x*h
2 楼
thanks..
looks like 20% off for some gc
looks like 20% off for some gc
x*s
3 楼
去海底捞吃饭,心情抑郁,服务员看到,关切的问我还好么?我摇头叹气:“台湾没回
归,没心情吃。”服务员一愣,转身喊经理。经理过来后他和经理窃窃私语几句,经理
紧锁眉头想了半天,拿出手机:“喂,阿宝,晚上准备一艘船,让阿涛准备重家伙。”
挂了电话对服务员说:“通知大家,下班以后全体集合。”
我在海底捞吃饭,忘带钱了。领班说:没关系,下次补。又掏出50块钱:这个您拿着打
车。兄弟我感动万分由衷地说:等我有钱买车,一定给海底捞当一月义务司机。领班马
上掏出一张银行卡:拿着现在就去买。又喊过来一群服务员:听大哥口音,不像本地人
,估计没北京户口,你们现在就去排队帮大哥摇号
四位好,欢迎光临海底捞!……小王!愣着干什么快帮忙牵马啊!我是本店的经理,四
位这是……嚯!您原来是东土大唐来的高僧啊!包间,包间请!高僧您这是带着三位高
徒是去……?……哦哦哦,那可够远的!没事您四位包间歇着,剩下的我安排!……小
赵,马上找四个服务员,替客人去西天取经,嗯,带薪!
去海底捞吃饭,心情抑郁,服务员看到,关切的问我还好么?我摇头叹气:这麽好的餐
厅也没我股份,没心情吃。服务员一愣,转身喊经理。经理过来后他和经理窃窃私语几
句,经理紧锁眉头想了半天,拿出手机:喂,老板,这里有位顾客,不给他股份就没心
情吃饭。挂了电话对我说:恭喜您,海底捞以后是您的了。
我刚刚刷着某论坛看到一个主楼的LZ说有个哥们儿最近失恋,心情很阴郁地一个人去吃
海底捞。 大概他的表情实在太扭曲了,服务他的小哥担心地问他是不是不舒服? 哥们
儿当时特深沉地说他寂寞空虚冷。 服务小哥楞了一下,左右看了看,很腼腆地问我哥
们儿,“那我抱抱你?”
我在海底捞吃饭,不小心把手机掉进汤里,当我站在锅边哭泣的时候,服务员突然脱掉
衣服,跳进汤锅里,然后她探出头,举起一只金壳苹果4:是你的吗?我说不是。她又
潜下去,举起一只银壳苹果4:你的吗?我说不是。她又举起个破手机,我破涕为笑:
是我的!她笑着把三只手机都给了我:你很诚实,都拿去吧
跟朋友海底捞吃饭,闲聊时说油价那么贵,真是说者无意听者有心啊,吃完饭买完单正
要走,服务员上来悄悄跟我说:先生,我们帮您把赖昌星叫回来了,周六就到。。。。。
归,没心情吃。”服务员一愣,转身喊经理。经理过来后他和经理窃窃私语几句,经理
紧锁眉头想了半天,拿出手机:“喂,阿宝,晚上准备一艘船,让阿涛准备重家伙。”
挂了电话对服务员说:“通知大家,下班以后全体集合。”
我在海底捞吃饭,忘带钱了。领班说:没关系,下次补。又掏出50块钱:这个您拿着打
车。兄弟我感动万分由衷地说:等我有钱买车,一定给海底捞当一月义务司机。领班马
上掏出一张银行卡:拿着现在就去买。又喊过来一群服务员:听大哥口音,不像本地人
,估计没北京户口,你们现在就去排队帮大哥摇号
四位好,欢迎光临海底捞!……小王!愣着干什么快帮忙牵马啊!我是本店的经理,四
位这是……嚯!您原来是东土大唐来的高僧啊!包间,包间请!高僧您这是带着三位高
徒是去……?……哦哦哦,那可够远的!没事您四位包间歇着,剩下的我安排!……小
赵,马上找四个服务员,替客人去西天取经,嗯,带薪!
