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肯德基必胜客遭恶作剧 被点5000元外卖无人埋单 环球网
送餐结果：“大客户” 连个人影都没见着
外卖无人埋单
肯德基、必胜客遭“忽悠”
警方调查发现，这是一起有预谋的恶作剧
商家推出外卖的初衷，是让顾客足不出户，一个电话就可以搞定。可是“凡事有利
必有弊”，假如遇到存心恶作剧的顾客，点了外卖之后“隐身”、跑路，商家又该如何
是好？
昨天早上 10:30，肯德基鼓楼店、必胜客联丰店，两店先后接到同一“顾客”的外
卖大单，皆为两店史上之最——在肯德基鼓楼店，该“顾客”一口气点了1700元的外卖
；在必胜客联丰店，该“顾客”豪点3000元的外卖。最终，当两店厨师辛苦准备好外卖
，派众多人员送到指定地点后，所谓的“顾客”，连个人影都没见着！将近5000元的外
卖食品，统统报废。
通讯员 黄铃铃 徐君芬
记者 周一
点单
10:30
肯德基、必胜客
遭遇外卖“大客户”
第一个被“忽悠”的是肯德基鼓楼店。
据当班店长小朱回忆，当天早上 10:30，一男“顾客”通过外卖电话，用手机下了
一笔该店史上最大外卖订单：“10个全家桶、15对辣翅、20块原味鸡、30盒蛋挞……”
该“顾客”叙述完后，还用命令的口吻表示：以上订单，务必11点送到天宁大厦15楼，
急用！
经清算，该“顾客”一共点了1700元的外卖，可谓史上之最。考虑到对方是“大客
户”，还有时间限制，小朱在“顾客”下订单时，特意要求其再留一个固定电话，以及
告知外卖具体地址。对于第一个要求，该“顾客”报了一个固定电话号码，而第二个要
求，其表示，到了天宁大厦楼下打他电话，他会接应。
随后，必胜客联丰店，同样遇到了史上最大外卖订单。“40个10寸鲜虾披萨、10瓶
6升装百事可乐、10瓶2.5升装百事可乐、10瓶冰拿铁咖啡、20瓶奶茶……”说完后，顾
客同样用命令的口吻表示，11点必须送到天宁大厦15楼，急用！
必胜客当班经理小夏说，下订单的顾客是个男的，声音很轻，感觉像刚睡醒，听不
出对方的年纪。经清点，该顾客一共订了3000元的外卖单，算是史上最高。该店之前最
多的一笔，也就在400元左右。
一口气点了40个鲜虾披萨，而且只容许半小时时间。必胜客当班经理小夏推算一下
，这么多量，不可能一时做出来。为此，她特地三次回拨“顾客”电话确认，同时希望
对方可以宽容一些。
“第一次打过去，我问他有多少人用餐，他说80人左右；第二次打过去，问迟点送
行不行，他说可以；第三次打过去，问能不能分批送，他表示同意。”小夏回忆，该“
顾客”说话不多，基本上是一问一答。
中招
11:20
天宁大厦不期而遇
两店一同被“放鸽子”
与此同时，肯德基当班店长小朱也回拨该“顾客”手机号，表示如此大单，估计11
点无法准时送到天宁大厦，要迟到几分钟。为此，该顾客默许。
11点20分，肯德基率先出动。由于外卖量太多，宅急送装不下，四名外卖人员找来
了两大纸箱，勉强将外卖装下。随后，四人抱着两大纸箱，徒步来到天宁大厦。只是，
大楼下进进出出的人很多，但没一个主动上前的。
一外卖人员拨了顾客的手机，没有接通。等了10分钟后再打，通了，对方说了一句
“我下来拿”，随即挂断电话。之后，外卖人员左等右等，依旧不见有人接单。再次询
问对方，被告知有事下不来，希望他们送到15楼，他在楼梯口等。
一伙人硬着头皮将外卖扛上楼。楼梯口，空无一人。一个个房间询问过去，没有一
家叫外卖的，折腾了半小时后，外卖人员气愤地下楼。
就在肯德基外卖人员扛着纸箱上楼之后，必胜客三组人员，先后带着3000元的外卖
