保险纠纷，请教熟悉国内法律的同学，谢谢了# Law - 律师事务所
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1 楼
我把事情的经过尽量详细的描述出来，希望大家帮忙分析分析，其中涉及到的一些保险业
务术语，我可能不大熟悉，用词不当请见谅
起因:
我姐在国内给刚生下的宝宝上了一个保险，保险期是15年(文件上写的是18年，分歧就
在这里），每年4，000RMB,交足保险金之后，等到我姐的孩子满22岁，就可以一次性取回
RMB十万。
纠纷:
给我姐介绍这个险种的业务员，姑且化名王某吧(我不知道这哥们叫什么)，在我姐向他
咨询的时候，明确说明只用交15年的钱，结果等我姐答应上这个险种，并且已经预付了第
一年的保险金之后，却发现条款上面写得是18年。电话王某之后，他声称这是他的失误，
因为他"不熟悉这个险种"。后来王某也登门过几次，亲自承认错误，态度比较诚恳。但我
姐和我姐夫比较气愤，要讨个说法。我姐提出两点要求 1）退保，分文不交 2）继续该险
种，但保险公司要赔偿1,000RMB。保险公司认为这两个要求过高，提出：如果退保，须交
纳手续费1,000余RMB, 如果继续该险种，1,000RMB的赔偿不能接受。
我想谁是谁非已经很明显了，从行为产生的结果来看，我觉得这已经构成诈骗了，就算真
的是工作失误
务术语，我可能不大熟悉，用词不当请见谅
起因:
我姐在国内给刚生下的宝宝上了一个保险，保险期是15年(文件上写的是18年，分歧就
在这里），每年4，000RMB,交足保险金之后，等到我姐的孩子满22岁，就可以一次性取回
RMB十万。
纠纷:
给我姐介绍这个险种的业务员，姑且化名王某吧(我不知道这哥们叫什么)，在我姐向他
咨询的时候，明确说明只用交15年的钱，结果等我姐答应上这个险种，并且已经预付了第
一年的保险金之后，却发现条款上面写得是18年。电话王某之后，他声称这是他的失误，
因为他"不熟悉这个险种"。后来王某也登门过几次，亲自承认错误，态度比较诚恳。但我
姐和我姐夫比较气愤，要讨个说法。我姐提出两点要求 1）退保，分文不交 2）继续该险
种，但保险公司要赔偿1,000RMB。保险公司认为这两个要求过高，提出：如果退保，须交
纳手续费1,000余RMB, 如果继续该险种，1,000RMB的赔偿不能接受。
我想谁是谁非已经很明显了，从行为产生的结果来看，我觉得这已经构成诈骗了，就算真
的是工作失误