j*g
6 楼
六月份就满足了,一直没到,点了pending points也没显示,看来近期是拿不到了
h*s
8 楼
满足后三五天就会pending。 没pending就悬了。
[在 jiubujiang (jiubujiang) 的大作中提到:]
:六月份就满足了,一直没到,点了pending points也没显示,看来近期是拿不到了
[在 jiubujiang (jiubujiang) 的大作中提到:]
:六月份就满足了,一直没到,点了pending points也没显示,看来近期是拿不到了
j*g
10 楼
更新: 老公的卡直接打电话过去,客服说卡没有这个promotion,老公说要和
supervisor谈,然后supervisor没人接电话,客服就直接post了50000点。 我的打电话
过去,第一个客服说没有这个promotion,所以给了我一个case number,要接下来处理
。 第二次打过去客服说说有这个promotion,但是要等6-8周,第三次打过去客服说因为
第一个客服和第二个客服不是一个部分,需要等到专门member rewards部门根据当时
申请的信息以及我现在有的信息判断,说可能造成我拿不到的原因有(1) 我之前有过
business gold,我说premier和business是两个product, (2)我有老公premier的副卡,
我说我是副卡不代表我有过这个产品。然后第三个客服自己也不知道说让我等一周看调
查结果。
supervisor谈,然后supervisor没人接电话,客服就直接post了50000点。 我的打电话
过去,第一个客服说没有这个promotion,所以给了我一个case number,要接下来处理
。 第二次打过去客服说说有这个promotion,但是要等6-8周,第三次打过去客服说因为
第一个客服和第二个客服不是一个部分,需要等到专门member rewards部门根据当时
申请的信息以及我现在有的信息判断,说可能造成我拿不到的原因有(1) 我之前有过
business gold,我说premier和business是两个product, (2)我有老公premier的副卡,
我说我是副卡不代表我有过这个产品。然后第三个客服自己也不知道说让我等一周看调
查结果。
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