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GNC gift cartificate竟然不能用了
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GNC gift cartificate竟然不能用了# Money - 海外理财
j*j
1
刚刚发的email,都过了一个多小时了
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z*q
2
网上不让用,打客服电话,得知是去年买的,竟然告诉我过期了,难道就这么白花钱了
吗?他家也太不靠谱了吧
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s*y
3
Re
Bao zi
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s*k
4
流氓公司,找信用卡dispute吧
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z*q
5
cong

【在 s**********y 的大作中提到】
: Re
: Bao zi

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t*r
6
网上好久不可以用了。去实体店可以用。
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j*1
7
re
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p*g
8
gnc只能在店里用, 我刚确定过, gc永不过期, 你可以dispute, 如果店家无法提供
gift card usage,你应该可以赢,除非被盗用
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z*q
9
去年12月买的,应该不能dispute了,不过我会试试bbb,这家公司貌似还了一套人马,
东西感觉也不如从前了。只想把gc花完就再也不买了,结果现在gc都不给花

【在 s******k 的大作中提到】
: 流氓公司,找信用卡dispute吧
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z*q
10
实体店也不可以。他们说只能刷bar code, 但是我的是gift certificate, 只有card
number和pin,店里说没地方输入这个

【在 t*****r 的大作中提到】
: 网上好久不可以用了。去实体店可以用。
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z*q
11
你说和信用卡公司dispute?但是我的情况是超过dispute期了,但是online, in store,
by phone都不给我用

【在 p*********g 的大作中提到】
: gnc只能在店里用, 我刚确定过, gc永不过期, 你可以dispute, 如果店家无法提供
: gift card usage,你应该可以赢,除非被盗用

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l*2
12
我的也一样,店里网上都不可以,打电话也说不行,说gnc网上店跟gnc公司不是一家,
互相踢皮球

【在 z***q 的大作中提到】
: 实体店也不可以。他们说只能刷bar code, 但是我的是gift certificate, 只有card
: number和pin,店里说没地方输入这个

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w*i
13
刷barcode的话是不是可以试试自己生成一个条码?一般gc的条码格式都比较固定
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l*2
14
如何生成?e-certificate上面只有number和pin

【在 w**********i 的大作中提到】
: 刷barcode的话是不是可以试试自己生成一个条码?一般gc的条码格式都比较固定
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z*q
15
我觉得应该不行,当时gift certificate 就是说online only的,如果他家online
instore不是一个系统的话,店里的数据库应该都没有这方面的信息

【在 w**********i 的大作中提到】
: 刷barcode的话是不是可以试试自己生成一个条码?一般gc的条码格式都比较固定
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J*e
16
去年年底GNC网站买的GC,几个月前发现网站不再让用GC付款。打电话后客服让我先网
上下单,用信用卡结账。然后发邮件给客服告知订单号和GC number,他们再把等值的
refund退掉信用卡。这么做了之后,等了几周没动静。再打了电话才退回来的。但最多
只能refund订单金额。GC面额高于订单金额,剩下的balance要重新来一轮。也够折腾
的。个人经历供参考,不知道现在客服怎么处理的。。
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v*e
17
黑五在gnc官网下单 发现又增加了 gift card 这个功能 你可以试试看

【在 z***q 的大作中提到】
: 网上不让用,打客服电话,得知是去年买的,竟然告诉我过期了,难道就这么白花钱了
: 吗?他家也太不靠谱了吧

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z*q
18
请问你什么时候下的单?我昨天下了一单结账时不能用啊,有个输入gift card的地方
,但是没有pin,输入卡号也没反应

【在 v******e 的大作中提到】
: 黑五在gnc官网下单 发现又增加了 gift card 这个功能 你可以试试看
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z*q
19
谢谢,我周一打电话试试,以后再也不囤gc了

【在 J****e 的大作中提到】
: 去年年底GNC网站买的GC,几个月前发现网站不再让用GC付款。打电话后客服让我先网
: 上下单,用信用卡结账。然后发邮件给客服告知订单号和GC number,他们再把等值的
: refund退掉信用卡。这么做了之后,等了几周没动静。再打了电话才退回来的。但最多
: 只能refund订单金额。GC面额高于订单金额,剩下的balance要重新来一轮。也够折腾
: 的。个人经历供参考,不知道现在客服怎么处理的。。

