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微软客服确实牛啊

微软客服确实牛啊# PDA - 掌中宝

a*s2012-09-23 07:09

1 楼

偶然见到这张照片，就动了收养的心。是个3岁大的hound mix，约30磅，在一个
shelter里面。我从没养过宠物，不过一直都喜欢动物，长期处于蠢蠢欲动状态。想问
一下每个月得准备多少银子伺候？本人勤快好动有耐心，宠物们应该喜欢。
p.s. 图在后面。多谢benbenma (猪猪)的回复和指导

j*z2012-09-23 07:09

2 楼

xbox live挂了两天，网上去问什么时候好。结果被客服顶嘴啊，让我去问Time warner
cable，还说如果我换到别的ISP就不会有这个问题了，哈哈，结果成了顾客的问题了。
首次见到有和顾客顶嘴的客服。
希望WP和XBOX不是一个部门啊，要不然这服务真是气死人啊

b*a2012-09-23 07:09

3 楼

你从来没养过宠物就想上中型犬啊，我倒不觉得银子是大问题，就是觉得你八成没那么
多精力handle他啊。再考虑考虑吧。问问周围的人，这种狗狗是不是需要很多时间遛什
么的。

【在 a**s 的大作中提到】

: 偶然见到这张照片，就动了收养的心。是个3岁大的hound mix，约30磅，在一个
: shelter里面。我从没养过宠物，不过一直都喜欢动物，长期处于蠢蠢欲动状态。想问
: 一下每个月得准备多少银子伺候？本人勤快好动有耐心，宠物们应该喜欢。
: p.s. 图在后面。多谢benbenma (猪猪)的回复和指导

b*72012-09-23 07:09

4 楼

最后其实是谁的问题？

a*s2012-09-23 07:09

5 楼

我喜欢大一点的狗，想带着一起跑步。
急！还不会贴图...

j*z2012-09-23 07:09

6 楼

无论是谁的问题，都不可能是顾客的问题。客服直接问我还有没有别的问题，就是要赶
人走了，我直接关了窗口然后survey上全部差评。

【在 b********7 的大作中提到】

: 最后其实是谁的问题？

b*a2012-09-23 07:09

7 楼

你点击你原帖里的“回复”，然后里边有一项是“添加附件”，点那个，选附件就好了
。照片不能超过1M。
你最好还是多问问人。你养了狗可不是就是让他跟你跑步这么简单。这狗狗的破坏力啊
，生病啊，都挺操心的。而且，有的狗运动量大，到时刮风下雨的，你都要拉出去让他
活动开了，要不你就等着在家被折腾吧。我劝你还是再考虑一下下。

【在 a**s 的大作中提到】

: 我喜欢大一点的狗，想带着一起跑步。
: 急！还不会贴图...

c*m2012-09-23 07:09

8 楼

这个是twc的问题吧，这两天comcast的xbox live是好的。ISP的问题微软也没办法。

【在 j*****z 的大作中提到】

: 无论是谁的问题，都不可能是顾客的问题。客服直接问我还有没有别的问题，就是要赶
: 人走了，我直接关了窗口然后survey上全部差评。

a*s2012-09-23 07:09

9 楼

【在 a**s 的大作中提到】

h*s2012-09-23 07:09

10 楼

是不是isp的问题啊，如果是，人家叫你去找isp也没错阿，不然怎么办？

【在 j*****z 的大作中提到】

: 无论是谁的问题，都不可能是顾客的问题。客服直接问我还有没有别的问题，就是要赶
: 人走了，我直接关了窗口然后survey上全部差评。

b*a2012-09-23 07:09

11 楼

啊，不过，这狗狗的眼神，好动人啊！！！

【在 a**s 的大作中提到】

a*e2012-09-23 07:09

12 楼

你希望把帐号给客服让他帮你搞twc?

