终于明白苹果的伟大其实是因为客服 (转载)# Joke - 肚皮舞运动
z*3
1 楼
【 以下文字转载自 Apple 讨论区 】
发信人: ahvy (生命不息), 信区: Apple
标 题: 终于明白苹果的伟大其实是因为客服
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Jul 20 19:21:43 2013, 美东)
2年前买了一个27寸的imac,没有买apple care
最近坏了, 拿去苹果修理 他们修理了20天没修好
我在这个过程中间感觉有点frustrated
今天打了客服去抱怨, 竟然同意给我一台新的2013
的imac, 修理费也不用付. 因为新的没有光驱了
竟然还付送一个USB光驱
有点惊喜, 就算有抱怨也烟消云散了...
发信人: ahvy (生命不息), 信区: Apple
标 题: 终于明白苹果的伟大其实是因为客服
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Jul 20 19:21:43 2013, 美东)
2年前买了一个27寸的imac,没有买apple care
最近坏了, 拿去苹果修理 他们修理了20天没修好
我在这个过程中间感觉有点frustrated
今天打了客服去抱怨, 竟然同意给我一台新的2013
的imac, 修理费也不用付. 因为新的没有光驱了
竟然还付送一个USB光驱
有点惊喜, 就算有抱怨也烟消云散了...