警惕att！一定要仔细看你的att电话账单 - 未名空间MITBBS历史存档

警惕att！一定要仔细看你的att电话账单# PDA - 掌中宝

i*f2014-11-25 08:11

1 楼

Hi,
I just noticed two China stocks - EJ and CRIC. Any information about them
would be appreciated.
Thanks,

J*b2014-11-25 08:11

2 楼

在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
单，你们是不是就收我整月的月费了。
啰哩啰嗦的说了这么多，就是想要告诉大家，账单还是要看的。无奸不商一点没错。他
们只往里糊涂不会往外糊涂。

W*o2014-11-25 08:11

3 楼

真爱美刀，远离ATT

【在 J*****b 的大作中提到】

: 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
: 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
: 后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
: 去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
: 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
: 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
: 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
: 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
: 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
: 单，你们是不是就收我整月的月费了。

f*l2014-11-25 08:11

4 楼

确实，ATT非常操蛋！
曾经家里装landline,但是中途cancel,我都收到email确认cancel了，几年后，想用一
下att，结果告知，那个landline没有被cancel掉，我还欠着钱呢，不交钱，不能开户
。我把email给他们看，他们说他们系统只保留6个月的记录（尼玛，但是能把我“欠钱
”的记录保持几年！！！）。
以后，再也不用att了！

【在 J*****b 的大作中提到】

: 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
: 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
: 后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
: 去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
: 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
: 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
: 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
: 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
: 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
: 单，你们是不是就收我整月的月费了。

s*e2014-11-25 08:11

5 楼

你质问有用吗？att的客服都是一帮弱智啊

【在 J*****b 的大作中提到】

: 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
: 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
: 后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
: 去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
: 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
: 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
: 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
: 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
: 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
: 单，你们是不是就收我整月的月费了。

W*o2014-11-25 08:11

6 楼

这帮人最可恨的是不知道不说不知道，瞎说一通。

【在 s****e 的大作中提到】

: 你质问有用吗？att的客服都是一帮弱智啊

c*d2014-11-25 08:11

7 楼

已经被att坑过好几次了果断换别家

T*l2014-11-25 08:11

8 楼

att最搞笑的是一个人一个说法，换另外一个人前面说的话又都不作数了。
而且他妈credit随便给，你要25就是给你25，多了不给最多25. 要过好几次了，都是Y
收黑账被发现了，不好意思然后给你25credit封嘴。

【在 J*****b 的大作中提到】

: 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
: 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
: 后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
: 去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
: 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
: 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
: 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
: 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
: 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
: 单，你们是不是就收我整月的月费了。

s*32014-11-25 08:11

9 楼

re, 显然这种错误是他们故意的，我一条线已经cancel了，另一条线contract一到期，
也会马上cancel。统统换成prepaid的H2O, 便宜还不操心。省下的钱每一年就能升级一
次手机

J*b2014-11-25 08:11

10 楼

更可气的是，非让我先交了费，下月再退我钱。我傻呀，钱进了你ATT，你还能吐出来
？我坚决要现在交我应该交的。想想不知ATT用这种方法骗了多少人。

【在 s****e 的大作中提到】

: 你质问有用吗？att的客服都是一帮弱智啊

d*e2014-11-25 08:11

11 楼

prepaid最省心

【在 J*****b 的大作中提到】

: 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
: 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
: 后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
: 去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
: 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
: 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
: 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
: 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
: 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
: 单，你们是不是就收我整月的月费了。

c*k2014-11-25 08:11

12 楼

att真的很烂

【在 J*****b 的大作中提到】

: 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
: 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
: 后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
: 去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
: 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
: 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
: 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
: 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
: 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
: 单，你们是不是就收我整月的月费了。

a*g2014-11-25 08:11

13 楼

几年前叫ATT来装网络，不通，他们派人来修，然后要收80块修理费，搞笑啊，我们一
个byte流量都没用到，自己安装没装好还好意思收钱，果断取消了改用别家。
电话也是，两个人每月要100块，我的手机到单位还没信号，换TMOBILE，解锁个手机真
是脱层皮啊，后来还有个破prepaid的手机，让他们解锁也是百般的推脱。再不用他们
家的了。

c*h2014-11-25 08:11

14 楼

ATT的billing很多bug，估计是故意的。我打了好多电话。

N*g2014-11-25 08:11

15 楼

跟你一模一样。也是月中取消，收到全月账单。我当时没看清，以为是上月账单，已经
付了，结果他是提前一个月收的。打电话去argue，给我email来一个term，写着最后一
个月不prorate。就是说最后一个月你要是用一天也要收全月。
没办法最后只能信用卡dispute for service not rendered。并且BBB了。后续再来汇
报。

【在 J*****b 的大作中提到】

: 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
: 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
: 后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
: 去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
: 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
: 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
: 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
: 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
: 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
: 单，你们是不是就收我整月的月费了。

T*U2014-11-25 08:11

16 楼

prepay 有data plan吗？

【在 s******3 的大作中提到】

: re, 显然这种错误是他们故意的，我一条线已经cancel了，另一条线contract一到期，
: 也会马上cancel。统统换成prepaid的H2O, 便宜还不操心。省下的钱每一年就能升级一
: 次手机

s*32014-11-25 08:11

17 楼

有

【在 T*U 的大作中提到】

: prepay 有data plan吗？

J*b2014-11-25 08:11

18 楼

在美国的一个经验教训就是决不多付钱。有时看病让先交钱，如果多付了，你不追，他
们也不会退给你。好的会留着作为你的credit，不好的，就秘了你的钱。所以，看病，
我只交copay，剩下的我就等保险公司的账单。