warner
了。

【在 j*****z 的大作中提到】

: xbox live挂了两天，网上去问什么时候好。结果被客服顶嘴啊，让我去问Time warner
: cable，还说如果我换到别的ISP就不会有这个问题了，哈哈，结果成了顾客的问题了。
: 首次见到有和顾客顶嘴的客服。
: 希望WP和XBOX不是一个部门啊，要不然这服务真是气死人啊

a*s2012-09-23 07:09

13 楼

多谢指导。还好你看到照片了，我正纳闷图贴上去了却显示出来是个叉？

【在 b******a 的大作中提到】

: 你点击你原帖里的“回复”，然后里边有一项是“添加附件”，点那个，选附件就好了
: 。照片不能超过1M。
: 你最好还是多问问人。你养了狗可不是就是让他跟你跑步这么简单。这狗狗的破坏力啊
: ，生病啊，都挺操心的。而且，有的狗运动量大，到时刮风下雨的，你都要拉出去让他
: 活动开了，要不你就等着在家被折腾吧。我劝你还是再考虑一下下。

k*n2012-09-23 07:09

14 楼

最后是谁的问题，如果是TWC的问题，你确实问错人了啊，碰上你这样的用户实在是牛啊

warner
了。

【在 j*****z 的大作中提到】

b*a2012-09-23 07:09

15 楼

lol
这狗狗是挺动人的。哎呀，你还是等明天版上人多的时候听听大家的意见吧。

【在 a**s 的大作中提到】

: 多谢指导。还好你看到照片了，我正纳闷图贴上去了却显示出来是个叉？

z*n2012-09-23 07:09

16 楼

这两天xbox live能上去, 服务好象没问题, 象是确实是你的网络连接出了问题. 有个
test xbox live connection的选项, 自己先试一下?

warner
了。

【在 j*****z 的大作中提到】

P*22012-09-23 07:09

17 楼

第一次养狗养中型犬很正常啊。楼主“勤快好动有耐心”听起来蛮适合养狗。如果考虑
过将来生活的种种变迁，仍然有决心不离不弃，那就养吧。只要下决心负责，很多事也
是兵来将挡水来土掩的。喜欢搞破坏的狗还是很少数的。当然既然要养，事先做好坏方
面的思想准备还是好的。
一只中型狗每年食物，零食，玩具，保险，年检打针加一块，1000打住了。
你旅行出门，狗的boarding费也要考虑。一天大概25。
另外狗生病看兽医的花费。如果你有保险，就不会有很大的花费。不过每次看个医生也
要花个几十一百的。

【在 b******a 的大作中提到】

: 你从来没养过宠物就想上中型犬啊，我倒不觉得银子是大问题，就是觉得你八成没那么
: 多精力handle他啊。再考虑考虑吧。问问周围的人，这种狗狗是不是需要很多时间遛什
: 么的。

j*z2012-09-23 07:09

18 楼

哈哈，微软自己live server status显示有问题，我不问微软问谁啊？我付钱给微软买
的服务，服务不能用，我不能找微软吗？
TWC我上网没任何问题，我为什么要去问TWC。
微软客服和我说，你要是去用别的ISP就没问题了，我直接一句，我要是去用PSN也没问
题了。

牛啊

【在 k****n 的大作中提到】

: 最后是谁的问题，如果是TWC的问题，你确实问错人了啊，碰上你这样的用户实在是牛啊
:
: warner
: 了。

P*22012-09-23 07:09

19 楼

wow。很漂亮，看着很sweet。

【在 a**s 的大作中提到】

j*z2012-09-23 07:09

20 楼

微软肯定也有责任啊，为啥TWC其他任何上网都没问题，PSN也没问题，就live有问题。
我付钱给微软就是要live，live service不能用微软就应该补偿吧，微软觉得是TWC的责
任，微软应该自己找TWC要钱去，跟客户说你选错ISP了，这就搞笑了，成了客户的错误
了。

【在 c*m 的大作中提到】

: 这个是twc的问题吧，这两天comcast的xbox live是好的。ISP的问题微软也没办法。

b*a2012-09-23 07:09

21 楼

汗，我完全没看到“勤快好动有耐心”这句。。。俺错了
lz跟我正好相反，估计养狗没啥太大问题。。。俺掩面奔

【在 P******2 的大作中提到】

: 第一次养狗养中型犬很正常啊。楼主“勤快好动有耐心”听起来蛮适合养狗。如果考虑
: 过将来生活的种种变迁，仍然有决心不离不弃，那就养吧。只要下决心负责，很多事也
: 是兵来将挡水来土掩的。喜欢搞破坏的狗还是很少数的。当然既然要养，事先做好坏方
: 面的思想准备还是好的。
: 一只中型狗每年食物，零食，玩具，保险，年检打针加一块，1000打住了。
: 你旅行出门，狗的boarding费也要考虑。一天大概25。
: 另外狗生病看兽医的花费。如果你有保险，就不会有很大的花费。不过每次看个医生也
: 要花个几十一百的。