去海底捞吃饭,心情抑郁,服务员看到,关切的问我还好么?我摇头叹气:这麽好的餐
厅也没我股份,没心情吃。服务员一愣,转身喊经理。经理过来后他和经理窃窃私语几
句,经理紧锁眉头想了半天,拿出手机:喂,老板,这里有位顾客,不给他股份就没心
情吃饭。挂了电话对我说:恭喜您,海底捞以后是您的了。
我刚刚刷着某论坛看到一个主楼的LZ说有个哥们儿最近失恋,心情很阴郁地一个人去吃
海底捞。 大概他的表情实在太扭曲了,服务他的小哥担心地问他是不是不舒服? 哥们
儿当时特深沉地说他寂寞空虚冷。 服务小哥楞了一下,左右看了看,很腼腆地问我哥
们儿,“那我抱抱你?”
我在海底捞吃饭,不小心把手机掉进汤里,当我站在锅边哭泣的时候,服务员突然脱掉
衣服,跳进汤锅里,然后她探出头,举起一只金壳苹果4:是你的吗?我说不是。她又
潜下去,举起一只银壳苹果4:你的吗?我说不是。她又举起个破手机,我破涕为笑:
是我的!她笑着把三只手机都给了我:你很诚实,都拿去吧
跟朋友海底捞吃饭,闲聊时说油价那么贵,真是说者无意听者有心啊,吃完饭买完单正
要走,服务员上来悄悄跟我说:先生,我们帮您把赖昌星叫回来了,周六就到。。。。。
g*i
4 楼
bless
s*e
5 楼
买过很多,我的经历还不错,没出过问题。
H*7
6 楼
去海底捞吃饭,心情抑郁,服务员看到,关切的问我还好么?我摇头叹气:“动车出事
了,死了40个人,没心情吃。”服务员一愣,转身喊经理。经理过来后他和经理窃窃私
语几句,然后经理
出去了。不一会儿,外面一阵欢声笑语,春哥领着40个人提走大包小包走了进来。经理
说:"我让春哥帮忙搞定了,大家吃饱喝足福州见。"
了,死了40个人,没心情吃。”服务员一愣,转身喊经理。经理过来后他和经理窃窃私
语几句,然后经理
出去了。不一会儿,外面一阵欢声笑语,春哥领着40个人提走大包小包走了进来。经理
说:"我让春哥帮忙搞定了,大家吃饱喝足福州见。"
I*l
7 楼
Big bless! Good luck!!
i*d
9 楼
真实的经历:
去海底捞吃饭,我顺手掀起衣角擦眼镜,2分钟后,一只手轻轻地把个小包放到我面前
。我打开一看,里面是块眼镜布。
去洗手,服务员站在纸巾旁,看你洗完马上笑眯眯地递给你一张纸。用完那张纸,我的
手还没太干,可看着服务员笑眯眯的脸,不好意思再要,只好在没人注意的时候在衣服
上抹了两下。
【在 x**********s 的大作中提到】
: 去海底捞吃饭,心情抑郁,服务员看到,关切的问我还好么?我摇头叹气:“台湾没回
: 归,没心情吃。”服务员一愣,转身喊经理。经理过来后他和经理窃窃私语几句,经理
: 紧锁眉头想了半天,拿出手机:“喂,阿宝,晚上准备一艘船,让阿涛准备重家伙。”
: 挂了电话对服务员说:“通知大家,下班以后全体集合。”
: 我在海底捞吃饭,忘带钱了。领班说:没关系,下次补。又掏出50块钱:这个您拿着打
: 车。兄弟我感动万分由衷地说:等我有钱买车,一定给海底捞当一月义务司机。领班马
: 上掏出一张银行卡:拿着现在就去买。又喊过来一群服务员:听大哥口音,不像本地人
: ,估计没北京户口,你们现在就去排队帮大哥摇号
: 四位好,欢迎光临海底捞!……小王!愣着干什么快帮忙牵马啊!我是本店的经理,四
: 位这是……嚯!您原来是东土大唐来的高僧啊!包间,包间请!高僧您这是带着三位高
去海底捞吃饭,我顺手掀起衣角擦眼镜,2分钟后,一只手轻轻地把个小包放到我面前
。我打开一看,里面是块眼镜布。
去洗手,服务员站在纸巾旁,看你洗完马上笑眯眯地递给你一张纸。用完那张纸,我的
手还没太干,可看着服务员笑眯眯的脸,不好意思再要,只好在没人注意的时候在衣服
上抹了两下。
【在 x**********s 的大作中提到】
: 去海底捞吃饭,心情抑郁,服务员看到,关切的问我还好么?我摇头叹气:“台湾没回
: 归,没心情吃。”服务员一愣,转身喊经理。经理过来后他和经理窃窃私语几句,经理
: 紧锁眉头想了半天,拿出手机:“喂,阿宝,晚上准备一艘船,让阿涛准备重家伙。”
: 挂了电话对服务员说:“通知大家,下班以后全体集合。”
: 我在海底捞吃饭,忘带钱了。领班说:没关系,下次补。又掏出50块钱:这个您拿着打