赶到天宁大厦。一堆人守候在楼下，左等右等不见顾客人影，电话也不接，一头雾水。
当肯德基外卖人员抱着纸箱下楼后，看到必胜客三组人员空等，一交谈得知，大家
都被人忽悠了。随即，他们将外卖电话一比对，发现是同一个人，而“顾客”留下的那
个固定电话，经查是宁波某单位的号码，对方压根就没点过外卖！
近5000元的外卖订单，就这么被人忽悠了！于是，肯德基和必胜客双双 报警。
报警
12:00
恶作剧男子
手机号没用身份证登记
由于被忽悠的两家店所属辖区不同，分别归属月湖派出所和白云派出所管辖，为此
中午12点接到 报警时，两派出所决定将此案并案处理。
月湖派出所办案民警说，他们赶到天宁大厦后，按照“顾客”留下的手机号码回拨
，对方就是不接；此人之前留下的固定电话号码，估计是随口说说的。至于其134开头
的手机号，民警之后调查发现，该人没有用身份证登记。一切迹象表明，这是一起有预
谋的恶作剧。
最可怜的当属肯德基和必胜客，浪费人力、物力、财力不说，这么多外卖食品，因
没人要，统统作废，很是心疼。
必胜客当班经理说，他们的披萨都是现做的，存放时间40分钟，冷却后，就不会给
顾客吃了；肯德基店长小朱回应，1700多元的外卖单，全部当做废物处理掉。
那么，该男子的恶作剧行为，是否违法？办案民警说，恶作剧男并没有以非法占有
为目的，不算诈骗，所以刑事上不能立案。但其行为已经扰乱生产经营秩序，警方可依
法对他行政拘留处理。
另外，民警希望宁波的外卖商家，以肯德基和必胜客为鉴，吸取教训，不要被所谓
的“大外卖单”蒙蔽。
细细回想此案的来龙去脉，恶作剧男早已露出蛛丝马迹。比如，他在点单时，都不
愿说出送外卖详细地址，只是一个劲地表示，送到“天宁大厦15楼”，连几号房间都不
肯说；其留下固定电话，应该回拨确认，而不是只打他手机号。“宁可不要，也不要盲
目轻信。”民警告诫道。
目前，此案仍在进一步调查中。
送餐结果：“大客户” 连个人影都没见着
外卖无人埋单
肯德基、必胜客遭“忽悠”
警方调查发现，这是一起有预谋的恶作剧
商家推出外卖的初衷，是让顾客足不出户，一个电话就可以搞定。可是“凡事有利
必有弊”，假如遇到存心恶作剧的顾客，点了外卖之后“隐身”、跑路，商家又该如何
是好？
昨天早上 10:30，肯德基鼓楼店、必胜客联丰店，两店先后接到同一“顾客”的外
卖大单，皆为两店史上之最——在肯德基鼓楼店，该“顾客”一口气点了1700元的外卖
；在必胜客联丰店，该“顾客”豪点3000元的外卖。最终，当两店厨师辛苦准备好外卖
，派众多人员送到指定地点后，所谓的“顾客”，连个人影都没见着！将近5000元的外
卖食品，统统报废。
通讯员 黄铃铃 徐君芬
记者 周一
点单
10:30
肯德基、必胜客
遭遇外卖“大客户”
第一个被“忽悠”的是肯德基鼓楼店。
据当班店长小朱回忆，当天早上 10:30，一男“顾客”通过外卖电话，用手机下了
一笔该店史上最大外卖订单：“10个全家桶、15对辣翅、20块原味鸡、30盒蛋挞……”
该“顾客”叙述完后，还用命令的口吻表示：以上订单，务必11点送到天宁大厦15楼，
急用！
经清算，该“顾客”一共点了1700元的外卖，可谓史上之最。考虑到对方是“大客
户”，还有时间限制，小朱在“顾客”下订单时，特意要求其再留一个固定电话，以及
告知外卖具体地址。对于第一个要求，该“顾客”报了一个固定电话号码，而第二个要
求，其表示，到了天宁大厦楼下打他电话，他会接应。
随后，必胜客联丰店，同样遇到了史上最大外卖订单。“40个10寸鲜虾披萨、10瓶
6升装百事可乐、10瓶2.5升装百事可乐、10瓶冰拿铁咖啡、20瓶奶茶……”说完后，顾
