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宝宝在ER被虐待了!# NextGeneration - 我爱宝宝
A*y
1
宝宝昨晚去ER 抽血的时候被虐待了,我应该怎么着?去跟医生表达一下不满,还是直
接换医院?
(不是扎脚跟,是跟大人那种抽血化验,找血管那种,扎脚跟也是要灌满一管的麽?)
抽血的时候,在没经过我允许的情况下,我的护士先让个新手护士实验。先教他认了一
圈血管,手啊脚啊都摸一遍,这个过程我娃就开始嚎了,然后新手护士笨手笨脚地戳针
,扎了N下不行,十多分钟。
然后自己的护士上,结果戳了N下,也不行。五分钟左右。我家娃已经嚎到我从来没见
过的程度了。
到此为止,是我觉得我作为家长可以理解医院的,毕竟护士需要练习,但是下面的就非
常极品了。
护士们花了15分钟找了个老护士。
老护士上来就把我娃五花大绑了,我家娃哪见过这阵势,狂哭。然后老护士突发奇想想
show新的抽血方法,却发现用具没带,于是又跑去找用具。5分钟。用具找来,扎针比
较快。然后她非常变态地用一种由着血往外冒的方式收集血(老实说我没见过这种方式
,各位妈妈你们见过没?) 娃血不自动往外冒,于是被挤了,狂哭。
我受不了了,开始的时候语气比较nice,建议他们用正常点的方式collect。被无视。
后来他们看我变强硬了,要骂街了。才用了个那种自动吸的管子,收了一管。
然后又用注射器,抽了1ml左右(我怀疑这又是给新手护士实习的,因为这只注射器是
后来拿的,开始根本没有)
老护士来的这个过程,持续了半个多小时,期间无视我娃的痛苦,忙着和其他护士谈笑
风生。而且对娃动作非常的猛和粗鲁,一点温柔都没有,拖拖沓沓,极大地延长了我娃
的痛苦,由着我娃绝望地嚎。
(半个小时抽3.5管血)
阿姨心疼地不停地掉眼泪。
当妈的比较tough,应该说lg不在,不得不坚强,没掉眼泪,担真的很心痛。
我不知道是我作为新妈太敏感,还是遇到了变态的护士?大家见过这种麽?
我应该干嘛,去跟医生投诉麽? 还是直接换一家医院?
==========分割线==========
lz其实挺自责的。
但是lz当时48小时没合眼,实在是脑子转不动了,跟护士吵着也没什么伶牙俐齿可言了
宝宝今天终于退烧了,呼
正常想办法换医院,但是新医院好像要这个以前的医院提供很多材料,求换医院的经验
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n*2
2
你这当妈的也太面了吧,当时就应该直接说我要换有经验的护士。想练手找大人练啊,
拿小BB练个屁手啊
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A*y
3
我说了。但是我的护士自己本身也技术不行啊。
人家开始没敢说那是新手护士,说的是,这个护士负责扎针的。实际上根本不是这样,
很生疏。
赤裸裸的欺骗。

【在 n*******2 的大作中提到】
: 你这当妈的也太面了吧,当时就应该直接说我要换有经验的护士。想练手找大人练啊,
: 拿小BB练个屁手啊

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l*e
4
阿,太可怜了! pat pat. 我家宝宝被儿医掏了半天耳朵也是嚎到我从来没见过的程度
,你这可是抽血了!更悲惨!我也是面妈一个。。。。

【在 A*******y 的大作中提到】
: 宝宝昨晚去ER 抽血的时候被虐待了,我应该怎么着?去跟医生表达一下不满,还是直
: 接换医院?
: (不是扎脚跟,是跟大人那种抽血化验,找血管那种,扎脚跟也是要灌满一管的麽?)
: 抽血的时候,在没经过我允许的情况下,我的护士先让个新手护士实验。先教他认了一
: 圈血管,手啊脚啊都摸一遍,这个过程我娃就开始嚎了,然后新手护士笨手笨脚地戳针
: ,扎了N下不行,十多分钟。
: 然后自己的护士上,结果戳了N下,也不行。五分钟左右。我家娃已经嚎到我从来没见
: 过的程度了。
: 到此为止,是我觉得我作为家长可以理解医院的,毕竟护士需要练习,但是下面的就非
: 常极品了。

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n*2
5
不知道投诉有没有用,MM换家医院吧,孩子被他们折腾的够呛。BTW,ER就这水平啊?