: 车。兄弟我感动万分由衷地说:等我有钱买车,一定给海底捞当一月义务司机。领班马
: 上掏出一张银行卡:拿着现在就去买。又喊过来一群服务员:听大哥口音,不像本地人
: ,估计没北京户口,你们现在就去排队帮大哥摇号
: 四位好,欢迎光临海底捞!……小王!愣着干什么快帮忙牵马啊!我是本店的经理,四
: 位这是……嚯!您原来是东土大唐来的高僧啊!包间,包间请!高僧您这是带着三位高
s*g
11 楼
卖二手GC的吧?
我一般这类网站都去PlasticJungle
你可以google一下网上的口碑
这种一般不出问题都没啥事
关键是出了问题如何处理
例如因为看了网上的review 所以我不太敢去cardpool买
我一般这类网站都去PlasticJungle
你可以google一下网上的口碑
这种一般不出问题都没啥事
关键是出了问题如何处理
例如因为看了网上的review 所以我不太敢去cardpool买
w*a
19 楼
bless! Best of luck!
r*e
21 楼
为什么是海底捞这家店呢?
【在 x**********s 的大作中提到】
: 去海底捞吃饭,心情抑郁,服务员看到,关切的问我还好么?我摇头叹气:“台湾没回
: 归,没心情吃。”服务员一愣,转身喊经理。经理过来后他和经理窃窃私语几句,经理
: 紧锁眉头想了半天,拿出手机:“喂,阿宝,晚上准备一艘船,让阿涛准备重家伙。”
: 挂了电话对服务员说:“通知大家,下班以后全体集合。”
: 我在海底捞吃饭,忘带钱了。领班说:没关系,下次补。又掏出50块钱:这个您拿着打
: 车。兄弟我感动万分由衷地说:等我有钱买车,一定给海底捞当一月义务司机。领班马
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: ,估计没北京户口,你们现在就去排队帮大哥摇号
: 四位好,欢迎光临海底捞!……小王!愣着干什么快帮忙牵马啊!我是本店的经理,四
: 位这是……嚯!您原来是东土大唐来的高僧啊!包间,包间请!高僧您这是带着三位高
【在 x**********s 的大作中提到】
: 去海底捞吃饭,心情抑郁,服务员看到,关切的问我还好么?我摇头叹气:“台湾没回
: 归,没心情吃。”服务员一愣,转身喊经理。经理过来后他和经理窃窃私语几句,经理
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: 挂了电话对服务员说:“通知大家,下班以后全体集合。”
: 我在海底捞吃饭,忘带钱了。领班说:没关系,下次补。又掏出50块钱:这个您拿着打
: 车。兄弟我感动万分由衷地说:等我有钱买车,一定给海底捞当一月义务司机。领班马
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: ,估计没北京户口,你们现在就去排队帮大哥摇号
: 四位好,欢迎光临海底捞!……小王!愣着干什么快帮忙牵马啊!我是本店的经理,四
: 位这是……嚯!您原来是东土大唐来的高僧啊!包间,包间请!高僧您这是带着三位高
S*7
22 楼
bless you~ bless to me, too~
b*1
28 楼
blesssssss
k*e
30 楼
哈哈,这个笑话的原始版本是啥?现在不作背景调查都看不懂笑话了。
【在 x**********s 的大作中提到】
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【在 x**********s 的大作中提到】
: 去海底捞吃饭,心情抑郁,服务员看到,关切的问我还好么?我摇头叹气:“台湾没回
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H*s
31 楼
bless
y*y
34 楼
bless~~~~~~~~~~~~
s*g
35 楼
btw 我一直避免买store credit(那种有零有整的基本都是store credit)因为很多会有
使用限制
使用限制
P*s
37 楼
BLESSS~
u*e
40 楼
bless
I*t
43 楼
祝福!