【在 N****g 的大作中提到】

: 跟你一模一样。也是月中取消，收到全月账单。我当时没看清，以为是上月账单，已经
: 付了，结果他是提前一个月收的。打电话去argue，给我email来一个term，写着最后一
: 个月不prorate。就是说最后一个月你要是用一天也要收全月。
: 没办法最后只能信用卡dispute for service not rendered。并且BBB了。后续再来汇
: 报。

f*i2014-11-25 08:11

19 楼

ATT操蛋我们才有饭吃。Billing和CRM都是我们公司给弄的。
上面那个反复跟ATT要credit的同学，你的运气很快就要到头了。因为ATT刚上了个软件
，我们组搞得。专门对付你这种人。内部术语叫做credit gamer。

T*U2014-11-25 08:11

20 楼

能不能安个后门？

【在 f******i 的大作中提到】

: ATT操蛋我们才有饭吃。Billing和CRM都是我们公司给弄的。
: 上面那个反复跟ATT要credit的同学，你的运气很快就要到头了。因为ATT刚上了个软件
: ，我们组搞得。专门对付你这种人。内部术语叫做credit gamer。

c*72014-11-25 08:11

21 楼

tmobile也好不到哪里去

【在 J*****b 的大作中提到】

: 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
: 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
: 后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
: 去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
: 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
: 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
: 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
: 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
: 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
: 单，你们是不是就收我整月的月费了。

J*b2014-11-25 08:11

22 楼

4条线$100比ATT便宜。客服甩ATT n条街。

【在 c****7 的大作中提到】

: tmobile也好不到哪里去

c*r2014-11-25 08:11

23 楼

我刚来美国那个月，开通ATT手机号之后给国内打过几个电话，然后意识到国际长途很
贵就开通了world connect，就是那个5块钱的国际长途包，当时客服说得很清楚，我前
面几天的国际通话也会cover，结果下月收到账单，先前打的那几个电话就被收了八十
多刀，打电话过去问，客服查了半天说收错了，给了八十多刀的credit。
用ATT就是坚决不能开通自动付账单，否则不知道要被黑多少钱

q*r2014-11-25 08:11

24 楼

被ATT骗过好多次的人飘过

s*52014-11-25 08:11

25 楼

打电话，我刚刚要回６０多美金，每个月钱还减少了，流量加大了，感觉美国公司都是
对人下菜，一个人一个价。挺无聊的，留住客户是最重要的

l*i2014-11-25 08:11

26 楼

所有carrier最后一个月都是收全价的
sprint也是这样

【在 N****g 的大作中提到】

: 跟你一模一样。也是月中取消，收到全月账单。我当时没看清，以为是上月账单，已经
: 付了，结果他是提前一个月收的。打电话去argue，给我email来一个term，写着最后一
: 个月不prorate。就是说最后一个月你要是用一天也要收全月。
: 没办法最后只能信用卡dispute for service not rendered。并且BBB了。后续再来汇
: 报。

g*e2014-11-25 08:11

27 楼

不要用ATT. ATT的员工告诉我他们的billing系统就是有多收钱的问题，所以他们自己
的员工都不用自己的服务。

a*n2014-11-25 08:11

28 楼

你的悲惨的电话生活才刚刚的开始
比起 att 英国的tmoble宰的更狠

l*a2014-11-25 08:11

29 楼

T-Mobile also charges full month without any discount even you used only one
day.

【在 l****i 的大作中提到】

: 所有carrier最后一个月都是收全价的
: sprint也是这样

m*r2014-11-25 08:11

30 楼

att 算啥，你看了Comcast 的账单才知道什么叫乱收费

【在 J*****b 的大作中提到】

: 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
: 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
: 后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
: 去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
: 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
: 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
: 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
: 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
: 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
: 单，你们是不是就收我整月的月费了。

s*y2014-11-25 08:11

31 楼

re

c*r2014-11-25 08:11

32 楼

没法不用ATT啊，办公室里tmobile没信号，咋办？

W*o2014-11-25 08:11

33 楼

h2o pageplus Truphone

【在 c****r 的大作中提到】

: 没法不用ATT啊，办公室里tmobile没信号，咋办？

A*r2014-11-25 08:11

34 楼

告诉大家一个trick, 你在语音客服中选择cancel service的选项，就能跟管事儿的人
通上话。是客服人员告诉我的。其它的人只会踢皮球。

m*z2014-11-25 08:11

35 楼

个人的att经验还算nice，之前plan结束后port in到水公司，port in那天att的
service自动结束，半个月后生成账单，再半个月后寄来check refund credit。

【在 J*****b 的大作中提到】

: 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
: 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
: 后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
: 去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
: 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
: 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
: 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
: 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
: 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
: 单，你们是不是就收我整月的月费了。

J*b2014-11-25 08:11

36 楼

我办公室除了tmobile，都没信号，包括Verizon。

【在 c****r 的大作中提到】

: 没法不用ATT啊，办公室里tmobile没信号，咋办？

o*e2014-11-25 08:11

37 楼

记住，用prepaid永远是最省钱的。

f*n2014-11-25 08:11

38 楼

可是ATT信号比TMOBILE好太多了啊
实在没办法才选它
H2O肯定信号更差吧

J*b2014-11-25 08:11

39 楼

跟地区有关。

【在 f*********n 的大作中提到】

: 可是ATT信号比TMOBILE好太多了啊
: 实在没办法才选它
: H2O肯定信号更差吧