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1 楼
【 以下文字转载自 DataSciences 讨论区 】
发信人: longtian (有人的地方,就有江湖), 信区: DataSciences
标 题: data science的另一面(update)
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jan 3 13:10:01 2014, 美东)
看板上的人大都是技术流派，关心的主要是技术，特别是编程，我来说点不一样的吧.
那就是怎么sell big data solution，因为无论你技术多牛，编程多厉害，你做出来的
东西最后是要卖出去的，如果你sell不出去，什么都是白搭。你说你是programmer，这
不关你的事,那只能说你很短时，因为你看不到你的将来，你可能从一个失败的公司跳
到另一个失败的公司，眼睁睁看着别人暴富。而且现在很多应用供需时脱节，供方面是
product，product都是程序员每天坐在电脑前想了半天弄出来的，都是能解决他们知道
的test problem；但是现实的需求比程序员脑袋里便的scenario复杂100倍.
这基本上就是solution architect/product manager的职业定位。这种职位一般要直接
面对客户，和客户做PoC,产品的demo，也要参与marketing的活动，比如一些
conference, 业界活动。要把东西sell给别人，我自己的感觉是
1.自己一定要有信心，要有belief，无论你的产品有多烂,你都要相信这是同类产品里
边最好的。说话一定要有激情和信心，不能有任何的不确定性。中国人要敢于说，不要
老是怕自己说不好，一听声音就没有任何的信心。看看烙印，屁不知道，但是就是胡扯
，被人抓住了，也没啥不好意思的。这个要多锻炼，一个人solo也要说。
2.不要纠结于技术细节，因为和潜在客户开始联系的时候，接触的都是高层管理人员，
什么vp,director之类的，这些人都不是搞技术的。这种人一般都是搞政治，drama的高
手，对于技术细节根本不懂。和他们说话你不需要懂技术细节，因为说了也是对牛弹琴
。和他们说话要高屋建瓴，越高越好，把对方吹高的同时也在说其实你自己也很高。要
会分析对方的意图，准确知道对方要做什么，有什么样的strategic goal。很多的sale
就是因为你的产品的某一个功能正好是他们需要的，所以人家买你的东西虽然你产品整
体很烂。这也就是selling point。
3.要建立relationship，就是人脉。很多时候sell能不能成功，不是你比别人强多少，
因为实际情况大家产品都差不多，没有决定性的differentiator.这个时候
relationship基本上就是决定性的因素了。有些时候和客户开会或者见面其实很无聊，
大家都在说些假大空的东西，具体说啥不重要，关键是建立一种信任，就是我们能帮你
们解决问题的感觉。还有就是要经常发个email，开个会，有可能还吃个饭什么的，大
家互相开始称兄道弟，开口闭口就是strategic partner,然后deal就是早晚的事情了。
发信人: longtian (有人的地方,就有江湖), 信区: DataSciences
标 题: data science的另一面(update)
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jan 3 13:10:01 2014, 美东)
看板上的人大都是技术流派，关心的主要是技术，特别是编程，我来说点不一样的吧.
那就是怎么sell big data solution，因为无论你技术多牛，编程多厉害，你做出来的
东西最后是要卖出去的，如果你sell不出去，什么都是白搭。你说你是programmer，这
不关你的事,那只能说你很短时，因为你看不到你的将来，你可能从一个失败的公司跳
到另一个失败的公司，眼睁睁看着别人暴富。而且现在很多应用供需时脱节，供方面是
product，product都是程序员每天坐在电脑前想了半天弄出来的，都是能解决他们知道
的test problem；但是现实的需求比程序员脑袋里便的scenario复杂100倍.
这基本上就是solution architect/product manager的职业定位。这种职位一般要直接
面对客户，和客户做PoC,产品的demo，也要参与marketing的活动，比如一些
conference, 业界活动。要把东西sell给别人，我自己的感觉是
1.自己一定要有信心，要有belief，无论你的产品有多烂,你都要相信这是同类产品里
边最好的。说话一定要有激情和信心，不能有任何的不确定性。中国人要敢于说，不要
老是怕自己说不好，一听声音就没有任何的信心。看看烙印，屁不知道，但是就是胡扯
，被人抓住了，也没啥不好意思的。这个要多锻炼，一个人solo也要说。
2.不要纠结于技术细节，因为和潜在客户开始联系的时候，接触的都是高层管理人员，
什么vp,director之类的，这些人都不是搞技术的。这种人一般都是搞政治，drama的高
手，对于技术细节根本不懂。和他们说话你不需要懂技术细节，因为说了也是对牛弹琴
。和他们说话要高屋建瓴，越高越好，把对方吹高的同时也在说其实你自己也很高。要
会分析对方的意图，准确知道对方要做什么，有什么样的strategic goal。很多的sale
就是因为你的产品的某一个功能正好是他们需要的，所以人家买你的东西虽然你产品整
体很烂。这也就是selling point。
3.要建立relationship，就是人脉。很多时候sell能不能成功，不是你比别人强多少，
因为实际情况大家产品都差不多，没有决定性的differentiator.这个时候
relationship基本上就是决定性的因素了。有些时候和客户开会或者见面其实很无聊，
大家都在说些假大空的东西，具体说啥不重要，关键是建立一种信任，就是我们能帮你
们解决问题的感觉。还有就是要经常发个email，开个会，有可能还吃个饭什么的，大
家互相开始称兄道弟，开口闭口就是strategic partner,然后deal就是早晚的事情了。
