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1 楼
前几个星期因为hilton已经开卡一年了,就刷了一下看有没有升级到surpass的offer,
果然刷到了,说是三个月消费1000吧记不清楚了反正不多,就可以给50000点,而且看
板上说没hard pull就升级了
这都完成消费任务好久了也没看到点数,问了下客服,说我没这个offer,还说新客户
才有这个offer,觉得这个客服不懂就换另一个客服,结果另一个也说我没这个offer。
我就纳闷了,一是大家都说12个月会有这个offer,二是我也的确看到这个offer了。
最后客服跟我说他唯一能做的就是帮我开个case然后交给他们的相关部门调查。
有同样遭遇的么?
果然刷到了,说是三个月消费1000吧记不清楚了反正不多,就可以给50000点,而且看
板上说没hard pull就升级了
这都完成消费任务好久了也没看到点数,问了下客服,说我没这个offer,还说新客户
才有这个offer,觉得这个客服不懂就换另一个客服,结果另一个也说我没这个offer。
我就纳闷了,一是大家都说12个月会有这个offer,二是我也的确看到这个offer了。
最后客服跟我说他唯一能做的就是帮我开个case然后交给他们的相关部门调查。
有同样遭遇的么?