Discover online rewards兑换gift card 系统无法使用？# Money - 海外理财
o*n
1 楼
请问有使用 Discover版友
你们可以正常使用Discover 线上兑换gift card 系统吗？
我三周前申请了sunglasshut e-gift card，店家说不能用，店家会回报Discover，
我自己也回报Discover，Discover 就把点数退回我的帐户，
但接下来，我要线上兑换e-gift card 或physical gift card，
全出现下列这个讯息：(我把画面 printscreen，放上免空)
http://goo.gl/DV9qwR
gift card 加入购物车内后，就变成
a. 数量无法选、无法显示
b. 金额显示为NaN
我非常确定帐户内的cash rewards 够兑现这些GC，
我透过电话、信件，回报Discover客服，无数次，两周过后，
只会给我罐头讯息＋告知我
1. 请透过电话申请实体卡physical gift card，就没问题，等上7-10工作天；
但e-gift card无法透过电话申请，所以爱莫能助＠＠
2. 请等我们系统修好，但要修多少，说不知道。
问Discover别的客户有遇上这问题吗？也说不知道。
会选择申请Discover，其中很大原因就是cash reward 可以兑换到5~9折不同的GC，
且我主要都是申请e-gift card，快速又划算。
之前对Discover印象很好，但经过这次事件，实在灰心，
我至少对上7-10位不同客服，都说爱莫能助，只会建议我打电话兑换实体卡，态度实在
懒散！
也一直质疑可能是我操作问题(但我都兑换一年以上，在此之前都没问题)？
所以来请教使用 Discover版友
你们可以正常使用Discover 线上兑换gift card 系统吗？
你们可以正常使用Discover 线上兑换gift card 系统吗？
我三周前申请了sunglasshut e-gift card，店家说不能用，店家会回报Discover，
我自己也回报Discover，Discover 就把点数退回我的帐户，
但接下来，我要线上兑换e-gift card 或physical gift card，
全出现下列这个讯息：(我把画面 printscreen，放上免空)
http://goo.gl/DV9qwR
gift card 加入购物车内后，就变成
a. 数量无法选、无法显示
b. 金额显示为NaN
我非常确定帐户内的cash rewards 够兑现这些GC，
我透过电话、信件，回报Discover客服，无数次，两周过后，
只会给我罐头讯息＋告知我
1. 请透过电话申请实体卡physical gift card，就没问题，等上7-10工作天；
但e-gift card无法透过电话申请，所以爱莫能助＠＠
2. 请等我们系统修好，但要修多少，说不知道。
问Discover别的客户有遇上这问题吗？也说不知道。
会选择申请Discover，其中很大原因就是cash reward 可以兑换到5~9折不同的GC，
且我主要都是申请e-gift card，快速又划算。
之前对Discover印象很好，但经过这次事件，实在灰心，
我至少对上7-10位不同客服，都说爱莫能助，只会建议我打电话兑换实体卡，态度实在
懒散！
也一直质疑可能是我操作问题(但我都兑换一年以上，在此之前都没问题)？
所以来请教使用 Discover版友
你们可以正常使用Discover 线上兑换gift card 系统吗？