[合集] 终于见识了CITI信用卡系统的差劲和无耻! - 未名空间MITBBS历史存档

[合集] 终于见识了CITI信用卡系统的差劲和无耻!# Money - 海外理财

t*t2012-05-06 07:05

1 楼

一个博后一个公司一个专利代理
回到家开始痛苦的等待了

z*l2012-05-06 07:05

2 楼

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neworange (辣桔子) 于 (Wed Jun 8 14:10:45 2011, 美东) 提到:
5月份balance是980刀，6月份因为有退货，所以最新的statement balance 是负数。
昨天一看，citi 居然又post了980刀扣款！打电话去，愚蠢的客服还狡辩说是扣5月的.
..气死我了，
我还没找你要退款，你扣款也不按当月的statement，居然按上个月的！
客服说是因为我设置了autopay,......MD,autopay那也不能乱扣啊，看到是负数，就找
以前的正数
来扣啊？想收钱钱想疯了吧？
想来真是很无语，有这么愚蠢的设计吗？
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bigapples (bigapple) 于 (Wed Jun 8 14:13:48 2011, 美东) 提到:
淡定。Citi应该没错。你大不了要求refund。
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HIV (AIDS) 于 (Wed Jun 8 14:15:17 2011, 美东) 提到:
same here always, citi does not check the balance again when they do autopay
, I think all other banks say the charge the balance 3 days before autopay
date.

的.
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yiddalc (凑牛忙) 于 (Wed Jun 8 14:16:29 2011, 美东) 提到:
没看懂
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sunspotzsz (I Refer BankDirect AA) 于 (Wed Jun 8 14:17:15 2011, 美东) 提到:
为什么是citi的错？
的.
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Juventini (尤文蒂尼) 于 (Wed Jun 8 14:22:01 2011, 美东) 提到:
貌似是这样的，连我的乡下银行信用卡都知道扣钱减去其他任何credit&payments
就citi每次都按照上个月的statement balance搞...
楼主淡定，下个月让他寄张支票把溢缴款退回来吧
的.
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singlemm (累) 于 (Wed Jun 8 14:29:15 2011, 美东) 提到:
就是很愚蠢我搞了autopay 结果late pay了气死了
打电话去问说autopay要1个月之后才能开始所以第一次还得手动 ft
然后下个月我还不放心又打电话问说要2个cycle之后才开始所以还要手动
我问上次说一个月她说应该是两个月
我说要是手动了之后autopay开始了会double pay么她说会
我......
5月份balance是980刀，6月份因为有退货，所以最新的statement balance 是负数。
昨天一看，citi 居然又post了980刀扣款！打电话去，愚蠢的客服还狡辩说是扣5月的.
..气死我了，
我还没找你要退款，你扣款也不按当月的statement，居然按上个月的！
客服说是因为我设置了autopay,......MD,autopay那也不能乱扣啊，看到是负数，就找
以前的正数
来扣啊？想收钱钱想疯了吧？
想来真是很无语，有这么愚蠢的设计吗？
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wzy0791 (马尔克斯) 于 (Wed Jun 8 14:31:31 2011, 美东) 提到:
又要方便又想不出叉子，我觉得CITI没错
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neworange (辣桔子) 于 (Wed Jun 8 14:33:29 2011, 美东) 提到:
5月statement是980，autopay full balance已经扣款980。
6月statement是-90， autopay继续扣款980。
你觉得是谁的错？
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bigapples (bigapple) 于 (Wed Jun 8 14:41:25 2011, 美东) 提到:
这次看懂了，是Citi的错。怎么会这样啊? 看来autopay不靠谱啊!
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cicicecilia (cicicecilia) 于 (Wed Jun 8 14:43:11 2011, 美东) 提到:
这个真夸张。
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lq24 (lulu) 于 (Wed Jun 8 14:48:14 2011, 美东) 提到:
" 说autopay要1个月之后才能开始所以第一次还得手动 ft"
这个人家确实没错啊！
刚设置autopay的时候，开始1,2个cycle是得自己动手pay的，所以不是你马上设置
autopay系统就自己pay了，而要有个所谓的“反应时间”吧。实际上这个是写在term里
头的，只是很容易忽悠！！、
PS:我也一直觉得这个CC故意搞你的一个伎俩。
Therefore, I never use Autopay!!
的.
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horselibra (冷静神功 - 修炼第一层) 于 (Wed Jun 8 14:48:40 2011, 美东) 提到:
扣就扣吧，
反正是你的钱
想要就还给你
的.
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singlemm (累) 于 (Wed Jun 8 15:07:51 2011, 美东) 提到:
chase就是立刻生效的我搞citiautopay的时候也没啥提示说要1、2个月
再说已经手动了 autopay还会再pay一遍也太傻了吧？
btw autopay这个东西也有人仔细去看terms么？我就以为跟chase一样的了
" 说autopay要1个月之后才能开始所以第一次还得手动 ft"
这个人家确实没错啊！
刚设置autopay的时候，开始1,2个cycle是得自己动手pay的，所以不是你马上设置
autopay系统就自己pay了，而要有个所谓的“反应时间”吧。实际上这个是写在term里
头的，只是很容易忽悠！！、
PS:我也一直觉得这个CC故意搞你的一个伎俩。
Therefore, I never use Autopay!!
的.
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cyber334 (cyber) 于 (Thu Jun 9 00:25:38 2011, 美东) 提到:
远离autopay
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Laser1987 (世界上最大的栗子) 于 (Thu Jun 9 17:31:39 2011, 美东) 提到:
从来不用Autopay。
两天查一次Balance，出了Statement之后一天之内立马Payment的路过~~
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vsfan (小饭) 于 (Thu Jun 9 19:42:18 2011, 美东) 提到:
说明你卡少
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AJ0000000000 (ajsjtupsu) 于 (Thu Jun 9 19:48:49 2011, 美东) 提到:
卡多的话，所有账单统统改成1号，也还行，呵呵。
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Laser1987 (世界上最大的栗子) 于 (Fri Jun 10 13:55:52 2011, 美东) 提到:
不知是不是所有的卡都能够改Statement Date~~
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sharpdressed (man) 于 (Fri Jun 10 14:00:36 2011, 美东) 提到:
他账单980，设了autopay，比如今天付$980。
今天之前他有退货超过980，他认为autopay应该自动停了，
结果人家照扣$980，他急了。
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shelx (newbie) 于 (Fri Jun 10 15:13:59 2011, 美东) 提到:
你理解错误了吧
好像是
第一个月 statement 980 autopay 980
第二个月因为refund 变成-90？然后autopay认不出来又搞了一个980