x*s
44 楼
海底捞提供外送服务,透过网站订餐五环内1.5小时可达,看看他们能送来什么:电磁
炉、锅子、三把勺子,按人数提供围裙,餐布,大垃圾桶及垃圾袋,相关菜品,底料,
蘸料,袋装葱花和袋装香菜、还带了花生米和西瓜。-----最牛逼的是锅和电磁炉,送
来的人说不要押金了,定好时间来收就好了。
【在 M******n 的大作中提到】
: 原始版本据说是真事
: 饭后送西瓜果盘,顾客表示吃不下,想打包,服务员说,对不起,按照规定,打开的水
: 果不能打包,遂作罢
: 结果结帐时,服务员抱着个西瓜冲过来,“但没打开的水果可以打包的”……
: 不过海底捞的服务的确相当牛,等位时提供凳子、扑克、水、瓜子、水果,据说还提供
: 按摩……
炉、锅子、三把勺子,按人数提供围裙,餐布,大垃圾桶及垃圾袋,相关菜品,底料,
蘸料,袋装葱花和袋装香菜、还带了花生米和西瓜。-----最牛逼的是锅和电磁炉,送
来的人说不要押金了,定好时间来收就好了。
【在 M******n 的大作中提到】
: 原始版本据说是真事
: 饭后送西瓜果盘,顾客表示吃不下,想打包,服务员说,对不起,按照规定,打开的水
: 果不能打包,遂作罢
: 结果结帐时,服务员抱着个西瓜冲过来,“但没打开的水果可以打包的”……
: 不过海底捞的服务的确相当牛,等位时提供凳子、扑克、水、瓜子、水果,据说还提供
: 按摩……
e*l
45 楼
Bless~~
z*c
46 楼
越整越不靠谱了。。。 有跪式服务不? :)
个人觉得中国的所谓服务已经非人性化了。 吃饭的时候边上站个服务员,聊天都觉得
放不开。
个人觉得中国的所谓服务已经非人性化了。 吃饭的时候边上站个服务员,聊天都觉得
放不开。
v*a
47 楼
bless~
x*s
48 楼
搜到点新闻:
,几乎每家海底捞都是一样的情形:等位区里人声鼎沸,等待的人数几乎与就餐的相同
。这就是传说中的海底捞等位场景。 等待,原本是一个痛苦的过程,海底捞却把这变
成了一种愉悦:手持号码等待就餐的顾客一边观望屏幕上打出的座位信息,一边接过免
费的水果、饮料、零食;如果是一大帮朋友在等待,服务员还会主动送上扑克牌、跳棋
之类的桌面游戏供大家打发时间;或者趁等位的时间到餐厅上网区浏览网页;还可以来
个免费的美甲、擦皮鞋。 即使是提供的免费服务,海底捞一样不曾含糊。一名食客曾
讲述她的经历:在大家等待美甲的时候,一个女孩不停地更换指甲颜色,反复地折腾了
大概5次。一旁的其他顾客都看不下去了,为其服务的阿姨依旧耐心十足。 待客人坐定
点餐的时候,围裙、热毛巾已经一一奉送到眼前了。服务员还会细心地为长发的女士递
上皮筋和发夹,以免头发垂落到食物里;戴眼镜的客人则会得到擦镜布,以免热气模糊
镜片;服务员看到你把手机放在台面上,会不声不响地拿来小塑料袋装好,以防油腻…
… 每隔15分钟,就会有服务员主动更换你面前的热毛巾;如果你带了小孩子,服务员
还会帮你喂孩子吃饭,陪他们在儿童天地做游戏;抽烟的人,他们会给你一个烟嘴,并
告知烟焦油有害健康;为了消除口味,海底捞在卫生间中准备了牙膏、牙刷,甚至护肤
品;过生日的客人,还会意外得到一些小礼物……如果你点的菜太多,服务员会善意地
提醒你已经够吃;随行的人数较少,他们还会建议你点半份。 餐后,服务员马上送上
口香糖,一路上所有服务员都会向你微笑道别。一个流传甚广的故事是,一位顾客结完