【在 A*******y 的大作中提到】
: 我说了。但是我的护士自己本身也技术不行啊。
: 人家开始没敢说那是新手护士,说的是,这个护士负责扎针的。实际上根本不是这样,
: 很生疏。
: 赤裸裸的欺骗。

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n*2
6
用EAR DROP啊,很好用的

【在 l*********e 的大作中提到】
: 阿,太可怜了! pat pat. 我家宝宝被儿医掏了半天耳朵也是嚎到我从来没见过的程度
: ,你这可是抽血了!更悲惨!我也是面妈一个。。。。

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x*a
7
扎脚后跟挤血那种?我娃也被挤过,哭得可惨可惨了。
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l*e
8
阿阿,还有这个咚咚,请mm推荐个牌子?这个在药店就可以买到吧,OTC么?谢拉

【在 n*******2 的大作中提到】
: 用EAR DROP啊,很好用的
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l*e
9
ER最折腾人了,所以没什么要紧的事我都避免去er受罪。

【在 n*******2 的大作中提到】
: 不知道投诉有没有用,MM换家医院吧,孩子被他们折腾的够呛。BTW,ER就这水平啊?
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A*y
10
不是。
就是跟挂IV一样,不同的是,针头插在血管里,屁股拔下来,然后血会流出来。

【在 x*******a 的大作中提到】
: 扎脚后跟挤血那种?我娃也被挤过,哭得可惨可惨了。
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a*k
11
还有这样的,我肯定早跟她们急了!我们这给大人扎针的护士不行,我生孩子输液,那
个护士扎的弄了我一胳膊的血。但是我们这儿童医院的护士都是老护士有经验的,一扎
就进去,新手都不送去儿童医院。
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w*t
12
you can file a complaint
definite do so

【在 A*******y 的大作中提到】
: 宝宝昨晚去ER 抽血的时候被虐待了,我应该怎么着?去跟医生表达一下不满,还是直
: 接换医院?
: (不是扎脚跟,是跟大人那种抽血化验,找血管那种,扎脚跟也是要灌满一管的麽?)
: 抽血的时候,在没经过我允许的情况下,我的护士先让个新手护士实验。先教他认了一
: 圈血管,手啊脚啊都摸一遍,这个过程我娃就开始嚎了,然后新手护士笨手笨脚地戳针
: ,扎了N下不行,十多分钟。
: 然后自己的护士上,结果戳了N下,也不行。五分钟左右。我家娃已经嚎到我从来没见
: 过的程度了。
: 到此为止,是我觉得我作为家长可以理解医院的,毕竟护士需要练习,但是下面的就非
: 常极品了。

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n*2
13
我家儿医推荐的这个牌子 debrox earwax removal aid, OTC的,各药店都有
http://www.amazon.com/Debrox-Earwax-Removal-Kit/dp/B0011WFO1G/r

【在 l*********e 的大作中提到】
: 阿阿,还有这个咚咚,请mm推荐个牌子?这个在药店就可以买到吧,OTC么?谢拉
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A*y
14
我觉得我应该果断换医院了

【在 a********k 的大作中提到】
: 还有这样的,我肯定早跟她们急了!我们这给大人扎针的护士不行,我生孩子输液,那
: 个护士扎的弄了我一胳膊的血。但是我们这儿童医院的护士都是老护士有经验的,一扎
: 就进去,新手都不送去儿童医院。

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l*h
15
我觉得非常过分,哪有拿小娃娃练手的。看得我都心疼了。mm你也太面了,怎么由着他
们这么做?
另外宝宝为什么要去er抽血?
bless 宝宝!
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h*n
16
太揪心了,换吧
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W*e
17
啥毛病去er啊?这样五分钟就绝不能再弄了啊,你太包子了。没见过这么面的。
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g*n
18
我娃也被挤过,也哇哇的哭。这么小的孩子抽血就是很受罪的。

【在 x*******a 的大作中提到】
: 扎脚后跟挤血那种?我娃也被挤过,哭得可惨可惨了。
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az
19
挂IV就是这样子的啊,不是屁股拔下来,是把整个针头拔下来,只留下一个塑料细管输
送液体,打IV的时候根本就没针头的

【在 A*******y 的大作中提到】
: 不是。
: 就是跟挂IV一样,不同的是,针头插在血管里,屁股拔下来,然后血会流出来。

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a*8
20
If I were you I would sue them
this reminder me in future whenever I have to take my son to hospital I'll
bring video camera with me
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A*y
21
发烧 104度

【在 l********h 的大作中提到】
: 我觉得非常过分,哪有拿小娃娃练手的。看得我都心疼了。mm你也太面了,怎么由着他
: 们这么做?
: 另外宝宝为什么要去er抽血?
: bless 宝宝!

