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和chase supervisor 吵起来了，求助。。。。

和chase supervisor 吵起来了，求助。。。。# Money - 海外理财

c*n2010-10-30 07:10

1 楼

我是cs的，应该就是在c,c++, java里选
是不是去brainbench做题目？但那里好象要收费的吧？有没有免费做类似的题目的地方
呢？
这里应该有不少大牛面过bloomberg，说说经验吧？

k*e2010-10-30 07:10

2 楼

昨天电话让一个csr redeem我的points,他犯错误了, 今天找客服supervisor要求改过来,supervisor很流氓的说了句,是的,"他犯错误了,但我不能改变"
后来就吵起来了,我无意中说了,根据一开始的提示,电话是录音的,以后都有证据,而且我这里也可能在录音,他就说如果你继续录音,我就要挂电话了....
后来我就说这难道不是违法的么,你能录音,为什么我就不能录音呢,而且你这是在威胁customer吧.....
后来还好,他说帮我把点数改回来,然后叫我等点数回来后,我再打电话让他们重新
redeem,下一个不会犯错误了
请问一下各位牛人
这个我做的没错吧,还是我不该录音,以后他们会起诉我呢
小弟我实在不是很懂美国的法律。。。。
谢谢前辈：）

r*u2010-10-30 07:10

3 楼

If you pick C, these questions will help. good luck.
http://www.bestsamplequestions.com/technical-questions/c-sample-questions/c-sample-questions.html

【在 c*********n 的大作中提到】

: 我是cs的，应该就是在c,c++, java里选
: 是不是去brainbench做题目？但那里好象要收费的吧？有没有免费做类似的题目的地方
: 呢？
: 这里应该有不少大牛面过bloomberg，说说经验吧？

o*t2010-10-30 07:10

4 楼

什么points？不是网上兑吗？

过来,supervisor很流氓的说了句,是的,"他犯错误了,但我不能改变"
且我这里也可能在录音,他就说如果你继续录音,我就要挂电话了....
胁customer吧.....

【在 k******e 的大作中提到】

: 昨天电话让一个csr redeem我的points,他犯错误了, 今天找客服supervisor要求改过来,supervisor很流氓的说了句,是的,"他犯错误了,但我不能改变"
: 后来就吵起来了,我无意中说了,根据一开始的提示,电话是录音的,以后都有证据,而且我这里也可能在录音,他就说如果你继续录音,我就要挂电话了....
: 后来我就说这难道不是违法的么,你能录音,为什么我就不能录音呢,而且你这是在威胁customer吧.....
: 后来还好,他说帮我把点数改回来,然后叫我等点数回来后,我再打电话让他们重新
: redeem,下一个不会犯错误了
: 请问一下各位牛人
: 这个我做的没错吧,还是我不该录音,以后他们会起诉我呢
: 小弟我实在不是很懂美国的法律。。。。
: 谢谢前辈：）

c*n2010-10-30 07:10

5 楼

非常感谢，有没有java的题？
是不是和SCJP很象？

【在 r**u 的大作中提到】

: If you pick C, these questions will help. good luck.
: http://www.bestsamplequestions.com/technical-questions/c-sample-questions/c-sample-questions.html

r*m2010-10-30 07:10

6 楼

美国的法律是，如果在对方不知情的情况下，你不能偷偷录音。一定要提前告知。除非
有什么FBI一类的调查特许令吧。

过来,supervisor很流氓的说了句,是的,"他犯错误了,但我不能改变"
且我这里也可能在录音,他就说如果你继续录音,我就要挂电话了....
胁customer吧.....

【在 k******e 的大作中提到】

e*92010-10-30 07:10

7 楼

我不知道你要做的是什么？
我上个月也做了bloomberg的c++ online test,题目非常简单，一共50道题。我20多分
钟答了96分。后来听猎头说通过的标准是30分钟以内答90分以上，所以要控制好时间。
题目考察的还是比较广泛，但没有超出C++ Primer

A*L2010-10-30 07:10

8 楼

你在别人不知情的情况下录音是违法的

过来,supervisor很流氓的说了句,是的,"他犯错误了,但我不能改变"
且我这里也可能在录音,他就说如果你继续录音,我就要挂电话了....
胁customer吧.....