账,临走时随口问了一句:“怎么没有冰激凌?”5分钟后,服务员拿着“可爱多”气
喘吁吁地跑回来:“让你们久等了,这是刚从超市买来的。” “只打了一个喷嚏,服
务员就吩咐厨房做了碗姜汤送来,把我们给感动坏了。”很多顾客都曾有过类似的经历
。孕妇会得到海底捞的服务员特意赠送的泡菜,分量还不小;如果某位顾客特别喜欢店
内的免费食物,服务员也会单独打包一份让其带走…… 这就是海底捞的粉丝们所享受
的,“花便宜的钱买到星级服务”的全过程。毫无疑问,这样贴身又贴心的“超级服务
”,经常会让人流连忘返,一次又一次不自觉地走向这家餐厅。
【在 z**c 的大作中提到】
: 越整越不靠谱了。。。 有跪式服务不? :)
: 个人觉得中国的所谓服务已经非人性化了。 吃饭的时候边上站个服务员,聊天都觉得
: 放不开。
,几乎每家海底捞都是一样的情形:等位区里人声鼎沸,等待的人数几乎与就餐的相同
。这就是传说中的海底捞等位场景。 等待,原本是一个痛苦的过程,海底捞却把这变
成了一种愉悦:手持号码等待就餐的顾客一边观望屏幕上打出的座位信息,一边接过免
费的水果、饮料、零食;如果是一大帮朋友在等待,服务员还会主动送上扑克牌、跳棋
之类的桌面游戏供大家打发时间;或者趁等位的时间到餐厅上网区浏览网页;还可以来
个免费的美甲、擦皮鞋。 即使是提供的免费服务,海底捞一样不曾含糊。一名食客曾
讲述她的经历:在大家等待美甲的时候,一个女孩不停地更换指甲颜色,反复地折腾了
大概5次。一旁的其他顾客都看不下去了,为其服务的阿姨依旧耐心十足。 待客人坐定
点餐的时候,围裙、热毛巾已经一一奉送到眼前了。服务员还会细心地为长发的女士递
上皮筋和发夹,以免头发垂落到食物里;戴眼镜的客人则会得到擦镜布,以免热气模糊
镜片;服务员看到你把手机放在台面上,会不声不响地拿来小塑料袋装好,以防油腻…
… 每隔15分钟,就会有服务员主动更换你面前的热毛巾;如果你带了小孩子,服务员
还会帮你喂孩子吃饭,陪他们在儿童天地做游戏;抽烟的人,他们会给你一个烟嘴,并
告知烟焦油有害健康;为了消除口味,海底捞在卫生间中准备了牙膏、牙刷,甚至护肤
品;过生日的客人,还会意外得到一些小礼物……如果你点的菜太多,服务员会善意地
提醒你已经够吃;随行的人数较少,他们还会建议你点半份。 餐后,服务员马上送上
口香糖,一路上所有服务员都会向你微笑道别。一个流传甚广的故事是,一位顾客结完
账,临走时随口问了一句:“怎么没有冰激凌?”5分钟后,服务员拿着“可爱多”气
喘吁吁地跑回来:“让你们久等了,这是刚从超市买来的。” “只打了一个喷嚏,服
务员就吩咐厨房做了碗姜汤送来,把我们给感动坏了。”很多顾客都曾有过类似的经历
。孕妇会得到海底捞的服务员特意赠送的泡菜,分量还不小;如果某位顾客特别喜欢店
内的免费食物,服务员也会单独打包一份让其带走…… 这就是海底捞的粉丝们所享受
的,“花便宜的钱买到星级服务”的全过程。毫无疑问,这样贴身又贴心的“超级服务
”,经常会让人流连忘返,一次又一次不自觉地走向这家餐厅。
【在 z**c 的大作中提到】
: 越整越不靠谱了。。。 有跪式服务不? :)
: 个人觉得中国的所谓服务已经非人性化了。 吃饭的时候边上站个服务员,聊天都觉得
: 放不开。
a*h
49 楼
blesss
m*e
51 楼
祝福
o*1
52 楼
有没有把等位的服务都享受完了然后走人的?
