市民抽奖中IPAD 超市：电脑故障欲以马桶代替# Joke - 肚皮舞运动
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1 楼
市民在欧尚超市抽奖中得IPAD
超市却称电脑故障 抽中不算
欧尚还曾提出以“卫生桶”替代IPAD
金报维权热线56111111报道 从未买过彩票和抽奖的付先生，昨天运气大好。海曙欧尚
超市六周年庆，举行团购抽奖活动，特等奖是苹果IPAD，然而付先生一出手便抽中了特
等奖。万万没想到，超市方却称是电脑系统出问题，特等奖无效，付先生到手了IPAD眼
看要飞了，情急之下付先生赶紧拨打了金报维权热线。 记者 王波
上午9点 电脑系统故障 大奖IPAD“飞”了
昨天上午9点多，付先生来到海曙欧尚超市买购物卡。
购卡柜台旁边有一张海报，写着购“欧诺卡赢IPAD”。仔细看完海报，付先生才知道，
超市在搞周年庆团购抽奖活动，只要一次性团购满1万元便有一次抽奖机会。
无巧不成书，付先生刚好要买1万多元购物卡。“正好可以抽一次……”
付钱、拿卡、凭小票抽奖，工作人员指导下付先生按下键盘的空格键抽奖，整个过程是
那么的平常。
付先生怎么也没想到，运气爆发，液晶电视上显示出“特等奖谢谢惠顾”的字样。抽奖
之前，希望抽到大奖；当幻想的大奖真真出现时，付先生心跳加快了。
就在付先生心情激动，整个人有点膨胀时，工作人员一盆冷水泼了过来。“电脑系统问
题，特等奖无效……”到手的IPAD飞了，付先生不乐意了，便找超市理论。
中午11点 超市称技术人员也不知道问题
11点记者赶到时，付先生还在和超市方理论。记者也看到海报上写着“海曙欧尚超市6
周年庆给力更给价”。一次性购买1万元购物卡，可以抽奖一次，以此类推。其中设有
特等奖到幸运奖共6个奖项，时间从3月30号到本月底。
为了证实自己抽中的确实是特等奖，付先生还用手机拍下了照片。记者看到当时的电视
屏幕上第一行显示“特等奖”下面显示“谢谢惠顾”。
得知记者来意后，自称团购部经理的余某说，这么多天一直没出现过问题，付先生是当
天第一位抽奖客人，他也不知道电脑系统有问题。出了问题，他们叫来技术人员，但他
们也不知道怎么回事。
“正常情况抽奖，只显示奖品，不显示奖项。”说完余某便敲打键盘演示给记者看。按
了两次后，屏幕上显示“福沁纯蚕丝春秋被”。“你们看，这就是二等奖。”旁边的海
报上二等奖对应着福沁纯蚕丝春秋被。
付先生说，他也是第一次抽奖，并且也是按工作人员指导下进行的。“他们说系统故障
就系统故障，我怎么知道到底怎么回事。再说，即使是系统故障，也是超市自己问题，
跟我无关……”
中午11点35分 超市打算拿“卫生桶”补偿付先生
当着记者面，付先生和超市又一次沟通。
付先生说，刚开始他提出疑问后，超市表示给他一个幸运奖，奖品“精美贴花卫生桶”
。IPAD变成卫生桶，天差地别，付先生无法接受。“既然特等奖不能算，那我就退一步
给个一等奖诺基亚5233手机。”付先生说。
超市方表示，只能给个二等奖“福沁纯蚕丝春秋被”。而余某也表示出，之前沟通中，
他们也提出让付先生重新抽一次，但付先生却不同意。双方讨价还价，无果而终。
“我都已经退步了，超市却一点没诚意。现在对我来说，奖品不奖品不重要，超市的诚
信很有问题……”最后付先生留下了手机号码离开了。他还说，他从未买过彩票中过奖
，第一次抽奖就发生这样的事，他心里很不爽。为此，他不会这么轻易放弃，已经向“
12315”投诉了。
下午4点 超市最终担责 把IPAD“还”了市民
随着付先生的离开，或许此事暂告段落，付先生到手的I-PAD“飞”了，不知会不会再
“飞”回来……
时隔三个多小时，峰回路转，付先生给记者打来电话说，他已经拿回IPAD了。随后记者
联系了上午出面的余某，他告诉记者，中午的时候他将此事汇报给店长。结果店长表示