【在 k******e 的大作中提到】

c*n2010-10-30 07:10

9 楼

哇这么厉害，我怎么听说题目很难啊？
是不是每道题目都有3分钟的限时？

【在 e****9 的大作中提到】

: 我不知道你要做的是什么？
: 我上个月也做了bloomberg的c++ online test,题目非常简单，一共50道题。我20多分
: 钟答了96分。后来听猎头说通过的标准是30分钟以内答90分以上，所以要控制好时间。
: 题目考察的还是比较广泛，但没有超出C++ Primer

c*d2010-10-30 07:10

10 楼

不是违法的，是不能作为证据

【在 A****L 的大作中提到】

: 你在别人不知情的情况下录音是违法的
:
: 过来,supervisor很流氓的说了句,是的,"他犯错误了,但我不能改变"
: 且我这里也可能在录音,他就说如果你继续录音,我就要挂电话了....
: 胁customer吧.....

e*92010-10-30 07:10

11 楼

刚才又找了一下原来猎头的信，那个测试是select2perform
下面是答完题给的题目说明
#
Question Description
Job Skill
Skill Level
Result
Time (seconds)
1
Identify the relationship between classes and objects.
Object-oriented Programming
Basic
Correct
5.4
2
Write the code to declare a destructor.
Assignment, Initialization, and Conversion
Basic
Correct
5.1
3
Identify the code to declare an array.
Assignment, Initialization, and Conversion
Basic
Correct
10.9
4
Identify the properties of data types.
Assignment, Initialization, and Conv

k*e2010-10-30 07:10

12 楼

噢，我其实没有录，只是吓唬了一下那个supervisor
但当时太气了：（
感觉怎么能说那样的话，太流氓了.....
这个不会被他们起诉吧。。。

e*92010-10-30 07:10

13 楼

select2perform的测试每道题没有时间限制，但最后会考虑总共用的时间。
我第一次就是成绩够了但时间超了，后来猎头让又答了一遍。

A*L2010-10-30 07:10

14 楼

don't be misleading
the phone record law varies from states to states, 12 states in US require
the consent of all parties.

【在 c*****d 的大作中提到】

: 不是违法的，是不能作为证据

c*n2010-10-30 07:10

15 楼

正式的测试就是在select2perform上进行的么？
难道一套题目可以做多遍？不太理解为什么可以又答一遍呵呵

【在 e****9 的大作中提到】

: select2perform的测试每道题没有时间限制，但最后会考虑总共用的时间。
: 我第一次就是成绩够了但时间超了，后来猎头让又答了一遍。

A*L2010-10-30 07:10

16 楼

no worry
they get nothing to sue you, why would they bother to do that?

【在 k******e 的大作中提到】

: 噢，我其实没有录，只是吓唬了一下那个supervisor
: 但当时太气了：（
: 感觉怎么能说那样的话，太流氓了.....
: 这个不会被他们起诉吧。。。

C*Y2010-10-30 07:10

17 楼

co-ask

c*b2010-10-30 07:10

18 楼

他们起诉你能有什么好处
别胡思乱想了，该干嘛干嘛去

【在 k******e 的大作中提到】

: 噢，我其实没有录，只是吓唬了一下那个supervisor
: 但当时太气了：（
: 感觉怎么能说那样的话，太流氓了.....
: 这个不会被他们起诉吧。。。

r*u2010-10-30 07:10

19 楼

There should be a pool of questions and randomly pick some from them. So the
questions may not be repeated.

【在 c*********n 的大作中提到】

: 正式的测试就是在select2perform上进行的么？
: 难道一套题目可以做多遍？不太理解为什么可以又答一遍呵呵

k*e2010-10-30 07:10

20 楼

太感谢前辈们了。。。。
大家发财啊。。。:)

C*Y2010-10-30 07:10

21 楼

我的意思是，fail了以后能再弄一次不？BB会搭理吗？有没有人尝试过？

the

【在 r**u 的大作中提到】

: There should be a pool of questions and randomly pick some from them. So the
: questions may not be repeated.

a*g2010-10-30 07:10

22 楼

都是搞deal搞出的要蛾子

e*n2010-10-30 07:10

23 楼

Co-ask.
BTW: is there anyone who want to share cost to buy
the test at brainbench?

