上来更新一下跟AA argue的结果# Money - 海外理财
s*k
1 楼
简单说下事件经过（小破事儿）：
去年底订了一张往返的机票，今年年初申了citi AA卡。两周前坐AA并没有享受到免费
check行李等福利，在机场现给AA客服打电话，结果对面跟信用卡部门互相踢皮球（此
处非常生气）。
回来后义正言辞的给AA投诉部门发了信，两周多以后终于有答复。（省略官话数千字…
…）基本是说这事儿不是他们的错，但是为了安慰我给500里程。
后记：信用卡Term里写的是AA账户必须在飞之前7天（or older）开通，而且我的FF
number也加在机票里了。AA没有把这些信息同步难道指望客户自己去打理这些事情吗。
为了这么点事儿不值得折腾，但是AA解决问题的态度也真是够差的。当然大家也可能觉
得是我矫情。
去年底订了一张往返的机票，今年年初申了citi AA卡。两周前坐AA并没有享受到免费
check行李等福利，在机场现给AA客服打电话，结果对面跟信用卡部门互相踢皮球（此
处非常生气）。
回来后义正言辞的给AA投诉部门发了信，两周多以后终于有答复。（省略官话数千字…
…）基本是说这事儿不是他们的错，但是为了安慰我给500里程。
后记：信用卡Term里写的是AA账户必须在飞之前7天（or older）开通，而且我的FF
number也加在机票里了。AA没有把这些信息同步难道指望客户自己去打理这些事情吗。
为了这么点事儿不值得折腾，但是AA解决问题的态度也真是够差的。当然大家也可能觉
得是我矫情。
