我可以去chase柜台要求转卡吗？关UA开freedom# Money - 海外理财
d*1
1 楼
总觉得当面说清楚些，请问我可不可以直接去chase柜台要求把UA卡转成freedom？并保
留UA的CL到rfeedom？
柜台里的人有这个权利吗？会不会电话部门的人权利大些？谢谢
留UA的CL到rfeedom？
柜台里的人有这个权利吗？会不会电话部门的人权利大些？谢谢
e*m
2 楼
电话大，但是不确定能不能转
s*d
3 楼
柜台和信用卡是不同部门，找柜台说没用，还是得打电话
D*E
4 楼
no
no/yes
【在 d********1 的大作中提到】
: 总觉得当面说清楚些，请问我可不可以直接去chase柜台要求把UA卡转成freedom？并保
: 留UA的CL到rfeedom？
: 柜台里的人有这个权利吗？会不会电话部门的人权利大些？谢谢
m*k
5 楼
这种SERVICE永远不要找柜台的人帮你做。
柜台通常不处理SERVICE，TELLER会将你REFER给PERSONAL BANKER。但BANKER是只顾做
生意的（开户，理财产品，ETC）。要么他们忽悠你关旧卡开新卡好让他们赚业绩，要
么就用他们桌上的电话帮你打客服然后让你自己交涉。
柜台通常不处理SERVICE，TELLER会将你REFER给PERSONAL BANKER。但BANKER是只顾做
生意的（开户，理财产品，ETC）。要么他们忽悠你关旧卡开新卡好让他们赚业绩，要
么就用他们桌上的电话帮你打客服然后让你自己交涉。
d*1
6 楼
明白了，多谢楼上各位。
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