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amex现在服务水平严重下降

amex现在服务水平严重下降# Money - 海外理财

C*02017-10-26 07:10

1 楼

刚online chat问SPG有没有retention offer，结果rep秒回说只有online offer。之前
rep至少还会花一两分钟看看系统有没有retention offer，是他们家现在完全就没有
retention offer了？还是现在的rep都变这么差了？

s*02017-10-26 07:10

2 楼

早就不归他们管了，都是直接打Google出来的那个号码要retention

c*f2017-10-26 07:10

3 楼

客服都是indians。经常听不明白。

【在 C***0 的大作中提到】

: 刚online chat问SPG有没有retention offer，结果rep秒回说只有online offer。之前
: rep至少还会花一两分钟看看系统有没有retention offer，是他们家现在完全就没有
: retention offer了？还是现在的rep都变这么差了？

L*i2017-10-26 07:10

4 楼

online chat貌似没权限
打电话

d*v2017-10-26 07:10

5 楼

上次打电话过去说g like game。电话那头t like tom? p like people? d like dog?
我觉得她是故意的，我就挂电话了。

【在 c*f 的大作中提到】

: 客服都是indians。经常听不明白。

c*22017-10-26 07:10

6 楼

?
Then G like Ghandi, they should know, If they don't know G like George
Washington.

【在 d******v 的大作中提到】

: 上次打电话过去说g like game。电话那头t like tom? p like people? d like dog?
: 我觉得她是故意的，我就挂电话了。

S*y2017-10-26 07:10

7 楼

下次说完f like fuck u 再挂

：上次打电话过去说g like game。电话那头t like tom? p like people? d like dog
? 我觉得她是故意的，我就挂电话了。
：

a92017-10-26 07:10

8 楼

g as in google

dog

【在 c**2 的大作中提到】

:
: ?
: Then G like Ghandi, they should know, If they don't know G like George
: Washington.

w*o2017-10-26 07:10

9 楼

一直都是只能打电话

C*02017-10-26 07:10

10 楼

两年前的时候可以online chat，那时候rep查了回来提供了两个的offer。

【在 w********o 的大作中提到】

: 一直都是只能打电话

d*v2017-10-26 07:10

11 楼

现在有online chat了，但是老断线，还有说帮我办好了，结果还是不行，还得再chat
一次。

【在 w********o 的大作中提到】

: 一直都是只能打电话

2024-01-28 18:01

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