F*y2010-10-30 07:10

24 楼

偷偷录音当然可以，不能作为证据呈堂，在某些情况下不能公开
另外FBI没权力特许

【在 r*****m 的大作中提到】

: 美国的法律是，如果在对方不知情的情况下，你不能偷偷录音。一定要提前告知。除非
: 有什么FBI一类的调查特许令吧。
:
: 过来,supervisor很流氓的说了句,是的,"他犯错误了,但我不能改变"
: 且我这里也可能在录音,他就说如果你继续录音,我就要挂电话了....
: 胁customer吧.....

c*n2010-10-30 07:10

25 楼

顶一下，那个link是不是可以做很多遍的？

【在 C*Y 的大作中提到】

: 我的意思是，fail了以后能再弄一次不？BB会搭理吗？有没有人尝试过？
:
: the

d*82010-10-30 07:10

26 楼

你自己没有必要录音的啊
客服都有录音的

过来,supervisor很流氓的说了句,是的,"他犯错误了,但我不能改变"
且我这里也可能在录音,他就说如果你继续录音,我就要挂电话了....
胁customer吧.....

【在 k******e 的大作中提到】

k*e2010-10-30 07:10

27 楼

我是觉得那个supervisor说话太流氓了
所以才吓呼他说要录音的，怕他们以后把他们那边的录音删除了
通过这次事件，我发现老美太虚伪了，而且耍流氓也是硬来，
美国人犯错误，第一是想方设法的说圆，如果不能说圆，就干脆说那就这样了，你能怎
么样.....
NND，生来好脾气也需要和他们吵起来才能把事情办成。。。。

y*g2010-10-30 07:10

28 楼

我现在看见chase的任何广告，deal什么的，不看，直接扔进垃圾。
珍惜财富，远离chase。
它的服务不是一般的呕心。可能你用几年都没有什么麻烦，但碰到一次，他们一定不会
放过你。我被他们气得把我刚开的checking account立刻关了（还没有等到他们的开户
bonus)，他们的大堂经理很不能理解我的做法，觉得我就是有意去和找碴的。
我在这里用过CITI, BOA和CHASE,chase绝对是最呕心的一个。

【在 k******e 的大作中提到】

: 我是觉得那个supervisor说话太流氓了
: 所以才吓呼他说要录音的，怕他们以后把他们那边的录音删除了
: 通过这次事件，我发现老美太虚伪了，而且耍流氓也是硬来，
: 美国人犯错误，第一是想方设法的说圆，如果不能说圆，就干脆说那就这样了，你能怎
: 么样.....
: NND，生来好脾气也需要和他们吵起来才能把事情办成。。。。

D*i2010-10-30 07:10

29 楼

淡定，美国的CSR以及SUPERVISOR一个比一个恶心

E*e2010-10-30 07:10

30 楼

exactly
生意人是为了赚钱的，不是意气用事的。他sue一下你能省几个点数啊。。。

【在 A****L 的大作中提到】

: no worry
: they get nothing to sue you, why would they bother to do that?

m*i2010-10-30 07:10

31 楼

其实电话客服都一个毛病，尤其是有的是把客服外包到印度，那才叫人恶心呢。所以能
直接去店里看见真人说话会好很多

g*e2010-10-30 07:10

32 楼

BOA的客服比Chase可恶心多了

m*22010-10-30 07:10

33 楼

越恶心越搞它，往死里搞！

p*e2010-10-30 07:10

34 楼

关于电话录音，各州的法律不同。有的州可以私自录音，有的州需要对方同意。但商
业上的录音，不少州都是容许的。所以还还是要看各州的法律。

l*g2010-10-30 07:10

35 楼

又咋了？

【在 y**********g 的大作中提到】

: 我现在看见chase的任何广告，deal什么的，不看，直接扔进垃圾。
: 珍惜财富，远离chase。
: 它的服务不是一般的呕心。可能你用几年都没有什么麻烦，但碰到一次，他们一定不会
: 放过你。我被他们气得把我刚开的checking account立刻关了（还没有等到他们的开户
: bonus)，他们的大堂经理很不能理解我的做法，觉得我就是有意去和找碴的。
: 我在这里用过CITI, BOA和CHASE,chase绝对是最呕心的一个。