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B*t
22
看得阿姨心疼死了。什么事非要去ER抽血呀?让娃遭罪。。
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a*a
23
Emma当初被扎足跟血,一点都没哭,吓得我们以为有啥问题呢。
不过从此发现,打针看医生,从来不哭,估摸天生性格比较坚强啊

【在 x*******a 的大作中提到】
: 扎脚后跟挤血那种?我娃也被挤过,哭得可惨可惨了。
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V*8
24
这个不要怪护士,怪LZ自己。
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l*f
25
不可以拿宝宝练习的阿!
连成人去抽血见习护士还得打个招呼问下可不可以呢。

【在 A*******y 的大作中提到】
: 宝宝昨晚去ER 抽血的时候被虐待了,我应该怎么着?去跟医生表达一下不满,还是直
: 接换医院?
: (不是扎脚跟,是跟大人那种抽血化验,找血管那种,扎脚跟也是要灌满一管的麽?)
: 抽血的时候,在没经过我允许的情况下,我的护士先让个新手护士实验。先教他认了一
: 圈血管,手啊脚啊都摸一遍,这个过程我娃就开始嚎了,然后新手护士笨手笨脚地戳针
: ,扎了N下不行,十多分钟。
: 然后自己的护士上,结果戳了N下,也不行。五分钟左右。我家娃已经嚎到我从来没见
: 过的程度了。
: 到此为止,是我觉得我作为家长可以理解医院的,毕竟护士需要练习,但是下面的就非
: 常极品了。

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A*y
26
很自责,唉

【在 V*****8 的大作中提到】
: 这个不要怪护士,怪LZ自己。
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J*l
27
一般会问病人的吧?
我去lab抽血,抽血的technician问我可不可以让实习的学生抽
去门诊见ob,护士问可不可以让实习护士进小房间一起看
这些我都同意,毕竟新人不学,等老的走了没人接茬
但是小娃娃,新人我也让试,但是有limit,try一次搞不定就没有第二次了
我家娃月子里去抽血,第一个抽血的没搞定,她们很自觉的换人
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J*l
28
我们家这个也没哭,但是后面挤压脚跟就哭了

【在 a*****a 的大作中提到】
: Emma当初被扎足跟血,一点都没哭,吓得我们以为有啥问题呢。
: 不过从此发现,打针看医生,从来不哭,估摸天生性格比较坚强啊

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l*h
29
我们家的也从脚跟抽过血,也会哭,但和楼主描述的完全不一样,什么五花大绑,什么
一堆人围观还嘻嘻哈哈,老护士还重手重脚,听着都觉得宝宝好可怜!我们的护士至少
嘴里会安慰宝宝,动作也尽量温柔而迅速。
是不是er的很少接待小宝宝,所以不太熟练?
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d*u
30
看得我气死了,真想把针夺过来直接插护士身上!

【在 A*******y 的大作中提到】
: 宝宝昨晚去ER 抽血的时候被虐待了,我应该怎么着?去跟医生表达一下不满,还是直
: 接换医院?
: (不是扎脚跟,是跟大人那种抽血化验,找血管那种,扎脚跟也是要灌满一管的麽?)
: 抽血的时候,在没经过我允许的情况下,我的护士先让个新手护士实验。先教他认了一
: 圈血管,手啊脚啊都摸一遍,这个过程我娃就开始嚎了,然后新手护士笨手笨脚地戳针
: ,扎了N下不行,十多分钟。
: 然后自己的护士上,结果戳了N下,也不行。五分钟左右。我家娃已经嚎到我从来没见
: 过的程度了。
: 到此为止,是我觉得我作为家长可以理解医院的,毕竟护士需要练习,但是下面的就非
: 常极品了。

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v*e
31
mm太好脾气或者太坚强了,都到这份上了还问是不是你太敏感?要是我,在第一次被护
士扎不中我就要发火了,还等到后面再被三番五次折磨?我娃两个月的时候有一次想要
抽血(不是必需的),结果护士拿胶皮缠小胖胳膊找血管,找不到,缠一次胶皮管找不
到血管我娃哭,我就很不高兴了,又缠了一次还是找不到,我就怒了,直接把娃抱起来
哄,质问她们怎么回事,然后她们说她们找不到,让明天再来有个有经验的来找,我们
直接走人,第二天也不去了!胶皮管我都受不了,不要说扎针啦。当然啦,mm情况不一
样,在ER不能那么想不抽就不抽,但是我觉得像她们这样的,简直太可恶了,就得投诉
她们。医生或者护士对这么小的宝宝都没有一点爱心,我觉得不能接受。