【在 x**********s 的大作中提到】
: 搜到点新闻:
: ,几乎每家海底捞都是一样的情形:等位区里人声鼎沸,等待的人数几乎与就餐的相同
: 。这就是传说中的海底捞等位场景。 等待,原本是一个痛苦的过程,海底捞却把这变
: 成了一种愉悦:手持号码等待就餐的顾客一边观望屏幕上打出的座位信息,一边接过免
: 费的水果、饮料、零食;如果是一大帮朋友在等待,服务员还会主动送上扑克牌、跳棋
: 之类的桌面游戏供大家打发时间;或者趁等位的时间到餐厅上网区浏览网页;还可以来
: 个免费的美甲、擦皮鞋。 即使是提供的免费服务,海底捞一样不曾含糊。一名食客曾
: 讲述她的经历:在大家等待美甲的时候,一个女孩不停地更换指甲颜色,反复地折腾了
: 大概5次。一旁的其他顾客都看不下去了,为其服务的阿姨依旧耐心十足。 待客人坐定
: 点餐的时候,围裙、热毛巾已经一一奉送到眼前了。服务员还会细心地为长发的女士递
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: ,几乎每家海底捞都是一样的情形:等位区里人声鼎沸,等待的人数几乎与就餐的相同
: 。这就是传说中的海底捞等位场景。 等待,原本是一个痛苦的过程,海底捞却把这变
: 成了一种愉悦:手持号码等待就餐的顾客一边观望屏幕上打出的座位信息,一边接过免
: 费的水果、饮料、零食;如果是一大帮朋友在等待,服务员还会主动送上扑克牌、跳棋
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l*i
53 楼
大大的bless~~~~
H*o
55 楼
bless
r*u
57 楼
bless~
C*n
62 楼
笑死了。
北京好像没这么夸张。
北京好像没这么夸张。
z*c
69 楼
有没有抱怨过受不了这种服务的? 比如象我这样的穷人家的苦孩子?
