联想是真急了# PDA - 掌中宝
c*r
1 楼
但，急了就能改?
杨元庆与移动业务管理团队内部沟通会讲话速记
很多人都很惊讶，也都很想知道为什么做这个变化。这当然跟我们现在的业务状况
有关系，但我相信每个人都知道，业务状况是种什么瓜，得什么果，是长期积累的结果
。我们的个人电脑业务，在过去这些年突飞猛进，并不是一日之功，也是经过很长时间
的准备，积蓄能量，把核心竞争力建立起来之后，才有后来的腾飞(take off)。
这次的调整，无关乎责任，而关乎机遇。当然我们应该从过去吸取经验和教训，但
我们更要关心未来怎么做，未来有什么样的机会。如果大家要记住一个理由，一个原因
，一个词，那就是CHANGE(改变)。今天的状况，很大的原因就是我们用过去做事情的经
验来做新的业务，我们在PC上的成功经验，想用在手机上；我们传统的经验，想用在互
联网时代……正是这些根深蒂固的mindset(意识)的东西，这些深入到基因的东西，造
成了今天的结果和状况。所以，不变化，肯定不会看到成功的结果。这就是最重要的，
最根本的原因。
我们过去做PC，产品比较简单，所谓用户体验，更多不是由我们掌控，而是由微软
掌控，所以我们只要把硬件跟操作系统弄顺了就行。但现在，用户体验每一家都不同，
它不是由Android掌控，谷歌掌控，而是由我们掌控，尤其是在中国，这对我们做产品
提出了更高的、更苛刻的要求。
互联网提供了直接接触用户的方式。今天我们可以跟用户直接互动，了解他们的需
求，响应他们的反馈，对产品做快速的开发和迭代，让用户体验最优。
过去我们的销售方式也是很传统的，从分销商、代理商、零售商，再到用户，手机
渠道，40%多的利润+费用，而小米们没有这些，我们怎么跟他们竞争？
营销也一样，这已经不是大把撒钱的时代了，而是靠脑子、靠智慧营销的时代。我
们现在开始用微博、用微信，才意识到过去有多吃亏。如果今天有上千万的粉丝，只要
发一个微博，那就是广告，一分钱都不用花。在此之前，别人已经做了多少免费的广告
？过去我们是有变化，但只是把传统媒体转到了数字化媒体(网络媒体)，没想到社交媒
体已经如火如荼，让竞争对手们占了那么大的便宜！直到开始做了，才有所体会，做的
好，做的差，确实是天壤之别。
所有的环节，昨天和今天都已经不同。所以我们需要CHANGE。但是我们这支团队，
大家可以反省一下，想一想，你们觉得变了吗？你们觉得变得够了吗？
这已经不是PC时代，只要靠运营，加上渠道和品牌的优势就能取胜。现在需要的竞
争力已经完全不同。我去年跟你们说了几次，要醒一醒，我甚至还说了你们拿榔头敲都
敲不醒，你们太慢了，在错失机会。当然，从今年年初开始看到了一些变化的迹象，比
如做精品，建on line模式，上微博等等。但是肯定不够，不够到位，也不够快。
这就是我们这次调整的意义所在，我们希望能够给这个团队，给这个业务带来更多
的变化。这个变化要从头开始，所以首先要从领导人开始，从调整一把手开始。我们希
望通过这样的调整，给这个团队注入更多活力，让变革来得更彻底，更到位，更猛烈些。
我相信旭东能给这个团队，给这个业务带来很多新的经验、新的能力。他在中国开
展业务转型，已有相当一段时间。当然，PC和手机不一样，旭东也不能固步自封。如何
从传统模式转向on line和off line结合，在这些方面他还是很有想法的。他在神奇已
有半年，在如何把产品做精，与用户互动上，也有更多、更深的体验。他有更强烈的互
联网思维和基因。现在这个互联网时代，尤其是在中国，一方面是要把产品做精做好，
但是市场端，如果不能拉住粉丝，不能让粉丝帮着推广，是不可能把产品推广好、销售
好的。相信旭东在市场端的优势，会给团队非常多的启发和经验的输入。
而且在这个互联网的时代，要更加积极，更加进取，不能被动，不能保守。这些方
面，旭东也都是强项，他喜欢尝鲜，喜欢尝试，喜欢冒险，他有开放的心态，能够拥抱
互联网，这些都是我们需要有的精神。
