今天RA被诬陷# PennySaver - 省钱一族
C*s
1 楼
今天去退一件一个月前买的东西,没有拆封,有发票。为了清楚,自己特别将要退的东
西highlight了一下(有点多此一举),小二说不能自己标注,叫了个头来。我已经一
个月没去过这个店了。结果那人一来说你怎么每个星期都来退东西!给我们看一下你的
ID。我说我都一个月没来过了。况且我对这个商品不满意,有发票,什么时候都能来退
。经理一溜烟煤了,小2要了我的id,说要track,我问这是合法的要求吗?他说是。我
说那好,等你们track好了我的record,给我一份report。你们有我的地址直接寄给我
好了。如果情形不是如刚才的经理所说,我还要一份书面的道歉。
想问大家对于这件事怎么处理?我今天打了RA的customer satisfaction line, 因为周
日不能处理。只好明天打了。这个RA就在家门口,买东西取药都很方便。以前去都挺友
好的。今天第一次碰见这个人,打算明天去打电话找经理投诉,如果他本人就是经理,
是不是就得打1800投诉?
西highlight了一下(有点多此一举),小二说不能自己标注,叫了个头来。我已经一
个月没去过这个店了。结果那人一来说你怎么每个星期都来退东西!给我们看一下你的
ID。我说我都一个月没来过了。况且我对这个商品不满意,有发票,什么时候都能来退
。经理一溜烟煤了,小2要了我的id,说要track,我问这是合法的要求吗?他说是。我
说那好,等你们track好了我的record,给我一份report。你们有我的地址直接寄给我
好了。如果情形不是如刚才的经理所说,我还要一份书面的道歉。
想问大家对于这件事怎么处理?我今天打了RA的customer satisfaction line, 因为周
日不能处理。只好明天打了。这个RA就在家门口,买东西取药都很方便。以前去都挺友
好的。今天第一次碰见这个人,打算明天去打电话找经理投诉,如果他本人就是经理,
是不是就得打1800投诉?