logo
Redian新闻
>未名空间
>Money - 海外理财
>
t-mobile不能login
avatar
t-mobile不能login# Money - 海外理财
f*y
1 楼
輸入正確登陸用戶名+密碼之後登陸頁面顯示:
At this time we are experiencing technical difficulties. Please contact
customer service.
是不是給鎖了還是封了? 已經幾天了....
上上個cycle load了2.5k左右, 上個cycle剛結束, load了1k左右, 前段時間聯繫過客
服看看bbva這筆bill pay (說解決不了讓我打電話, 其實已經退款了), 基本上就是最
近的活動了...
有誰以前也遇到過這種情況? 怎麼解決的? 謝謝...
avatar
m*2
2 楼
账号被block也应该能登录。

【在 f****y 的大作中提到】
: 輸入正確登陸用戶名+密碼之後登陸頁面顯示:
: At this time we are experiencing technical difficulties. Please contact
: customer service.
: 是不是給鎖了還是封了? 已經幾天了....
: 上上個cycle load了2.5k左右, 上個cycle剛結束, load了1k左右, 前段時間聯繫過客
: 服看看bbva這筆bill pay (說解決不了讓我打電話, 其實已經退款了), 基本上就是最
: 近的活動了...
: 有誰以前也遇到過這種情況? 怎麼解決的? 謝謝...
avatar
m*2
3 楼
你bill pay多不多？
avatar
f*y
4 楼
是問bill pay的數額多不多? 還是bill pay占使用的比例多不多?
剛剛打電話問了, 果然是賬號被blocked了, 說是account只有bill pay的活動, 問了數
個問題之後就unblock了, 現在又可以正常登陸了.... 對t-mobile, 一般bill pay的
limit是多少, 之前聽說3k一月, 是自然月還是cycle?

【在 m**2 的大作中提到】
: 你bill pay多不多？
avatar
m*2
5 楼
这问题要问老余。你这block好奇怪，不能log in，而且客服就可unblock。

【在 f****y 的大作中提到】
: 是問bill pay的數額多不多? 還是bill pay占使用的比例多不多?
: 剛剛打電話問了, 果然是賬號被blocked了, 說是account只有bill pay的活動, 問了數
: 個問題之後就unblock了, 現在又可以正常登陸了.... 對t-mobile, 一般bill pay的
: limit是多少, 之前聽說3k一月, 是自然月還是cycle?
avatar
N*o
6 楼
换浏览器，我用Chrome有几次也不能，火狐就可以。我就是普通的电话账号。
avatar
f*y
7 楼
首先謝謝你回了幾個貼, 呵呵
我也不知道, 打電話到客服, 給轉過去risk department, 安全問題好幾個具體到apt
number也追著問
大家解封不是這個流程的嗎?

【在 m**2 的大作中提到】
: 这问题要问老余。你这block好奇怪，不能log in，而且客服就可unblock。
avatar
f*y
8 楼
chrome, firefox清理history之後都試過不行, 電話那頭說是blocked了...

【在 N******o 的大作中提到】
: 换浏览器，我用Chrome有几次也不能，火狐就可以。我就是普通的电话账号。
avatar
c*u
9 楼
今天和那个牛气的agent 吵了一架，我不在乎关不关的，你牛个屁呀
他还在说“我要关你帐号，我需要。。。”， 我说“ 滚一边去，No" 挂电话。
现在开始fdic 程序。nnd,你开发产品有种种功能，不能让人用就不要做那个功能。
avatar
q*c
10 楼
这家的客服没有最滥，只有更滥！！ 前段时间滥系统总出问题，把我Tmobile link的
电话去掉，又是月费又是ATM手续费，打个电话交涉下，客服那简直就是一个无赖，不
停抵赖，把责任全推我身上，实在其不过，对他一顿臭骂，最后他无趣悄悄挂断电话。
再次打过去，直接要求和superviser谈，解决这个问题。
avatar
y*i
11 楼
he can log in, just can't see account details
regular CSR can't remove the block
has to go through the risk Dept

【在 m**2 的大作中提到】
: 这问题要问老余。你这block好奇怪，不能log in，而且客服就可unblock。
avatar
m*2
12 楼
我的被block了，什么看着都正常，就是不能bill pay了。

【在 y****i 的大作中提到】
: he can log in, just can't see account details
: regular CSR can't remove the block
: has to go through the risk Dept
avatar
m*2
13 楼
这挺爽！

【在 c***u 的大作中提到】
: 今天和那个牛气的agent 吵了一架，我不在乎关不关的，你牛个屁呀
: 他还在说“我要关你帐号，我需要。。。”， 我说“ 滚一边去，No" 挂电话。
: 现在开始fdic 程序。nnd,你开发产品有种种功能，不能让人用就不要做那个功能。
avatar
m*2
14 楼
同样发生过，莫名其妙得charge了月费，打电话要了回来。

【在 q****c 的大作中提到】
: 这家的客服没有最滥，只有更滥！！ 前段时间滥系统总出问题，把我Tmobile link的
: 电话去掉，又是月费又是ATM手续费，打个电话交涉下，客服那简直就是一个无赖，不
: 停抵赖，把责任全推我身上，实在其不过，对他一顿臭骂，最后他无趣悄悄挂断电话。
: 再次打过去，直接要求和superviser谈，解决这个问题。
avatar
m*2
15 楼
我是complain到T-Mobile的CEO office，说blackhawk影响到T-Mobile的声誉，CEO
office回信要调查。

【在 c***u 的大作中提到】
: 今天和那个牛气的agent 吵了一架，我不在乎关不关的，你牛个屁呀
: 他还在说“我要关你帐号，我需要。。。”， 我说“ 滚一边去，No" 挂电话。
: 现在开始fdic 程序。nnd,你开发产品有种种功能，不能让人用就不要做那个功能。
avatar
m*2
16 楼
unlock后，据它们的agent说，会被放倒观察名单上，看看你是不是还是只bill pay，
不购物。

【在 f****y 的大作中提到】
: 首先謝謝你回了幾個貼, 呵呵
: 我也不知道, 打電話到客服, 給轉過去risk department, 安全問題好幾個具體到apt
: number也追著問
: 大家解封不是這個流程的嗎?
相关阅读
AMEX 50off offer可以买Airline的gift card吗？target gc 10% off有谁用Plastiq 交过property tax么？大神们觉得啥时候reserve会有referral bonus？BestBuy 和 newegg 买啥？amex 新offer尼玛 汇丰终于批准俺的申请了请问AMEX的Lowes 和HP offer能买amex gift card吗今年卡片都弄好了用AMEX买AMEX gift card 算消费吗？citi typ转法航能换delta的票么弄错routing number了double dip on Amex cell phone bill资金或加速撤离美国市场转向亚洲新兴市场 zz通过prestige得到的Avis PP，租车时可以用其他卡吗快到年底了 CSR的300怎么办请问怎样用americanexpress 的租车保险？chase和citi对上一次关checking的日期很敏感吗？卡丢了换卡以后amex offer也丢了吗？请教：通过代理买的机票算CSR的$300 Credit吗？
logo
联系我们隐私协议©2024 redian.news
Redian新闻
Redian.news刊载任何文章，不代表同意其说法或描述，仅为提供更多信息，也不构成任何建议。文章信息的合法性及真实性由其作者负责，与Redian.news及其运营公司无关。欢迎投稿，如发现稿件侵权，或作者不愿在本网发表文章，请版权拥有者通知本网处理。