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[Similac官网]关于未在中国国内正式销售的美国雅培召回产品的处理方法
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s*l
2
本来9月底就打过热线,说会给我家中国的地址寄shipping label,但是现在还没有收
到。今早和similac又打了电话,说带到中国去的产品美国现在管不了,让直接和雅培
中国联系.真他妈踢皮球。为什么中国雅培只换不退?我反正是不想再换他们家的产品
了。现在宝宝都没有奶粉喝了。寄过去又那么麻烦,还花好多钱。真的不能便宜了他们。
http://www.abbott.com.cn/news/notice.asp
雅培中国声明:关于未在中国国内正式销售的美国雅培召回产品的处理方法
9月22日雅培在美国、波多黎各、关岛以及其它一些加勒比海国家主动、自发召回部分
Similac®品牌婴儿配方粉产品。
雅培进口到中国销售的婴儿配方奶粉均未受到此次召回的影响。此次召回仅涉及雅培美
国一个工厂中一条生产线的上的部分产品。雅培进口 到中国的婴幼儿配方奶粉采用了
产自新西兰和欧洲的奶源,并在新西兰、欧洲和新加坡完成生产。
雅培中国从未在国内销售产美国的Similac®产品。雅培在中国销售的喜康宝产品拥
有相同的高品质,能够帮助婴儿的成长 和发育并有证可循。正因如此,雅培愿意向通
过非雅培中国正式渠道购买到雅培美国召回产品的中国消费者提供以雅培在中国销售的
智护 100系列婴儿配方产品更换消费者手中属于召回之列产品的措施,并推出了更为方
便的产品更换程序。
我们了解到许多从美国直接购买雅培产品的消费者以及那些通过在美国亲戚及朋友代购
的消费者在目前的换货过程中遭遇到一些困难。雅培 中国一贯将保护消费者权益置于
首要位置,并为那些选择雅培婴儿配方粉产品来满足孩子营养所需的消费者放在首位。
因此,雅培中国自即日起推出了更为方便的产品更换服务措施。向持有美国召回产品的
中国消费者提供以中国销售的产品替换美国生产产品 的更换服务,包括已开封的产品
。消费者请于2010年10月31日前完成产品的更换。
中国消费者可致电雅培客户服务热线800-820-6111 进行咨询如何更换,我们的客户服
务人员将于每天早8:30至晚5:30为您提供咨询服务 。
对于此次产品召回和产品更换过程中给您带来的不便我们深表歉意,再次感谢您的理解
与支持!我们将一如既往的向中国消费者提供高质量 的产品和服务,并保护中国消费者
的合法权益。
雅培中国营养品部 2010年10月12日
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L*d
4
是啊,中国现在是在更换雅培了~~给我妈妈说48小时内更换,但是我不知道啥时候宝
宝吃二段奶粉。
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b*6
5
sephora 20% off, shopper cb
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R*s
6
有人在国内更换成功么?我家在县级市,不知道到哪里处理这个召回的东西。真烦人啦
。还有时间限制,商家真可恶。
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g*l
7
谢谢
鉴于你比我富裕很多,就不给你包子了。。。

【在 b********6 的大作中提到】
: sephora 20% off, shopper cb
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b*6
8
靠,必需包子啊

【在 g******l 的大作中提到】
: 谢谢
: 鉴于你比我富裕很多,就不给你包子了。。。

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