为啥chase老觉得别人是fraud呢# Money - 海外理财
g*t
1 楼
美国人，单反有点职务的，就算是光杆司令PM
最擅长的就是email打嘴仗
两大利器：
1. Complain
对方不给你办事，可以threat to complain to his supervisor
一般人都特别怕这个，前一秒还趾高气扬的，下一秒脸都能吓绿了
但是这是最后的手段，千万别到处威胁别人，一顿子没把对方打死
时间长了记仇，你就不好混啦
放在架子上永不发射的核武器，才是有效的威慑性武器；
即使投诉对方，也不要一棍子打死，要给对方以余地
“理解你们有相当大的volume，未能及时处理我们的问题”
做人留一线，日后好相见；也许还能变朋友
2. escalate
下面层级解决不了的事，一定要及时CC上级management
主任对着总监讨论事，有效得多
一件case可能一直escalate到VP层级，抄送几十人
那阵势可真是壮观
最擅长的就是email打嘴仗
两大利器：
1. Complain
对方不给你办事，可以threat to complain to his supervisor
一般人都特别怕这个，前一秒还趾高气扬的，下一秒脸都能吓绿了
但是这是最后的手段，千万别到处威胁别人，一顿子没把对方打死
时间长了记仇，你就不好混啦
放在架子上永不发射的核武器，才是有效的威慑性武器；
即使投诉对方，也不要一棍子打死，要给对方以余地
“理解你们有相当大的volume，未能及时处理我们的问题”
做人留一线，日后好相见；也许还能变朋友
2. escalate
下面层级解决不了的事，一定要及时CC上级management
主任对着总监讨论事，有效得多
一件case可能一直escalate到VP层级，抄送几十人
那阵势可真是壮观