，即使是电脑故障，理应店里承担，也不能让消费者承担。随后他下午2点多便联系了
付先生将奖品领回去。
超市却称电脑故障 抽中不算
欧尚还曾提出以“卫生桶”替代IPAD
金报维权热线56111111报道 从未买过彩票和抽奖的付先生，昨天运气大好。海曙欧尚
超市六周年庆，举行团购抽奖活动，特等奖是苹果IPAD，然而付先生一出手便抽中了特
等奖。万万没想到，超市方却称是电脑系统出问题，特等奖无效，付先生到手了IPAD眼
看要飞了，情急之下付先生赶紧拨打了金报维权热线。 记者 王波
上午9点 电脑系统故障 大奖IPAD“飞”了
昨天上午9点多，付先生来到海曙欧尚超市买购物卡。
购卡柜台旁边有一张海报，写着购“欧诺卡赢IPAD”。仔细看完海报，付先生才知道，
超市在搞周年庆团购抽奖活动，只要一次性团购满1万元便有一次抽奖机会。
无巧不成书，付先生刚好要买1万多元购物卡。“正好可以抽一次……”
付钱、拿卡、凭小票抽奖，工作人员指导下付先生按下键盘的空格键抽奖，整个过程是
那么的平常。
付先生怎么也没想到，运气爆发，液晶电视上显示出“特等奖谢谢惠顾”的字样。抽奖
之前，希望抽到大奖；当幻想的大奖真真出现时，付先生心跳加快了。
就在付先生心情激动，整个人有点膨胀时，工作人员一盆冷水泼了过来。“电脑系统问
题，特等奖无效……”到手的IPAD飞了，付先生不乐意了，便找超市理论。
中午11点 超市称技术人员也不知道问题
11点记者赶到时，付先生还在和超市方理论。记者也看到海报上写着“海曙欧尚超市6
周年庆给力更给价”。一次性购买1万元购物卡，可以抽奖一次，以此类推。其中设有
特等奖到幸运奖共6个奖项，时间从3月30号到本月底。
为了证实自己抽中的确实是特等奖，付先生还用手机拍下了照片。记者看到当时的电视
屏幕上第一行显示“特等奖”下面显示“谢谢惠顾”。
得知记者来意后，自称团购部经理的余某说，这么多天一直没出现过问题，付先生是当
天第一位抽奖客人，他也不知道电脑系统有问题。出了问题，他们叫来技术人员，但他
们也不知道怎么回事。
“正常情况抽奖，只显示奖品，不显示奖项。”说完余某便敲打键盘演示给记者看。按
了两次后，屏幕上显示“福沁纯蚕丝春秋被”。“你们看，这就是二等奖。”旁边的海
报上二等奖对应着福沁纯蚕丝春秋被。
付先生说，他也是第一次抽奖，并且也是按工作人员指导下进行的。“他们说系统故障
就系统故障，我怎么知道到底怎么回事。再说，即使是系统故障，也是超市自己问题，
跟我无关……”
中午11点35分 超市打算拿“卫生桶”补偿付先生
当着记者面，付先生和超市又一次沟通。
付先生说，刚开始他提出疑问后，超市表示给他一个幸运奖，奖品“精美贴花卫生桶”
。IPAD变成卫生桶，天差地别，付先生无法接受。“既然特等奖不能算，那我就退一步
给个一等奖诺基亚5233手机。”付先生说。
超市方表示，只能给个二等奖“福沁纯蚕丝春秋被”。而余某也表示出，之前沟通中，
他们也提出让付先生重新抽一次，但付先生却不同意。双方讨价还价，无果而终。
“我都已经退步了，超市却一点没诚意。现在对我来说，奖品不奖品不重要，超市的诚
信很有问题……”最后付先生留下了手机号码离开了。他还说，他从未买过彩票中过奖
，第一次抽奖就发生这样的事，他心里很不爽。为此，他不会这么轻易放弃，已经向“
12315”投诉了。
下午4点 超市最终担责 把IPAD“还”了市民
随着付先生的离开，或许此事暂告段落，付先生到手的I-PAD“飞”了，不知会不会再
“飞”回来……
时隔三个多小时，峰回路转，付先生给记者打来电话说，他已经拿回IPAD了。随后记者
联系了上午出面的余某，他告诉记者，中午的时候他将此事汇报给店长。结果店长表示
，即使是电脑故障，理应店里承担，也不能让消费者承担。随后他下午2点多便联系了
付先生将奖品领回去。
