07

1 楼

保修只有一年，东芝硬盘貌似有3年，该怎么搞？好像没法联系Dell
thanks

h*22013-07-02 07:07

2 楼

可以去问问Toshiba，一般retail packaging的HDD是3年，经由system builder到你手
上的oem HDD通常就跟整机保修，不享受retail warranty

【在 f******r 的大作中提到】

: 保修只有一年，东芝硬盘貌似有3年，该怎么搞？好像没法联系Dell
: thanks

g*t2013-07-02 07:07

3 楼

打电话给dell，要求保修，

f*r2013-07-02 07:07

4 楼

thanks, 给toshiba写信了，快1个星期了还没理我

【在 h**2 的大作中提到】

: 可以去问问Toshiba，一般retail packaging的HDD是3年，经由system builder到你手
: 上的oem HDD通常就跟整机保修，不享受retail warranty

f*r2013-07-02 07:07

5 楼

thanks 网上好像没法online chat，我try try电话

【在 g*******t 的大作中提到】

: 打电话给dell，要求保修，

i*l2013-07-02 07:07

6 楼

你这个tosihiba不会给你warranty的。3年保修时说的retail的硬盘，你这种OEM的没有
单独的warranty。找dell是你唯一的机会。

【在 f******r 的大作中提到】

: thanks, 给toshiba写信了，快1个星期了还没理我

f*r2013-07-02 07:07

7 楼

sigh 打了dell,dell说机器就一年保修,parts没有更长的保修,算我倒霉...

【在 i***l 的大作中提到】

: 你这个tosihiba不会给你warranty的。3年保修时说的retail的硬盘，你这种OEM的没有
: 单独的warranty。找dell是你唯一的机会。

b*l2013-07-02 07:07

8 楼

如果AMEX卡买的，能多一年

没有

【在 f******r 的大作中提到】

: sigh 打了dell,dell说机器就一年保修,parts没有更长的保修,算我倒霉...

h*22013-07-02 07:07

9 楼

我的所有信用卡都有ccoverage,citi dividend master/amex都有, 别光给amex做免费
广告了

【在 b**l 的大作中提到】

: 如果AMEX卡买的，能多一年
:
: 没有

b*l2013-07-02 07:07

10 楼

AMEX我用过，很简单。citi我听说过扯皮的。真不是做广告。

【在 h**2 的大作中提到】

: 我的所有信用卡都有ccoverage,citi dividend master/amex都有, 别光给amex做免费
: 广告了

h*22013-07-02 07:07

11 楼

是amex自己的amex卡，还是CITI发的amex卡，我有后者

【在 b**l 的大作中提到】

: AMEX我用过，很简单。citi我听说过扯皮的。真不是做广告。

m*o2013-07-02 07:07

12 楼

AMEX我用过第一次确实好，但我的第二次来了貌似开始拖了，同一台电脑。

【在 b**l 的大作中提到】

: AMEX我用过，很简单。citi我听说过扯皮的。真不是做广告。

f*p2013-07-02 07:07

13 楼

保修太麻烦。如果你不太穷的话，1）换个新硬盘，2）找Dell，告诉他们你机器的型号
，然后order他们的recovery CD，一套要$60差不多，我以前做过。当然，你自己的数
据如果没有备份，那就可能没戏了。如果你的启动盘是Windows歇了，可能插到别的机
器上，还是可以看见上面的数据，因为盘上一般有两个FAT表，Windows歇了，很可能是
MBR歇了，而FAT和后面的数据sector都没事。