j*z2012-09-23 07:09

22 楼

我希望微软把LIVE的钱退给我，我去办PSN去，呵呵。可惜客服不给退，我说你这服务
都不能用了，为啥不退钱，客服说就是不给退，呵呵。

【在 a***e 的大作中提到】

: 你希望把帐号给客服让他帮你搞twc?
:
: warner
: 了。

P*22012-09-23 07:09

23 楼

呵呵，我也一直以为自己是“勤快好动有耐心”的反面，不过养了狗之后发现还不是那
么反面呢。。。

【在 b******a 的大作中提到】

: 汗，我完全没看到“勤快好动有耐心”这句。。。俺错了
: lz跟我正好相反，估计养狗没啥太大问题。。。俺掩面奔

d*u2012-09-23 07:09

24 楼

我觉得你得把原文贴出来。你的转述摆明了那个CS不想干了。如果CS说“这是TWC的问
题，你得找他们”，没问题；真说“你要是去用别的ISP就没问题了”就很无理了，一
般用户哪儿有那么多选择呀。

【在 j*****z 的大作中提到】

: 哈哈，微软自己live server status显示有问题，我不问微软问谁啊？我付钱给微软买
: 的服务，服务不能用，我不能找微软吗？
: TWC我上网没任何问题，我为什么要去问TWC。
: 微软客服和我说，你要是去用别的ISP就没问题了，我直接一句，我要是去用PSN也没问
: 题了。
:
: 牛啊

a*s2012-09-23 07:09

25 楼

倒应该不会被折腾，我自己本来就是每天不出去运动就不舒服的那种，到时候还指不定
谁折腾谁呢。动物生病的可能性应该很小吧？想那农村的狗狗，什么时候看过医生啊？
另外，对我（学生）来说，银子也要至少大概地预算一下:)

【在 b******a 的大作中提到】

j*z2012-09-23 07:09

26 楼

xbox live support网页上挂出了server status alert。基本上全美TWC的用户都不
能连接XBOX LIVE，MS和TWC肯定都有责任。中间哪里出了问题，他们说不出来，客户也
不知道，你问他们，他们要么推来推去，要么说work together。。。

【在 z*n 的大作中提到】

: 这两天xbox live能上去, 服务好象没问题, 象是确实是你的网络连接出了问题. 有个
: test xbox live connection的选项, 自己先试一下?
:
: warner
: 了。

a*s2012-09-23 07:09

27 楼

哈，我有两票（100% so far!）支持了！1000也完全在承受范围之内。谢preston2 和
benbenma (特别是后者及时转换阵营)
这个狗狗眼神略带感伤。she is pretty.

z*n2012-09-23 07:09

28 楼

看来是这个:
XBOX LIVE Service
Users may experience difficulties with the following services:
•A subset of Time/Warner RoadRunner ISP users will have intermittent
issues connecting to Xbox LIVE.
9/23/2012 10:18:11 AM PDT:
If you're having issues connecting to Xbox LIVE and are using the Time
Warner ISP, thank you for being patient and sticking with us while we work
out the problem. Rest assured we are still working hard alongside Time
Warner to fix it as quickly as we can. We will continue to update you as new
information becomes available.
好象现在也不行.
如果只是对特定ISP的用户有问题, 确实象是ISP方面的问题.

【在 j*****z 的大作中提到】

: xbox live support网页上挂出了server status alert。基本上全美TWC的用户都不
: 能连接XBOX LIVE，MS和TWC肯定都有责任。中间哪里出了问题，他们说不出来，客户也
: 不知道，你问他们，他们要么推来推去，要么说work together。。。

y*o2012-09-23 07:09

29 楼

是冲动，但是更是缘分！Big Bless！！！！

p*o2012-09-23 07:09

30 楼

根据lz的描述，我来还原一下当时的场景
lz: 你微软客服吧？我xbox live service 不管用，赶紧给我修修。
客服: 先生您好，您用的是TWC的cable吧？
lz：是啊，咋地拉？
客服：谢谢您通知我们，我们最近收到了很多关于xbox live 和 TWC cable 的兼容问
题的报告，我们的工程部门正在努力排除故障，目前只能请您耐心等待。目前问题主要
集中在TWC端，因为其他ISP都遇到没有同样的问题，所以修复速度主要取决于TWC端的
配合，因而我并不能给您一个准确的修复时间。
lz：擦，你这客服挺牛啊，感情还是我用TWC用的不对了？都是我的错了？
客服：先生您好，我不是这个意思...嘟.嘟.嘟.(lz挂断)
lz 给客服survey 打差评。上MITBBS发抱怨帖。