【在 x**********s 的大作中提到】
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: ,几乎每家海底捞都是一样的情形:等位区里人声鼎沸,等待的人数几乎与就餐的相同
: 。这就是传说中的海底捞等位场景。 等待,原本是一个痛苦的过程,海底捞却把这变
: 成了一种愉悦:手持号码等待就餐的顾客一边观望屏幕上打出的座位信息,一边接过免
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: 大概5次。一旁的其他顾客都看不下去了,为其服务的阿姨依旧耐心十足。 待客人坐定
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: 点餐的时候,围裙、热毛巾已经一一奉送到眼前了。服务员还会细心地为长发的女士递
t*c
71 楼
http://baike.baidu.com/view/237739.html?fromTaglist
起码发迹于四川简阳
而且,这段最有意思:
现在海底捞在全国8个城市都开设了分店:沈阳、天津、北京、上海、南京、杭州
、西安和郑州。这也是连锁餐饮业的特性:在大城市做好了,小地方一样也能做好,成
功模式是可以直接复制的。
一、服务好你的员工
为了激励员工的工作积极性,公司每个月会给大堂经理、店长以上干部、优秀员工
的父母寄几百元钱,这些农村的老人大多没有养老保险,这笔钱就相当于给他们发保险
了,他们因此也会一再叮嘱自己的孩子在海底捞好好干。此外,我们出资千万在四川简
阳建了一所寄宿学校,让员工的孩子免费上学。我们还设立了专项基金,每年会拨100
万用于治疗员工和直系亲属的重大疾病。虽然这样的福利和员工激励制度让海底捞的利
润率缩水很多,但我觉得这些钱花得值当。
二、海底捞的章法
倡导亲情式的管理,但并非放松要求的管理。从表面上看海底捞的管理不成章法,
实际上很有章法。 [4]海底捞的基本点:海底捞的战略目标很清晰——保障顾客满意度
,以达到品牌建设的目的;核心思想——用双手改变命运;人员安排——轮岗,而不是一
个萝卜一个坑,这样方便以后升迁;组织结构——尽可能地下倾。
【在 M******n 的大作中提到】
: 其实你们都不知道总部在简阳么
起码发迹于四川简阳
而且,这段最有意思:
现在海底捞在全国8个城市都开设了分店:沈阳、天津、北京、上海、南京、杭州
、西安和郑州。这也是连锁餐饮业的特性:在大城市做好了,小地方一样也能做好,成
功模式是可以直接复制的。
一、服务好你的员工
为了激励员工的工作积极性,公司每个月会给大堂经理、店长以上干部、优秀员工
的父母寄几百元钱,这些农村的老人大多没有养老保险,这笔钱就相当于给他们发保险
了,他们因此也会一再叮嘱自己的孩子在海底捞好好干。此外,我们出资千万在四川简
阳建了一所寄宿学校,让员工的孩子免费上学。我们还设立了专项基金,每年会拨100
万用于治疗员工和直系亲属的重大疾病。虽然这样的福利和员工激励制度让海底捞的利
润率缩水很多,但我觉得这些钱花得值当。
二、海底捞的章法
倡导亲情式的管理,但并非放松要求的管理。从表面上看海底捞的管理不成章法,
实际上很有章法。 [4]海底捞的基本点:海底捞的战略目标很清晰——保障顾客满意度
,以达到品牌建设的目的;核心思想——用双手改变命运;人员安排——轮岗,而不是一
个萝卜一个坑,这样方便以后升迁;组织结构——尽可能地下倾。
【在 M******n 的大作中提到】
: 其实你们都不知道总部在简阳么
d*n
72 楼
服务非常到位,但是不用给小费。
【在 t**c 的大作中提到】
: http://baike.baidu.com/view/237739.html?fromTaglist
: 起码发迹于四川简阳
: 而且,这段最有意思:
: 现在海底捞在全国8个城市都开设了分店:沈阳、天津、北京、上海、南京、杭州
: 、西安和郑州。这也是连锁餐饮业的特性:在大城市做好了,小地方一样也能做好,成
: 功模式是可以直接复制的。
: 一、服务好你的员工
: 为了激励员工的工作积极性,公司每个月会给大堂经理、店长以上干部、优秀员工
: 的父母寄几百元钱,这些农村的老人大多没有养老保险,这笔钱就相当于给他们发保险
