citi aa, 不小心错估了1年的期限,如何免掉95年费# Money - 海外理财f*y2017-01-04 08:011 楼citi aa, 不小心错估了1年的期限,如何免掉95年费才看到,扣了95刀,打电话过去是烙印,说不能抹掉。citi好像大部分的客服都是烙印,现在想起来几乎每次都是烙印
h*s2017-01-04 08:012 楼关卡,年费会退回来。【在 f**y 的大作中提到】: citi aa, 不小心错估了1年的期限,如何免掉95年费: 才看到,扣了95刀,: 打电话过去是烙印,说不能抹掉。: citi好像大部分的客服都是烙印,现在想起来几乎每次都是烙印
A*S2017-01-04 08:016 楼分和卡没有直接关系,是有活动就不过期。关了卡之后经常刷刷AA eshopping。另外citi免年费一般来说是很容易的,你是因为不了解流程还碰到烙印客服。接你电话的第一个人是没有权限帮你免年费的,你必须要明确的说要关卡,但如果不是真的想关,要说清楚是“考虑关卡但是要和retention部门的人先谈一下再做决定”这样的语句,总之不能授权第一个客服关你的卡,而是要和转接之后的部门谈。一旦转接就很好说话,直接问有啥offer就行。如果你是真的想关卡怕年费那你完全不用担心,年费会自动回来的,别相信客服的鬼话。