update: 当时转线的时候问了att的员工,说是用几天扣几天的钱,所以就放心的转到T
-mobile了。
今天去了店里,开始一个女小二很强硬,说是扣的上个月的钱,最后几天没要钱。但是
他们的账单明明写着两个日期,在第一页右上角是一个日期,后面detail里是一个日期
,就是故意迷惑顾客的。
我就直接要求看所有的statement,证明我是多交了一个月的钱,应该退给22天的钱。
local店里的那个人开始推脱,让我打customer service,我就要求他们帮我打,
customer service还是一样的无赖,一直试图说服我扣的是上个月的钱。我恨气氛,证
据那么明显,还要试图说服我。唉
好在我见的这个店里的另一个小二很nice,非常耐心的看,他也认为我的说法是对的,
但是他没有权利决定,就进去找自己的manager,他们讨论了很久,又打电话又什么的
,2个小时候,那个nice的小二告诉我,14天内会收到134刀的check,如果收不到再找
他,并给我了名片。
花了很长时间,希望最后能收到check。