Lowe's定的橱柜到了，才现在他们测量的尺寸错了，橱柜放不下。。。。# Living
c*z
1 楼
在Lowe's定了1万多刀的橱柜，是打算让lowe's的contractor安装，他们之前来量了房
间尺寸，然后designer做了设计。在下订单前，我就写email给designer说我的厨房宽
只有135''，但contractor量的是137.5''，designer说差一两inch没什么关系，最终整
个设计都用的是137.5''。
结果今天橱柜到了，试着摆放了一下，结果发现半岛离壁炉的距离特别特别近，人通过
都困难。我又把design layout上的数据都再测量核对了一遍，发现除了厨房宽度的错
误之外，壁炉的位置、和一个通往后院的门的位置都有误差。三个‘不大’的误差叠加
在一起，就出现了现在的问题：半岛到壁炉的直线距离只有27''（如果是取壁炉和半岛
的水平垂直距离，只有20''左右），而不是设计中的37''；另外，通往后院的门打开之
后，里半岛的只有1'的距离，进出、开门非常不方便。
赶紧给Designer打了电话，明显感觉开始推卸责任了，她说要等周一再和contractor联
系。感觉他们在我付款前都很积极、热情，现在出现问题了都不是很积极。请问应该如
何有力的去和Lowe's投诉、保护自己的权益？
间尺寸，然后designer做了设计。在下订单前，我就写email给designer说我的厨房宽
只有135''，但contractor量的是137.5''，designer说差一两inch没什么关系，最终整
个设计都用的是137.5''。
结果今天橱柜到了，试着摆放了一下，结果发现半岛离壁炉的距离特别特别近，人通过
都困难。我又把design layout上的数据都再测量核对了一遍，发现除了厨房宽度的错
误之外，壁炉的位置、和一个通往后院的门的位置都有误差。三个‘不大’的误差叠加
在一起，就出现了现在的问题：半岛到壁炉的直线距离只有27''（如果是取壁炉和半岛
的水平垂直距离，只有20''左右），而不是设计中的37''；另外，通往后院的门打开之
后，里半岛的只有1'的距离，进出、开门非常不方便。
赶紧给Designer打了电话，明显感觉开始推卸责任了，她说要等周一再和contractor联
系。感觉他们在我付款前都很积极、热情，现在出现问题了都不是很积极。请问应该如
何有力的去和Lowe's投诉、保护自己的权益？