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t*r
20

还有这回事儿?我手上的是红色的实体卡,不知道到时候可不可以用。我得去问问。上
次问是可以用的。不过好久没去实体店过了。实体店的东西太贵了。

【在 z***q 的大作中提到】
: 实体店也不可以。他们说只能刷bar code, 但是我的是gift certificate, 只有card
: number和pin,店里说没地方输入这个

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v*e
21
今天再看又没了, 我记得上次在输coupon结账这个步骤出现了输入gift card 和pin这
个选项的

【在 z***q 的大作中提到】
: 请问你什么时候下的单?我昨天下了一单结账时不能用啊,有个输入gift card的地方
: ,但是没有pin,输入卡号也没反应

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l*i
22
我的也是这个问题,打了一通电话终于给用了,全部用光了,还好没屯太多。
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z*q
23
实体卡也许可以,因为当时卖的时候就说可以在店里用,不过建议赶紧用了不要再囤。
他家太坑了

【在 t*****r 的大作中提到】
:
: 还有这回事儿?我手上的是红色的实体卡,不知道到时候可不可以用。我得去问问。上
: 次问是可以用的。不过好久没去实体店过了。实体店的东西太贵了。

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z*q
24
请问客服是直接帮你下单了吗?谢谢
看来还是要不停的打电话,一个人不行就换另一个

【在 l********i 的大作中提到】
: 我的也是这个问题,打了一通电话终于给用了,全部用光了,还好没屯太多。
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b*r
25
我靠,去年买了300,只用了一次,真的不能用了,这破公司快垮了吧

【在 z***q 的大作中提到】
: 请问客服是直接帮你下单了吗?谢谢
: 看来还是要不停的打电话,一个人不行就换另一个

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s*u
26
如果最后实在没法解决 去找你们州的state attorney's office或者dept of consumer
affairs
商家GC不用就过期是违法的 最短的expiration期限是5年
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l*i
27
对 客服直接帮忙下单 一个不行就换一个人 不停地打电话 折腾死了

【在 z***q 的大作中提到】
: 请问客服是直接帮你下单了吗?谢谢
: 看来还是要不停的打电话,一个人不行就换另一个

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p*g
28
现在可以用任何coupon叠加gift card一起用吗?
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z*q
29
谢谢,请问你的也是online gift certificate么?今天又打了一个corp(888-462-2548
)的电话,然后csr说她系统里就没有online gift certificate这个东西,只有gift
card,按gift card输入card number 位数不对。
每次都要在他们上班时间打,麻烦死了

【在 l********i 的大作中提到】
: 对 客服直接帮忙下单 一个不行就换一个人 不停地打电话 折腾死了
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z*q
30
实在不行只能这样了,大多数消费者都没有这个时间和他们耗啊

consumer

【在 s******u 的大作中提到】
: 如果最后实在没法解决 去找你们州的state attorney's office或者dept of consumer
: affairs
: 商家GC不用就过期是违法的 最短的expiration期限是5年

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y*n
31
这家公司实在太流氓了,记得tigerdirect倒闭快一年了,我才发现有好几百囤积的礼
品卡(通过amexoffer弄来的),报上号码以后,寄了几百的支票。
sony网在美国倒闭后超过一年了,我想买个东西时才发现倒闭了,我打电话过去,人家
也是二话没说,报上卡号寄支票(也是通过amexoffer囤积的好几百)
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s*d
32
回報一下我之前的經驗
前陣子發現網路上不能用gc,客服也沒辦法,讓人很不高興。後來我就打電話,要求跟
supervisor談,再BBB跟FTC, https://www.ftc.gov/about-ftc
基本上就是說,我知道你們說gc不退款,但你們也說gc可以在網路上用。你們這麼大家
的一間公司,一個gc的介面修了幾個月還修不好(應該是2017四月多開始的),不是你
們IT太爛、就是故意不讓用,減少消費者的使用意願,至少也省了運費。
然後幾天後就收到電話,說要給我coupon可以在網路上用,但只能用一次。我說我不要
只能用一次的東西,請退我支票,然後就退我了。大概$170
祝各位順利。我再也不會買這家的東西了