【在 A*******y 的大作中提到】
: 宝宝昨晚去ER 抽血的时候被虐待了,我应该怎么着?去跟医生表达一下不满,还是直
: 接换医院?
: (不是扎脚跟,是跟大人那种抽血化验,找血管那种,扎脚跟也是要灌满一管的麽?)
: 抽血的时候,在没经过我允许的情况下,我的护士先让个新手护士实验。先教他认了一
: 圈血管,手啊脚啊都摸一遍,这个过程我娃就开始嚎了,然后新手护士笨手笨脚地戳针
: ,扎了N下不行,十多分钟。
: 然后自己的护士上,结果戳了N下,也不行。五分钟左右。我家娃已经嚎到我从来没见
: 过的程度了。
: 到此为止,是我觉得我作为家长可以理解医院的,毕竟护士需要练习,但是下面的就非
: 常极品了。

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h*b
32
Yeah 我娃也被挤过. But the whole process is really quick, within 5 seconds.

【在 g*******n 的大作中提到】
: 我娃也被挤过,也哇哇的哭。这么小的孩子抽血就是很受罪的。
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c*0
33
投诉+换医院。我家两在NICU待了快2月,IV了好多天,也经常抽血,从来没有这样的情况

【在 A*******y 的大作中提到】
: 宝宝昨晚去ER 抽血的时候被虐待了,我应该怎么着?去跟医生表达一下不满,还是直
: 接换医院?
: (不是扎脚跟,是跟大人那种抽血化验,找血管那种,扎脚跟也是要灌满一管的麽?)
: 抽血的时候,在没经过我允许的情况下,我的护士先让个新手护士实验。先教他认了一
: 圈血管,手啊脚啊都摸一遍,这个过程我娃就开始嚎了,然后新手护士笨手笨脚地戳针
: ,扎了N下不行,十多分钟。
: 然后自己的护士上,结果戳了N下,也不行。五分钟左右。我家娃已经嚎到我从来没见
: 过的程度了。
: 到此为止,是我觉得我作为家长可以理解医院的,毕竟护士需要练习,但是下面的就非
: 常极品了。

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d*e
34
投诉+换医院,根据楼主的描述,这个医院的护士水平太差了
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r*f
35
从我的角度你简直淡定的都神仙了!刚开始就不应该发生。

【在 A*******y 的大作中提到】
: 宝宝昨晚去ER 抽血的时候被虐待了,我应该怎么着?去跟医生表达一下不满,还是直
: 接换医院?
: (不是扎脚跟,是跟大人那种抽血化验,找血管那种,扎脚跟也是要灌满一管的麽?)
: 抽血的时候,在没经过我允许的情况下,我的护士先让个新手护士实验。先教他认了一
: 圈血管,手啊脚啊都摸一遍,这个过程我娃就开始嚎了,然后新手护士笨手笨脚地戳针
: ,扎了N下不行,十多分钟。
: 然后自己的护士上,结果戳了N下,也不行。五分钟左右。我家娃已经嚎到我从来没见
: 过的程度了。
: 到此为止,是我觉得我作为家长可以理解医院的,毕竟护士需要练习,但是下面的就非
: 常极品了。

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d*y
36
我是在医院工作的护士,有规定,不管新手老手,扎针抽血每个人只能试两次,两次不
中就得换人。我们在ICU工作,很多是不清醒的病人,你扎多少次,病人也不会知道,
但是我们也不会欺骗病人,最多就是两次。
扎了N次?是什么医院?

【在 A*******y 的大作中提到】
: 宝宝昨晚去ER 抽血的时候被虐待了,我应该怎么着?去跟医生表达一下不满,还是直
: 接换医院?
: (不是扎脚跟,是跟大人那种抽血化验,找血管那种,扎脚跟也是要灌满一管的麽?)
: 抽血的时候,在没经过我允许的情况下,我的护士先让个新手护士实验。先教他认了一
: 圈血管,手啊脚啊都摸一遍,这个过程我娃就开始嚎了,然后新手护士笨手笨脚地戳针
: ,扎了N下不行,十多分钟。
: 然后自己的护士上,结果戳了N下,也不行。五分钟左右。我家娃已经嚎到我从来没见
: 过的程度了。
: 到此为止,是我觉得我作为家长可以理解医院的,毕竟护士需要练习,但是下面的就非
: 常极品了。

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l*i
37
对啊,我也记得医院都有这规定的。我自己被抽血,有一次一个护士试了两次没成,就
主动去换了另外一个,说是规定。另外,如果是实习生练手也应该会事先问病人介意吧
,至少我碰到几次就都被问了,我同意他们才动手的。如果不同意,他们也都很理解的。

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【在 d**********y 的大作中提到】
: 我是在医院工作的护士,有规定,不管新手老手,扎针抽血每个人只能试两次,两次不
: 中就得换人。我们在ICU工作,很多是不清醒的病人,你扎多少次,病人也不会知道,
: 但是我们也不会欺骗病人,最多就是两次。
: 扎了N次?是什么医院?