另外，旭东比较open，国际化的经验也相对丰富，和国际团队的沟通没有什么障碍
和芥蒂，容易沟通，容易合作。这点之所以重要，是因为此时，除了要给中国团队注入
新的基因，寻求变化和突破以外，还有很重要的一条，是下一步要让MOTO和联想的业务
有更深入的整合，更好地实现协同效应。我们相信在旭东的带领下，你们能够把这件事
情做好。这也给大家提出了更高的要求，以更开放的心态接受调整、配合调整，以使得
两个业务合起来不仅有更多的协同效应，还能为未来建立更扎实的基础。
最后一点，我们这个团队，在过去两年里，业绩都是跟预算有差距的，没有达成目
标，去年尤为低，造成士气不高，这种情形不能再继续下去了。要想建立一个成功的业
务，就必须建立一支有求胜心、并且不断去赢的团队。
所以我们要认真做组织整合的方案，要认真地去重定战略、策略，认真做业务计划
和目标设定。在做了新的调整之后，就要重新启动，在重新启动之后，就要本着联想说
到做到的文化，一步一个脚印地，每一步都踩到点子上，达成目标，真正成为胜利之师！
你们都经历过联想的成功。大家都知道2009年，我重新担任CEO之后，给董事会提
交了4年计划，之后的每一年，都打超了目标，从而不仅让业务成功，更让士气大振。
大家不但想到更高的目标，而且能实现，能打超，然后在这样的情况下，大家再讨论战
略也好，再讨论目标设定也好，才会更加火花四溢，激情飞扬，这才是一个胜利之师应
该有的情况。我们希望这支团队，从现在开始，能够重新看到这样的精神头和士气。
所以说，求变，跟MOTO实现深入整合，以及要建立赢的文化，这就是我们这次做调
整的意图所在。
在座都是联想的精英，有的久经考验，有的新加入联想，是冲着我们的品牌、文化
和机会而来，我们在一起，所要从事的工作，其实是一个非常神圣，非常了不起的事，
不仅是联想的战略重点，而且从技术发展趋势看，也是产业发展、技术突破的重要方向
，我们要把握这个机会，一起努力配合旭东，把这个事情做漂亮，做成功！
杨元庆与移动业务管理团队内部沟通会讲话速记
很多人都很惊讶，也都很想知道为什么做这个变化。这当然跟我们现在的业务状况
有关系，但我相信每个人都知道，业务状况是种什么瓜，得什么果，是长期积累的结果
。我们的个人电脑业务，在过去这些年突飞猛进，并不是一日之功，也是经过很长时间
的准备，积蓄能量，把核心竞争力建立起来之后，才有后来的腾飞(take off)。
这次的调整，无关乎责任，而关乎机遇。当然我们应该从过去吸取经验和教训，但
我们更要关心未来怎么做，未来有什么样的机会。如果大家要记住一个理由，一个原因
，一个词，那就是CHANGE(改变)。今天的状况，很大的原因就是我们用过去做事情的经
验来做新的业务，我们在PC上的成功经验，想用在手机上；我们传统的经验，想用在互
联网时代……正是这些根深蒂固的mindset(意识)的东西，这些深入到基因的东西，造
成了今天的结果和状况。所以，不变化，肯定不会看到成功的结果。这就是最重要的，
最根本的原因。
我们过去做PC，产品比较简单，所谓用户体验，更多不是由我们掌控，而是由微软
掌控，所以我们只要把硬件跟操作系统弄顺了就行。但现在，用户体验每一家都不同，
它不是由Android掌控，谷歌掌控，而是由我们掌控，尤其是在中国，这对我们做产品
提出了更高的、更苛刻的要求。
互联网提供了直接接触用户的方式。今天我们可以跟用户直接互动，了解他们的需
求，响应他们的反馈，对产品做快速的开发和迭代，让用户体验最优。
过去我们的销售方式也是很传统的，从分销商、代理商、零售商，再到用户，手机
渠道，40%多的利润+费用，而小米们没有这些，我们怎么跟他们竞争？
营销也一样，这已经不是大把撒钱的时代了，而是靠脑子、靠智慧营销的时代。我
们现在开始用微博、用微信，才意识到过去有多吃亏。如果今天有上千万的粉丝，只要
发一个微博，那就是广告，一分钱都不用花。在此之前，别人已经做了多少免费的广告
