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British Airways的客服电话怎么这么难打啊。。。

British Airways的客服电话怎么这么难打啊。。。# Money - 海外理财

s*y2016-09-07 07:09

1 楼

一次打听音乐等了十几分钟都没一个活人于是挂了，第二次打总算说上话了，但都是阿
三简单粗暴transfer前后等了半个小时还是没和会员出票部门联系上，本来现在BA订票
的availability就已经够差了，这么烂的客服真的是想把点数花出去都困难。。。

h*s2016-09-07 07:09

2 楼

上午，打英国客服。

：一次打听音乐等了十几分钟都没一个活人于是挂了，第二次打总算说上话了，但都是
阿三简单粗暴transfer前后等了半个小时还是没和会员出票部门联系上，本来现在BA订
票的availability就已经够差了，这么烂的客服真的是想把点数花出去都困难。。。

b*k2016-09-07 07:09

3 楼

打中文客服，接通很快
英航的中文客服在香港，但是普通话都没问题

m*t2016-09-07 07:09

4 楼

我今天白天打美国客服也是等了半个小时都没接到award dept. 晚上打了香港客服，选
择了英文（因为另一个选择是粤语，怕对方不说中文就糟了）。分分钟接通，态度很
好，没给账户就能给查票，查好了我立刻转点立刻定。对方一直道歉说系统很慢。总共
花了不到三十分钟定好。Google voice用了不到一刀电话费。