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V*y
38
该干嘛干嘛,太正常了。

【在 A*******y 的大作中提到】
: 宝宝昨晚去ER 抽血的时候被虐待了,我应该怎么着?去跟医生表达一下不满,还是直
: 接换医院?
: (不是扎脚跟,是跟大人那种抽血化验,找血管那种,扎脚跟也是要灌满一管的麽?)
: 抽血的时候,在没经过我允许的情况下,我的护士先让个新手护士实验。先教他认了一
: 圈血管,手啊脚啊都摸一遍,这个过程我娃就开始嚎了,然后新手护士笨手笨脚地戳针
: ,扎了N下不行,十多分钟。
: 然后自己的护士上,结果戳了N下,也不行。五分钟左右。我家娃已经嚎到我从来没见
: 过的程度了。
: 到此为止,是我觉得我作为家长可以理解医院的,毕竟护士需要练习,但是下面的就非
: 常极品了。

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J*l
39
mm有没想过你拒绝给孩子必要的检查治疗,社工出面找里麻烦啊?
我一个做school nurse朋友说每年她都要screen小孩子的视力,牙齿
有问题的会要家长带孩子去看医生,看完要report给她。总之school nurse要follow
up。如果过了一定期限,家长还没行动,社工就会介入了,甚至告家长忽略职责

【在 v*****e 的大作中提到】
: mm太好脾气或者太坚强了,都到这份上了还问是不是你太敏感?要是我,在第一次被护
: 士扎不中我就要发火了,还等到后面再被三番五次折磨?我娃两个月的时候有一次想要
: 抽血(不是必需的),结果护士拿胶皮缠小胖胳膊找血管,找不到,缠一次胶皮管找不
: 到血管我娃哭,我就很不高兴了,又缠了一次还是找不到,我就怒了,直接把娃抱起来
: 哄,质问她们怎么回事,然后她们说她们找不到,让明天再来有个有经验的来找,我们
: 直接走人,第二天也不去了!胶皮管我都受不了,不要说扎针啦。当然啦,mm情况不一
: 样,在ER不能那么想不抽就不抽,但是我觉得像她们这样的,简直太可恶了,就得投诉
: 她们。医生或者护士对这么小的宝宝都没有一点爱心,我觉得不能接受。

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M*a
40
先找department of ER投诉,把当天值班处理你家娃case的护士名字找出来,要他们给
个解释。他们如果不理你或者解释不合理,去州里的department of health 投诉。同
时换家靠谱的医院吧。
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d*6
41
支持投诉!我在美国唯一一次去医院,就被抽血的护士折磨抽了四次...我忍了没发飙
,不过胳膊青了几个星期才退掉。
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A*y
42
不淡定,但是被老护士完全地无视+屏蔽了

【在 r*f 的大作中提到】
: 从我的角度你简直淡定的都神仙了!刚开始就不应该发生。
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l*g
43
要投诉并要求一个说法,至少负责人会道歉的,那几个护士也该挨顿批。
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a*0
44
bless
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w*o
45
不用nice,这种情况从一开始就应该强硬的表示态度。娃多可怜!那么小就依靠你了,
这种时候绝对不能想面子啥的,不能面啊
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e*m
46
我们在er也是被扎的两次不成,我的小娃娃哭得,后来挤血,我孩儿哭的呀,我也要哭
了,我老公倒还淡定不指责人,我直接就问老黑你干嘛呢,我这么多年从来没见过化验
要挤血的,你给我讲讲什么是正常的程序,给我说说你到底在干嘛,你在这多久了,你
给婴儿扎过针没有,不可以再挤,我很咄咄逼人吧要求她给我讲一遍正常的抽血程序
:)我是因为孩子还得人家看不得不低头,但就在走廊发飙嘴里痛骂,中文啊,来来回
回的走,我也不闹就自己那里气,er 的人都能看到我快发疯了,很快就来了个老护士
,一下就好,然后大家还给我解释,我就没说什么了,我娃好我就好。
还有我在那个er 待过 :)
有时适当的强硬是对的,孩子还不会说话,你是娃的唯一仰仗,
我宝宝一次去er人家提的解决方案的一个是什么尿道管,靠,婴儿呀,有那么降温检查
的吗,我是一听就心里一疼,想都没想就是个no,这帮人狗屎,然后就只吃了退烧药,
跟主治医复查时她们都觉得不可思议,我一个同事的小婴儿就给做的这个,很苦的,跟
我说时我听得都快哭了
我不是说啥都不听人家的,只是有的真的不make sense 尤其对小孩,
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D*R
47
难倒我真后妈了?
我两个娃测黄疸都是脚后跟挤血的,确实很疼,娃哭得很惨,我不知道还有什么别的办
法,这个不是标准操作吗?
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r*f
48
er不管黄疸吧