？过去我们是有变化，但只是把传统媒体转到了数字化媒体(网络媒体)，没想到社交媒
体已经如火如荼，让竞争对手们占了那么大的便宜！直到开始做了，才有所体会，做的
好，做的差，确实是天壤之别。
所有的环节，昨天和今天都已经不同。所以我们需要CHANGE。但是我们这支团队，
大家可以反省一下，想一想，你们觉得变了吗？你们觉得变得够了吗？
这已经不是PC时代，只要靠运营，加上渠道和品牌的优势就能取胜。现在需要的竞
争力已经完全不同。我去年跟你们说了几次，要醒一醒，我甚至还说了你们拿榔头敲都
敲不醒，你们太慢了，在错失机会。当然，从今年年初开始看到了一些变化的迹象，比
如做精品，建on line模式，上微博等等。但是肯定不够，不够到位，也不够快。
这就是我们这次调整的意义所在，我们希望能够给这个团队，给这个业务带来更多
的变化。这个变化要从头开始，所以首先要从领导人开始，从调整一把手开始。我们希
望通过这样的调整，给这个团队注入更多活力，让变革来得更彻底，更到位，更猛烈些。
我相信旭东能给这个团队，给这个业务带来很多新的经验、新的能力。他在中国开
展业务转型，已有相当一段时间。当然，PC和手机不一样，旭东也不能固步自封。如何
从传统模式转向on line和off line结合，在这些方面他还是很有想法的。他在神奇已
有半年，在如何把产品做精，与用户互动上，也有更多、更深的体验。他有更强烈的互
联网思维和基因。现在这个互联网时代，尤其是在中国，一方面是要把产品做精做好，
但是市场端，如果不能拉住粉丝，不能让粉丝帮着推广，是不可能把产品推广好、销售
好的。相信旭东在市场端的优势，会给团队非常多的启发和经验的输入。
而且在这个互联网的时代，要更加积极，更加进取，不能被动，不能保守。这些方
面，旭东也都是强项，他喜欢尝鲜，喜欢尝试，喜欢冒险，他有开放的心态，能够拥抱
互联网，这些都是我们需要有的精神。
另外，旭东比较open，国际化的经验也相对丰富，和国际团队的沟通没有什么障碍
和芥蒂，容易沟通，容易合作。这点之所以重要，是因为此时，除了要给中国团队注入
新的基因，寻求变化和突破以外，还有很重要的一条，是下一步要让MOTO和联想的业务
有更深入的整合，更好地实现协同效应。我们相信在旭东的带领下，你们能够把这件事
情做好。这也给大家提出了更高的要求，以更开放的心态接受调整、配合调整，以使得
两个业务合起来不仅有更多的协同效应，还能为未来建立更扎实的基础。
最后一点，我们这个团队，在过去两年里，业绩都是跟预算有差距的，没有达成目
标，去年尤为低，造成士气不高，这种情形不能再继续下去了。要想建立一个成功的业
务，就必须建立一支有求胜心、并且不断去赢的团队。
所以我们要认真做组织整合的方案，要认真地去重定战略、策略，认真做业务计划
和目标设定。在做了新的调整之后，就要重新启动，在重新启动之后，就要本着联想说
到做到的文化，一步一个脚印地，每一步都踩到点子上，达成目标，真正成为胜利之师！
你们都经历过联想的成功。大家都知道2009年，我重新担任CEO之后，给董事会提
交了4年计划，之后的每一年，都打超了目标，从而不仅让业务成功，更让士气大振。
大家不但想到更高的目标，而且能实现，能打超，然后在这样的情况下，大家再讨论战
略也好，再讨论目标设定也好，才会更加火花四溢，激情飞扬，这才是一个胜利之师应
该有的情况。我们希望这支团队，从现在开始，能够重新看到这样的精神头和士气。
所以说，求变，跟MOTO实现深入整合，以及要建立赢的文化，这就是我们这次做调
整的意图所在。
在座都是联想的精英，有的久经考验，有的新加入联想，是冲着我们的品牌、文化
和机会而来，我们在一起，所要从事的工作，其实是一个非常神圣，非常了不起的事，
不仅是联想的战略重点，而且从技术发展趋势看，也是产业发展、技术突破的重要方向
，我们要把握这个机会，一起努力配合旭东，把这个事情做漂亮，做成功！