: 这家公司实在太流氓了,记得tigerdirect倒闭快一年了,我才发现有好几百囤
积的礼

: 品卡(通过amexoffer弄来的),报上号码以后,寄了几百的支票。

: sony网在美国倒闭后超过一年了,我想买个东西时才发现倒闭了,我打电话过去
,人家

: 也是二话没说,报上卡号寄支票(也是通过amexoffer囤积的好几百)



【在 y****n 的大作中提到】
: 这家公司实在太流氓了,记得tigerdirect倒闭快一年了,我才发现有好几百囤积的礼
: 品卡(通过amexoffer弄来的),报上号码以后,寄了几百的支票。
: sony网在美国倒闭后超过一年了,我想买个东西时才发现倒闭了,我打电话过去,人家
: 也是二话没说,报上卡号寄支票(也是通过amexoffer囤积的好几百)

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z*q
33
也说一下我的经历
上星期发现不能用之后,打了这个电话,888-462-2548,这个电话的客服貌似更有权限
一些,需要在晚上8点前打
然后就报了卡号,连pin都没说就查到了我的gc, 一开始说只能帮我下新单。但是我周
末已经买了,所以坚持apply to previous transactions, 最后也帮我搞了。钱目前还
没收到,但是给了confirmation number, 我会等几天再来汇报,gc花完再也不会在他
家买东西了。
还有屯gc的同学,无论是online的还是physical的,都赶紧用了吧,这家公司说不好什
么时候就倒闭了

【在 s*******d 的大作中提到】
: 回報一下我之前的經驗
: 前陣子發現網路上不能用gc,客服也沒辦法,讓人很不高興。後來我就打電話,要求跟
: supervisor談,再BBB跟FTC, https://www.ftc.gov/about-ftc
: 基本上就是說,我知道你們說gc不退款,但你們也說gc可以在網路上用。你們這麼大家
: 的一間公司,一個gc的介面修了幾個月還修不好(應該是2017四月多開始的),不是你
: 們IT太爛、就是故意不讓用,減少消費者的使用意願,至少也省了運費。
: 然後幾天後就收到電話,說要給我coupon可以在網路上用,但只能用一次。我說我不要
: 只能用一次的東西,請退我支票,然後就退我了。大概$170
: 祝各位順利。我再也不會買這家的東西了
:

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v*e
34
最近online买的去local店里退, 各种drama不让退
转了几家店才算遇到一个好小儿给退

【在 z***q 的大作中提到】
: 也说一下我的经历
: 上星期发现不能用之后,打了这个电话,888-462-2548,这个电话的客服貌似更有权限
: 一些,需要在晚上8点前打
: 然后就报了卡号,连pin都没说就查到了我的gc, 一开始说只能帮我下新单。但是我周
: 末已经买了,所以坚持apply to previous transactions, 最后也帮我搞了。钱目前还
: 没收到,但是给了confirmation number, 我会等几天再来汇报,gc花完再也不会在他
: 家买东西了。
: 还有屯gc的同学,无论是online的还是physical的,都赶紧用了吧,这家公司说不好什
: 么时候就倒闭了

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z*q
35
Update: 今天信用卡收到credit
他们还是有客服能查到的

【在 z***q 的大作中提到】
: 也说一下我的经历
: 上星期发现不能用之后,打了这个电话,888-462-2548,这个电话的客服貌似更有权限
: 一些,需要在晚上8点前打
: 然后就报了卡号,连pin都没说就查到了我的gc, 一开始说只能帮我下新单。但是我周
: 末已经买了,所以坚持apply to previous transactions, 最后也帮我搞了。钱目前还
: 没收到,但是给了confirmation number, 我会等几天再来汇报,gc花完再也不会在他
: 家买东西了。
: 还有屯gc的同学,无论是online的还是physical的,都赶紧用了吧,这家公司说不好什
: 么时候就倒闭了

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x*i
36
发现自己也有两张gift certificate 没用掉,网上gift card可以用了。但gift card
的输入certificates code就是不行。
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