【在 D**********R 的大作中提到】
: 难倒我真后妈了?
: 我两个娃测黄疸都是脚后跟挤血的,确实很疼,娃哭得很惨,我不知道还有什么别的办
: 法,这个不是标准操作吗?

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l*4
49
你为啥不录像。。你录像了他们就不敢那样了
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z*n
50
不是太晚的话去urgent care,一般来说比er强很多。
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b*y
51
不到万不得已不要去ER,尽量别让宝宝病了是王道

【在 A*******y 的大作中提到】
: 宝宝昨晚去ER 抽血的时候被虐待了,我应该怎么着?去跟医生表达一下不满,还是直
: 接换医院?
: (不是扎脚跟,是跟大人那种抽血化验,找血管那种,扎脚跟也是要灌满一管的麽?)
: 抽血的时候,在没经过我允许的情况下,我的护士先让个新手护士实验。先教他认了一
: 圈血管,手啊脚啊都摸一遍,这个过程我娃就开始嚎了,然后新手护士笨手笨脚地戳针
: ,扎了N下不行,十多分钟。
: 然后自己的护士上,结果戳了N下,也不行。五分钟左右。我家娃已经嚎到我从来没见
: 过的程度了。
: 到此为止,是我觉得我作为家长可以理解医院的,毕竟护士需要练习,但是下面的就非
: 常极品了。

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t*e
52
我在美国第一次抽血就被一个护士扎了6次还扎不中,而且针头还在皮下乱捅,把我痛
坏了,明明血管看得清清楚楚的,后来去找supervisor 来扎,一扎就中。
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b*y
53
呵呵,你真倒霉,成年人还是很好扎的

【在 t*****e 的大作中提到】
: 我在美国第一次抽血就被一个护士扎了6次还扎不中,而且针头还在皮下乱捅,把我痛
: 坏了,明明血管看得清清楚楚的,后来去找supervisor 来扎,一扎就中。

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G*s
54
希望不要有下次,but just in case, firmly say NO please. 如果你觉得不可以接受
,相信你的知觉。希望你的小朋友好多了。
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d*e
55
技术一般你无法投诉
将孩子绑起来抽血,需要征求家长的同意(permission)
你有权要求换护士抽血,有权拒绝无经验的护士给你宝宝抽血
绝对要投诉的还有你说他们在工作中还说笑着但你的孩子在哭时,痛时,当做父母的心
在痛时,她们无同情心,还在说笑,这是没有职业道德的。现在每家医院都很非常注意
他们的服务及病人的满意度,每月都要有数据调查报告等。因为如果病人的满意度不够
,现在保险公司会拒绝给医院付费的。一定要告诉她们的老板/Nurse Supervisor or
ER manager, 用书面的方式然后CC给几个部门。他们就一定会重视处理的。
我们中国人千万不要什莫都忍耐。我们要学学外国人喜欢投诉。让人知道我们也不是好
欺负的。
该投诉的不要沉默,也为了其他将来的病人想想,她们的态度需要改进。
你的投诉会有助他们提高服务质量,提高技术水平。
我的宝宝出生第一晚,也是被抽血查有无黄疸等,我是不敢看的,他们在另一房间给宝
宝抽血,我理解那是必需的,但我听到宝宝凄惨的大声尖叫时,实在无法忍受,过了几
分钟,她又在拼命的哭,我就叫我先生马上去他们给宝宝抽血的屋里,勒令他们停住,
请最有经验的人来抽血,当他到了房间时,他们已经成功的抽到血了,大概也有5至10
分钟吧。我忍不住得哭了。那种哭声好像有人在杀她一样,太残了。我可想而知,你当
时的心情。
不过小孩生病,有些事是难免的。
忘掉孩子的哭声,"No kids died from crying"
该投诉的,别省了。

