第一次买房,用了一个中国人经纪,口头承诺在close之后,返还我部分rebate,
现在就好像人间蒸发一样,电话不接,email不回。太恶劣了!
还不光是钱的问题,他从来不会考虑,更谈不上维护我的利益。比如,home
inspection的时候查出的屋况不好,他居然跟我说REO都是sold as is,不可能给任何
credit,我一再坚持试一下,他又说不能要高,否则银行会撤消交易等。最可恨的是,
他劝我不要去做final walk through.说是因为天生屋子是空的,home inspection也做
了,银行是sold as is,云云,就是反复强调,我去不去看效果完全一样。我还是坚持
去看一下。当然,他懒得跑,没有陪同我们walk through, 更没有提醒过我们任何需要
注意的地方。等我去看了之后,发现房子断了水,电,气。这个final walk through也
就完全失去了意义。回来我第一时间跟他说了,要求他跟listing agent交涉,开通水
电气,结果他不断敷衍。一再推说联系过了,listing agent说不可能没有utility.他
宁可相信对方的话,也从没有捍卫过我的利益。我一再催促他的结果就是,他让我填写
final walk through的addendum,说是书面写下来utility的问题,他才好去交涉。我
当时没有多想,更没有意识到这就意味着我已经签字证明自己final walk through过了
。那么后面就失去了再检查房子的余地。尽管水电终于在close前两天开通了,可我们
不能再去walk through了。
如果后来没有出问题,也就罢了。等到搬家的那天,往房间里搬箱子的时候,突然踩了
一脚的水,我很诧异,地毯怎么会湿的,然后才发觉一墙之隔的车库里,热水器在漏水
,一直沿着墙壁渗透到房间的地下!这就是没有final walk through的后果!在这件事
情上,我的agent有着不可推卸的责任。我当时打电话跟他交涉,他完全否认自己的责
任。更过分的是,不谈修护和换地毯的损失,他还居然拒付原先承诺的rebate.
我决定投诉,但是不清楚怎么做。请大家给点意见!
多谢!