c*e2012-09-23 07:09

31 楼

本来想劝你三思
但是一看狗狗照片，我只想拍拍你肩膀，我懂你为啥会冲动了
这狗真不错。。。。。

【在 a**s 的大作中提到】

y*n2012-09-23 07:09

32 楼

目光很深情，电人啊

【在 c*******e 的大作中提到】

: 本来想劝你三思
: 但是一看狗狗照片，我只想拍拍你肩膀，我懂你为啥会冲动了
: 这狗真不错。。。。。

a*r2012-09-23 07:09

33 楼

刚刚经历过冲动的人说一句：
等你千折百回决定要领养的时候，让你冲动的主早就被别家领走了 -_-||
不过，还是要祝福！
这狗确实很可爱的样子

y*u2012-09-23 07:09

34 楼

我也什么都没养过就领了辣椒，不过提醒LZ，喜欢可以但不要冲动，后果要想清楚，养
狗很麻烦的，不是＂爱＂就能解决的，时间和耐心更重要。开销可多可少，至少＄５０
一个月要要的

a*s2012-09-23 07:09

35 楼

早上起来，发现又多了几张支持票，谢谢大家。。。争取冲动变行动

x*u2012-09-23 07:09

36 楼

lol

【在 a**r 的大作中提到】

: 刚刚经历过冲动的人说一句：
: 等你千折百回决定要领养的时候，让你冲动的主早就被别家领走了 -_-||
: 不过，还是要祝福！
: 这狗确实很可爱的样子

b*i2012-09-23 07:09

37 楼

看隔壁...
你对狗过敏吗？
你身边的什么重要人物对狗过敏吗？
你现在住的地方让养狗吗？
你身边的什么重要人物同意你养狗吗？
你知道大概养个狗都要做什么吗？
你对把他养老送终有心里准备吗---换句话说就是你对生活的变故有多大的承受力和控
制力了解吗？
我也是第一次就养的大狗，就现在这只。所以我到不觉得体型是个问题。其实性格更是
个问题。
我觉得我的问题花不了你几分钟，先想想。如果拍耽误工夫，就一边想着，一边去
shelter递申请。

【在 a**s 的大作中提到】

: 早上起来，发现又多了几张支持票，谢谢大家。。。争取冲动变行动

f*n2012-09-23 07:09

38 楼

宠物当然讲缘分
爱得多就会愿意多付出
这狗我也喜欢
毛色看着很像前几天出门见到的一只jack russell，越看越好看

a*s2012-09-23 07:09

39 楼

5和6 不是很确定，其他通过。

和控
?: 个问题。

【在 b********i 的大作中提到】

: 看隔壁...
: 你对狗过敏吗？
: 你身边的什么重要人物对狗过敏吗？
: 你现在住的地方让养狗吗？
: 你身边的什么重要人物同意你养狗吗？
: 你知道大概养个狗都要做什么吗？
: 你对把他养老送终有心里准备吗---换句话说就是你对生活的变故有多大的承受力和控
: 制力了解吗？
: 我也是第一次就养的大狗，就现在这只。所以我到不觉得体型是个问题。其实性格更是
: 个问题。

y*u2012-09-23 07:09

40 楼

我觉得很多问题不是提前就能想明白的，要养了以后才慢慢明白。但这就会有两种可能
：１。遇到问题就退缩。２。坚持下去。不如问问LZ平时做事情怕困难不？

【在 b********i 的大作中提到】

b*i2012-09-23 07:09

41 楼

这次我没回空白贴，发包子表扬我吧。

【在 y*********u 的大作中提到】

: 我觉得很多问题不是提前就能想明白的，要养了以后才慢慢明白。但这就会有两种可能
: ：１。遇到问题就退缩。２。坚持下去。不如问问LZ平时做事情怕困难不？

b*i2012-09-23 07:09

42 楼

怎么也得是10黄的，少了不要。呵呵。

【在 y*********u 的大作中提到】

c*a2012-09-23 07:09

43 楼

那个啥，作为一只好动的中大型犬的狗奴，我来给个我的两美分哈：
首先，如果lz喜欢动物又精力充沛喜爱运动，养中型犬甚至大型犬都是合适的选择；但
是和动物一起运动受到场地和时间的限制，不能带去打球阿什么的或者去室内，还要避
免恶劣天气。
其次，现在最大的问题是，考虑到lz还是学生，那么必须要想清楚在今后的10年里是不
是经历任何大的变动都愿意不离不弃。比如说，将来找到工作，要跨洲搬家，经历动荡
的一段时间，而带狗到哪里找房子都比较困难；再比如说，找到女朋友，但是她不喜欢
狗；再比如说，生了孩子，家里人觉得狗会影响婴儿健康....
最后，能不能忍受并且愿意积极教育改正一些可能发生的行为，比如咬东西，狂叫，在
家里偶然小便失禁，对别的人/狗不友好，等等
如果都想清楚了，愿意付这个责任的话，别忘了将来到宠版晒照片灌水