【在 A*******y 的大作中提到】
: 宝宝昨晚去ER 抽血的时候被虐待了,我应该怎么着?去跟医生表达一下不满,还是直
: 接换医院?
: (不是扎脚跟,是跟大人那种抽血化验,找血管那种,扎脚跟也是要灌满一管的麽?)
: 抽血的时候,在没经过我允许的情况下,我的护士先让个新手护士实验。先教他认了一
: 圈血管,手啊脚啊都摸一遍,这个过程我娃就开始嚎了,然后新手护士笨手笨脚地戳针
: ,扎了N下不行,十多分钟。
: 然后自己的护士上,结果戳了N下,也不行。五分钟左右。我家娃已经嚎到我从来没见
: 过的程度了。
: 到此为止,是我觉得我作为家长可以理解医院的,毕竟护士需要练习,但是下面的就非
: 常极品了。

avatar
s*e
56
连血管都要人教的不是新护士么?其实你就该当场阻止,事后就你一个人的说词很难提
供有效证据。看其他人有没好建议。如果我是你,下次坚决避开这群猪。

【在 A*******y 的大作中提到】
: 我说了。但是我的护士自己本身也技术不行啊。
: 人家开始没敢说那是新手护士,说的是,这个护士负责扎针的。实际上根本不是这样,
: 很生疏。
: 赤裸裸的欺骗。

avatar
O*e
57
Lz很面啊!
我娃在NICU 里时,我第一次去看她,就发现一个护士手脚有点重,当场找领导反应,
换护士。
我一次在诊所抽血,扎2次没抽出来,lg就翻脸了,果断阻止其再扎我,要求让另一个
lab抽,然后给寄报告给他们。(另个lab是俺滴御用抽血地,俺怀孕,体检都是他们抽
滴)
LZ要强硬啊!
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D*R
58
是在医院或者诊所,但是说的是采血方式,跟er不er无关吧?

【在 r*f 的大作中提到】
: er不管黄疸吧
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t*l
59
看了心直翻个,连骂楼主的力气都木有了!
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s*m
60
你是后妈吧???

【在 A*******y 的大作中提到】
: 宝宝昨晚去ER 抽血的时候被虐待了,我应该怎么着?去跟医生表达一下不满,还是直
: 接换医院?
: (不是扎脚跟,是跟大人那种抽血化验,找血管那种,扎脚跟也是要灌满一管的麽?)
: 抽血的时候,在没经过我允许的情况下,我的护士先让个新手护士实验。先教他认了一
: 圈血管,手啊脚啊都摸一遍,这个过程我娃就开始嚎了,然后新手护士笨手笨脚地戳针
: ,扎了N下不行,十多分钟。
: 然后自己的护士上,结果戳了N下,也不行。五分钟左右。我家娃已经嚎到我从来没见
: 过的程度了。
: 到此为止,是我觉得我作为家长可以理解医院的,毕竟护士需要练习,但是下面的就非
: 常极品了。

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B*n
61
是的,家长一定要强硬,保护宝宝。我家一岁体检要脚后跟抽血没抽着,我们果断抱回来
不抽了。问过医生也不是很必须的检查,两岁前做都可以,所以我们现在都没舍得再带孩
子去受这个罪,等大点可能好抽点,能拖一天算一天。

【在 O******e 的大作中提到】
: Lz很面啊!
: 我娃在NICU 里时,我第一次去看她,就发现一个护士手脚有点重,当场找领导反应,
: 换护士。
: 我一次在诊所抽血,扎2次没抽出来,lg就翻脸了,果断阻止其再扎我,要求让另一个
: lab抽,然后给寄报告给他们。(另个lab是俺滴御用抽血地,俺怀孕,体检都是他们抽
: 滴)
: LZ要强硬啊!

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G*t
62
看着就着急, 这当妈的不会上去阻止啊? 你上前阻止了, 他们还能硬来啊?
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e*m
63
脚后跟抽血我们刚出生就做了,我刚生完不到三天就坚决跟着去看,护士告诉我来得人
多么有经验可我真是心疼我孩子,就跟去了虽然护士一再让我好好休息,小小人扎脚后
跟哭的,我知道那是必须的,很老实的等,只是孩子哭我也就掉眼泪了,还不受控制的
走到跟前去看,护士和那个人看到我的样子也知道我心疼孩子,所以都是尽量快的采够
血,但小孩子小脚跟再快也快不到哪里
其实人都是好的就是技术各有差别而已
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j*a
64
新妈妈呀!以后,要跟他们急,起码找他们的老板complain一下。