客同样用命令的口吻表示，11点必须送到天宁大厦15楼，急用！
必胜客当班经理小夏说，下订单的顾客是个男的，声音很轻，感觉像刚睡醒，听不
出对方的年纪。经清点，该顾客一共订了3000元的外卖单，算是史上最高。该店之前最
多的一笔，也就在400元左右。
一口气点了40个鲜虾披萨，而且只容许半小时时间。必胜客当班经理小夏推算一下
，这么多量，不可能一时做出来。为此，她特地三次回拨“顾客”电话确认，同时希望
对方可以宽容一些。
“第一次打过去，我问他有多少人用餐，他说80人左右；第二次打过去，问迟点送
行不行，他说可以；第三次打过去，问能不能分批送，他表示同意。”小夏回忆，该“
顾客”说话不多，基本上是一问一答。
中招
11:20
天宁大厦不期而遇
两店一同被“放鸽子”
与此同时，肯德基当班店长小朱也回拨该“顾客”手机号，表示如此大单，估计11
点无法准时送到天宁大厦，要迟到几分钟。为此，该顾客默许。
11点20分，肯德基率先出动。由于外卖量太多，宅急送装不下，四名外卖人员找来
了两大纸箱，勉强将外卖装下。随后，四人抱着两大纸箱，徒步来到天宁大厦。只是，
大楼下进进出出的人很多，但没一个主动上前的。
一外卖人员拨了顾客的手机，没有接通。等了10分钟后再打，通了，对方说了一句
“我下来拿”，随即挂断电话。之后，外卖人员左等右等，依旧不见有人接单。再次询
问对方，被告知有事下不来，希望他们送到15楼，他在楼梯口等。
一伙人硬着头皮将外卖扛上楼。楼梯口，空无一人。一个个房间询问过去，没有一
家叫外卖的，折腾了半小时后，外卖人员气愤地下楼。
就在肯德基外卖人员扛着纸箱上楼之后，必胜客三组人员，先后带着3000元的外卖
赶到天宁大厦。一堆人守候在楼下，左等右等不见顾客人影，电话也不接，一头雾水。
当肯德基外卖人员抱着纸箱下楼后，看到必胜客三组人员空等，一交谈得知，大家
都被人忽悠了。随即，他们将外卖电话一比对，发现是同一个人，而“顾客”留下的那
个固定电话，经查是宁波某单位的号码，对方压根就没点过外卖！
近5000元的外卖订单，就这么被人忽悠了！于是，肯德基和必胜客双双 报警。
报警
12:00
恶作剧男子
手机号没用身份证登记
由于被忽悠的两家店所属辖区不同，分别归属月湖派出所和白云派出所管辖，为此
中午12点接到 报警时，两派出所决定将此案并案处理。
月湖派出所办案民警说，他们赶到天宁大厦后，按照“顾客”留下的手机号码回拨
，对方就是不接；此人之前留下的固定电话号码，估计是随口说说的。至于其134开头
的手机号，民警之后调查发现，该人没有用身份证登记。一切迹象表明，这是一起有预
谋的恶作剧。
最可怜的当属肯德基和必胜客，浪费人力、物力、财力不说，这么多外卖食品，因
没人要，统统作废，很是心疼。
必胜客当班经理说，他们的披萨都是现做的，存放时间40分钟，冷却后，就不会给
顾客吃了；肯德基店长小朱回应，1700多元的外卖单，全部当做废物处理掉。
那么，该男子的恶作剧行为，是否违法？办案民警说，恶作剧男并没有以非法占有
为目的，不算诈骗，所以刑事上不能立案。但其行为已经扰乱生产经营秩序，警方可依
法对他行政拘留处理。
另外，民警希望宁波的外卖商家，以肯德基和必胜客为鉴，吸取教训，不要被所谓
的“大外卖单”蒙蔽。
细细回想此案的来龙去脉，恶作剧男早已露出蛛丝马迹。比如，他在点单时，都不
愿说出送外卖详细地址，只是一个劲地表示，送到“天宁大厦15楼”，连几号房间都不
肯说；其留下固定电话，应该回拨确认，而不是只打他手机号。“宁可不要，也不要盲
目轻信。”民警告诫道。
目前，此案仍在进一步调查中。