w*e2012-09-23 07:09

44 楼

好可爱的狗狗! 要相信一见如故,一见钟情!

p*r2012-09-23 07:09

45 楼

jack russell mix?

p*12012-09-23 07:09

46 楼

没事儿，我跟你一快儿掩面，话说我已经NNNNN久没给王爷们清过猫沙盆了呢。。。

【在 b******a 的大作中提到】

: 汗，我完全没看到“勤快好动有耐心”这句。。。俺错了
: lz跟我正好相反，估计养狗没啥太大问题。。。俺掩面奔

b*a2012-09-23 07:09

47 楼

你，你，你，bso都bso到别人的帖子里来了，简直令人发指！！！给包子！！！

【在 p********1 的大作中提到】

: 没事儿，我跟你一快儿掩面，话说我已经NNNNN久没给王爷们清过猫沙盆了呢。。。

u*y2012-09-23 07:09

48 楼

很漂亮可爱的狗，希望搂主能认领成功。

【在 a**s 的大作中提到】

a*s2012-09-23 07:09

49 楼

纠结阿。。。。
昨天去shelter看了真身。shelter条件其实还不错啦。每位狗狗都有个小间，里面一张
小床。但是感觉却像是进了牢房。狗狗们的眼神和平常在街上公园里见到的是完全的不
一样。有的狂叫不已，象是刚投进来得愣头青，“放我出去，放我出去”以为这样就能
出去了。有的静静的趴着，哀怨的目光仿佛已不再相信命运。也有小娃娃一般的，根本
都不知道忧愁，便便了还转过头去看。
然后就看到了让我心动的照片上的狗狗，她就那么静静的躺着，象是躺在病床上了。这
个情景说实话是令我失望的。她哀伤的眼睛分明是看到了我一瞬间闪过的迟疑，仅仅一
秒钟之后，她就不再看我，而是把目光投向一个空洞的角落。那一时刻，她得到尊严，
我收获ws。
其实差不多是落荒而逃，但我装得很镇定地又和旁边小间的狗狗打起了招呼。这个叫
Apollo的小帅哥却和我很亲近，他把鼻子抵到栏杆中间，近距离地看我。我这么快就变
心了！太多词可以用来自责了。
因为去得太晚， shelter 很快就关门了。我看车行驶在夜色中，不知道是失去了？得
到了？祝狗狗们睡个好觉！

b*a2012-09-23 07:09

50 楼

唉，让你说的，俺眼泪汪汪的。诅咒那些无缘无故遗弃猫狗的人

【在 a**s 的大作中提到】

: 纠结阿。。。。
: 昨天去shelter看了真身。shelter条件其实还不错啦。每位狗狗都有个小间，里面一张
: 小床。但是感觉却像是进了牢房。狗狗们的眼神和平常在街上公园里见到的是完全的不
: 一样。有的狂叫不已，象是刚投进来得愣头青，“放我出去，放我出去”以为这样就能
: 出去了。有的静静的趴着，哀怨的目光仿佛已不再相信命运。也有小娃娃一般的，根本
: 都不知道忧愁，便便了还转过头去看。
: 然后就看到了让我心动的照片上的狗狗，她就那么静静的躺着，象是躺在病床上了。这
: 个情景说实话是令我失望的。她哀伤的眼睛分明是看到了我一瞬间闪过的迟疑，仅仅一
: 秒钟之后，她就不再看我，而是把目光投向一个空洞的角落。那一时刻，她得到尊严，
: 我收获ws。

P*22012-09-23 07:09

51 楼

有的狗是需要一点时间warm up的，尤其是一些遭遇过不幸的或被抛弃的狗狗。你下次
再去的时候，试着跟他/她玩会儿，看会怎样。

【在 a**s 的大作中提到】

y*o2012-09-23 07:09

52 楼

这不是有缘无份么。。。sigh