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老是BBB的，没感觉BBB很无能吗？

老是BBB的，没感觉BBB很无能吗？# Money - 海外理财

n*62016-12-09 08:12

1 楼

消费者保护，美国做的还没有中国好。因为美国人他们喜欢打官司。中国人这方面思想
相对比较薄弱。尤其普通老百姓。
BBB用了几回，属于商家的完全过错（你可以信，也可以认为我站在我的立场上考虑问
题），只要商家态度强硬，BBB马上就关掉case，有个鸡毛用啊？
成功的，也被告知是courtesy，意思就是你直接联系公司，他们也会给你同样的解决方
式。所以结论就是，你店里遇到问题了，投诉到公司customer relations，他们会像样
点给点appeasement（类似要饭），如果你BBB的本来就是公司的决定，呵呵，你BBB最
后还是把case打到做决定的人那边，他们会改主意吗？用个官方的措辞再通知你一遍罢
了。
理在自己这边的，真心鼓励打官司，BBB，很weak。
不过老美也是这样哈，不见棺材不落泪，有的时候欺负老中不敢跟他们打官司，你硬了
，他马上就软，不信试试。

t*n2016-12-09 08:12

2 楼

关键是官司很费钱费时间啊。不知道小额法庭会不会更好点？

o*s2016-12-09 08:12

3 楼

你们没搞懂什么是bbb，bbb就是消协，没有执法权利，只有舆论功能，本质上bbb和
yelp是一样的：你去complain，bbb/yelp联系商家，说哥们你biz没做好，我有兄弟被
你欺负了，你看怎么办吧？选择就两个：no，或者交保护费。
商家说no，也就在bbb/yelp上留差评。交了保护费，bbb/yelp里面关case。
懂了不？你的complain只是帮它们赚钱的工具

n*62016-12-09 08:12

4 楼

t*n2016-12-09 08:12

5 楼

关键是官司很费钱费时间啊。不知道小额法庭会不会更好点？

o*s2016-12-09 08:12

6 楼

l*u2016-12-09 08:12

7 楼

他交了保护费你也能拿到赔偿，win win不是么

【在 o*****s 的大作中提到】

: 你们没搞懂什么是bbb，bbb就是消协，没有执法权利，只有舆论功能，本质上bbb和
: yelp是一样的：你去complain，bbb/yelp联系商家，说哥们你biz没做好，我有兄弟被
: 你欺负了，你看怎么办吧？选择就两个：no，或者交保护费。
: 商家说no，也就在bbb/yelp上留差评。交了保护费，bbb/yelp里面关case。
: 懂了不？你的complain只是帮它们赚钱的工具

m*a2016-12-09 08:12

8 楼

bbb是民间组织。很多商家不吃这一套。
我现在用cfpb，效果更好一点

【在 n********6 的大作中提到】

: 消费者保护，美国做的还没有中国好。因为美国人他们喜欢打官司。中国人这方面思想
: 相对比较薄弱。尤其普通老百姓。
: BBB用了几回，属于商家的完全过错（你可以信，也可以认为我站在我的立场上考虑问
: 题），只要商家态度强硬，BBB马上就关掉case，有个鸡毛用啊？
: 成功的，也被告知是courtesy，意思就是你直接联系公司，他们也会给你同样的解决方
: 式。所以结论就是，你店里遇到问题了，投诉到公司customer relations，他们会像样
: 点给点appeasement（类似要饭），如果你BBB的本来就是公司的决定，呵呵，你BBB最
: 后还是把case打到做决定的人那边，他们会改主意吗？用个官方的措辞再通知你一遍罢
: 了。
: 理在自己这边的，真心鼓励打官司，BBB，很weak。