【在 A*******y 的大作中提到】
: 宝宝昨晚去ER 抽血的时候被虐待了,我应该怎么着?去跟医生表达一下不满,还是直
: 接换医院?
: (不是扎脚跟,是跟大人那种抽血化验,找血管那种,扎脚跟也是要灌满一管的麽?)
: 抽血的时候,在没经过我允许的情况下,我的护士先让个新手护士实验。先教他认了一
: 圈血管,手啊脚啊都摸一遍,这个过程我娃就开始嚎了,然后新手护士笨手笨脚地戳针
: ,扎了N下不行,十多分钟。
: 然后自己的护士上,结果戳了N下,也不行。五分钟左右。我家娃已经嚎到我从来没见
: 过的程度了。
: 到此为止,是我觉得我作为家长可以理解医院的,毕竟护士需要练习,但是下面的就非
: 常极品了。

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c*l
65
孩子小,血管不好找可以理解。但是,这个太过分了点,一定要report。
这里要提一下我们在children h boston的经历。在那每次抽血有两个护士,每人只允
许抽一针,要是两个护士都找不到血管,就得叫senior的人来抽。

★ 发自iPhone App: ChineseWeb 7.3

【在 A*******y 的大作中提到】
: 宝宝昨晚去ER 抽血的时候被虐待了,我应该怎么着?去跟医生表达一下不满,还是直
: 接换医院?
: (不是扎脚跟,是跟大人那种抽血化验,找血管那种,扎脚跟也是要灌满一管的麽?)
: 抽血的时候,在没经过我允许的情况下,我的护士先让个新手护士实验。先教他认了一
: 圈血管,手啊脚啊都摸一遍,这个过程我娃就开始嚎了,然后新手护士笨手笨脚地戳针
: ,扎了N下不行,十多分钟。
: 然后自己的护士上,结果戳了N下,也不行。五分钟左右。我家娃已经嚎到我从来没见
: 过的程度了。
: 到此为止,是我觉得我作为家长可以理解医院的,毕竟护士需要练习,但是下面的就非
: 常极品了。

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n*x
66
你家娃有你这个妈真是受罪啊
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r*n
67
Call patient representative of that hospital complaints in letter as well.
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r*r
68
I used to be a picu nurse.. The only they did wrong is they didn't ask more
experienced nurse soon... It IS very hard to put a intravenous catheter on a
moving child, it's definitely necessary to hold them tight and still.. and
to some extend, for some chubby babies or adults, even the best nurse can't
really find a superficial vein ( IV on breast or forehead happens,
squeezing blood from heels is common in children if blood is needed urgently
)... I'm a mom, understand how painful it is,but unfortunately it's part of
treatment process....
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j*u
69
见到mm的帖子,想起我们家小龙雨的遭遇了, 那时候我们家闺女才三天大,医生打电
话说是baby screening的某一个值偏高,意思是我们家宝宝可能得一种基因导致的病(
长大了之后变成男不男女不女), 但是不确定(可能是原来那个值测错了什么的),
需要抽血重测。
带着才三个月大的小宝宝去医院,开始两个黑人护士试了两次, 每次都是针头进去了
之后左边戳戳右边戳戳,到处找血管,找不到抽出来再扎一针。试了两三次娃哭的那个
惨啊,妈妈也哭。一个小时过去了还没找到血管。妈妈听到两个护士再说这么小要抽12
管哪,能不能少抽几管啊什么,妈妈吓坏了跟他们大喊不抽了不抽了。跟他们说我们要
去找医生问问能不能等娃长大点再来。后来就给儿医打电话啊。结果儿医说不是在那边
,是他们系统搞错了什么滴.换到儿医这边来了, 妈妈还是不想继续抽血, 儿医劝了
很久才同意让他们这边据说是最好的护士来抽血,这次果然好多了, 一次搞定,护士
也说很lucky,三天大的小宝宝确实是很难抽血。
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y*e
70
看不下去了,这种时候再面的妈妈也应该变成母老虎了、
是可忍,孰不可忍

【在 A*******y 的大作中提到】
: 宝宝昨晚去ER 抽血的时候被虐待了,我应该怎么着?去跟医生表达一下不满,还是直
: 接换医院?
: (不是扎脚跟,是跟大人那种抽血化验,找血管那种,扎脚跟也是要灌满一管的麽?)
: 抽血的时候,在没经过我允许的情况下,我的护士先让个新手护士实验。先教他认了一
: 圈血管,手啊脚啊都摸一遍,这个过程我娃就开始嚎了,然后新手护士笨手笨脚地戳针
: ,扎了N下不行,十多分钟。
: 然后自己的护士上,结果戳了N下,也不行。五分钟左右。我家娃已经嚎到我从来没见
: 过的程度了。
: 到此为止,是我觉得我作为家长可以理解医院的,毕竟护士需要练习,但是下面的就非
: 常极品了。

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