: 了,他们因此也会一再叮嘱自己的孩子在海底捞好好干。此外,我们出资千万在四川简
【在 t**c 的大作中提到】
: http://baike.baidu.com/view/237739.html?fromTaglist
: 起码发迹于四川简阳
: 而且,这段最有意思:
: 现在海底捞在全国8个城市都开设了分店:沈阳、天津、北京、上海、南京、杭州
: 、西安和郑州。这也是连锁餐饮业的特性:在大城市做好了,小地方一样也能做好,成
: 功模式是可以直接复制的。
: 一、服务好你的员工
: 为了激励员工的工作积极性,公司每个月会给大堂经理、店长以上干部、优秀员工
: 的父母寄几百元钱,这些农村的老人大多没有养老保险,这笔钱就相当于给他们发保险
: 了,他们因此也会一再叮嘱自己的孩子在海底捞好好干。此外,我们出资千万在四川简
s*l
74 楼
赞
虽然说的肯定有夸张,但是有机会一定要试试
虽然说的肯定有夸张,但是有机会一定要试试
f*n
78 楼
确实服务好,每次等位子的时候就吃一堆的零食,北京花园北路附近海底捞。
y*y
79 楼
原来是俺老家出来的店 回去好好支持一下
c*d
83 楼
我去过几次北方交大附近的那个海底捞
很可惜,每次都有位
很可惜,每次都有位
G*o
85 楼
我去过N次了。北京上海南京吃过好几家店
我的感言是,从海底捞,我看到了中国的希望
去了海底捞,我才知道中国餐馆的厕所也能这么干净
有一次点了黄鳝,他们没有,我们说那就泥鳅吧。 结果上菜的时候,人家把黄鳝买回
来了。 结果我们又说我们其实只想要半份的,结果他们也只给了我半份
有一次在点了半份草虾,本来吃火锅不太爱吃虾,就是因为烫热了后剥壳麻烦。 他们
主动问我是不是要帮我把壳剥了再下锅
还有好多,就不说了
我的感言是,从海底捞,我看到了中国的希望
去了海底捞,我才知道中国餐馆的厕所也能这么干净
有一次点了黄鳝,他们没有,我们说那就泥鳅吧。 结果上菜的时候,人家把黄鳝买回
来了。 结果我们又说我们其实只想要半份的,结果他们也只给了我半份
有一次在点了半份草虾,本来吃火锅不太爱吃虾,就是因为烫热了后剥壳麻烦。 他们
主动问我是不是要帮我把壳剥了再下锅
还有好多,就不说了
T*t
86 楼
看了好想吃!
x*s
87 楼
@柯南小妞:到海底捞吃饭,服务员问,有什么事吗看上去你很不高兴。我说领导安排
了四个版稿子,明天就要交稿还不知道怎么写愁死了。服务员问,大报小报,我答大报
,服务员说,那一个版得五千字吧。吃完饭,服务员递给一个u盘,说不要不开心。回
家一看,整整两万字的稿子~我现在只是发愁要不要把u盘还回去~
了四个版稿子,明天就要交稿还不知道怎么写愁死了。服务员问,大报小报,我答大报
,服务员说,那一个版得五千字吧。吃完饭,服务员递给一个u盘,说不要不开心。回
家一看,整整两万字的稿子~我现在只是发愁要不要把u盘还回去~
p*t
88 楼
http://www.youtube.com/watch?v=PwsttE0A6Hc
果然牛啊,一年50亿台币的营业额,才40家分店
果然牛啊,一年50亿台币的营业额,才40家分店
x*s
89 楼
年轻人都爱去
我们每次team building都去哪里
【在 p****t 的大作中提到】
: http://www.youtube.com/watch?v=PwsttE0A6Hc
: 果然牛啊,一年50亿台币的营业额,才40家分店
我们每次team building都去哪里
【在 p****t 的大作中提到】
: http://www.youtube.com/watch?v=PwsttE0A6Hc
: 果然牛啊,一年50亿台币的营业额,才40家分店
d*r
90 楼
我要是在海底捞说很郁闷,没有女人。会怎么样?
z*c
92 楼
严肃一说。 去个饭馆吃饭被当亲爹伺候着会让人很不自在。
一个在中国的理想的饭馆应该是:1. 干净卫生; 2. 没有地沟油等等假冒伪劣; 3.
基本的尊重和热情;4. 明码实价,不担心被宰。
一个在中国的理想的饭馆应该是:1. 干净卫生; 2. 没有地沟油等等假冒伪劣; 3.
基本的尊重和热情;4. 明码实价,不担心被宰。
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