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也说lock lock有多差（与产品无关）

也说lock lock有多差（与产品无关）# PennySaver - 省钱一族

m*92011-11-28 08:11

1 楼

我还没有收到东西，不是评论他家东西
说说他们家多恶心吧
我17号下单，买完东西就没有check，一直没有收到任何关于shipped信息。上周black
friday上自己账户check，发现进不去，email一看说要reset密码，上去一看，根本没
有order history，email也没有收到任何confirm order的信。我就开始一阵猛想，我
是不是没有买啊？信用卡查，付钱了。只好写信给cs，问我的帐户有没有order啊？
cs回信倒是挺快，几个小时后，给我列出了详细的order 信息，结果连tracking #都没
有。明明记得当初买的时候说用ups寄。
说实在，真是难以想象这么烂的网站。你买了东西，根本查不到。

j*32011-11-28 08:11

2 楼

他们家倒是给我发了shipped notice
但是没有tracking no
nnd
他家是我见过最不professional的店了
很多卖假货的都甩他几条街

l*y2011-11-28 08:11

3 楼

为啥我有tracking no？
华人上也有好多人抱怨客服，他家客服确实不professional，给我多寄了一个包裹，我
催了两次，最后还是打电话才给我发了个label退回去。

【在 j******3 的大作中提到】

: 他们家倒是给我发了shipped notice
: 但是没有tracking no
: nnd
: 他家是我见过最不professional的店了
: 很多卖假货的都甩他几条街

j*32011-11-28 08:11

4 楼

赤裸裸的歧视啊，靠

【在 l*****y 的大作中提到】

: 为啥我有tracking no？
: 华人上也有好多人抱怨客服，他家客服确实不professional，给我多寄了一个包裹，我
: 催了两次，最后还是打电话才给我发了个label退回去。

j*u2011-11-28 08:11

5 楼

哈哈
对美女当然好啊。。。笨

【在 j******3 的大作中提到】

: 赤裸裸的歧视啊，靠

b*n2011-11-28 08:11

6 楼

它家的网上订货系统是很不专业。订货时给Confirmation#。Order Confirmation
Email 却只给Transaction/Invoice# 及总金额，不含Confirmation#，也不告诉你订了
什么货。
Email CS 也没回音。后来发现Confirmation# 可用来看订货状态和tracking#.
收到货发现一个塑料盖子裂了，应该不是邮寄造成的。考虑到CS 不回复 Email，买的
是清仓货，估计也没货换，退货还要寄回，只能算了。

s*g2011-11-28 08:11

7 楼

这个跟我情况一样啊，16号下的单，上周登录他家网站，也是log in 不了，只好reset
了密码。然后 order那里什么都没有。
但我上周给cs写的信还没有回音呢。

black

【在 m****9 的大作中提到】

: 我还没有收到东西，不是评论他家东西
: 说说他们家多恶心吧
: 我17号下单，买完东西就没有check，一直没有收到任何关于shipped信息。上周black
: friday上自己账户check，发现进不去，email一看说要reset密码，上去一看，根本没
: 有order history，email也没有收到任何confirm order的信。我就开始一阵猛想，我
: 是不是没有买啊？信用卡查，付钱了。只好写信给cs，问我的帐户有没有order啊？
: cs回信倒是挺快，几个小时后，给我列出了详细的order 信息，结果连tracking #都没
: 有。明明记得当初买的时候说用ups寄。
: 说实在，真是难以想象这么烂的网站。你买了东西，根本查不到。

y*a2011-11-28 08:11

8 楼

在他家买过两次，都是下了单以后等很久才发email说shipped了
然后fedex单独发一封email，里面有tracking #的

m*z2011-11-28 08:11

9 楼

上周她们家更新系统了呀。。我收到他家的信说更新了系统，请重新设置密码，设完密
码后，网页上写着所有的order history要过几天才会display出来。。。大家没收到么？

black

【在 m****9 的大作中提到】

m*z2011-11-28 08:11

10 楼

我的是fedex寄来的tracking no....

【在 l*****y 的大作中提到】

m*z2011-11-28 08:11

11 楼

咦？莫非只有我收到他家更新系统的Email?

reset

【在 s*******g 的大作中提到】

: 这个跟我情况一样啊，16号下的单，上周登录他家网站，也是log in 不了，只好reset
: 了密码。然后 order那里什么都没有。
: 但我上周给cs写的信还没有回音呢。
:
: black

l*y2011-11-28 08:11

12 楼

收到了，还送了5块钱credit

【在 m**********z 的大作中提到】

: 咦？莫非只有我收到他家更新系统的Email?
:
: reset

g*o2011-11-28 08:11

13 楼

坏掉的东西拍照片给他们就可以了，不用寄回去。
我上次碎了一个瓶子，就给寄来新的
同complain,他们家客服不回信的。。。
这次也没有收到confirmation，我写信去cancel，也不理我。

【在 b****n 的大作中提到】

: 它家的网上订货系统是很不专业。订货时给Confirmation#。Order Confirmation
: Email 却只给Transaction/Invoice# 及总金额，不含Confirmation#，也不告诉你订了
: 什么货。
: Email CS 也没回音。后来发现Confirmation# 可用来看订货状态和tracking#.
: 收到货发现一个塑料盖子裂了，应该不是邮寄造成的。考虑到CS 不回复 Email，买的
: 是清仓货，估计也没货换，退货还要寄回，只能算了。

m*92011-11-28 08:11

14 楼

看来多数人都是类似情况，以后我是绝对不会在他家买东西了，太烂了
今天写email要tracking #，就不回信了，弄得我都想credit card dispute了

s*g2011-11-28 08:11

15 楼

木有收到他家要更新系统的通知，现在我下的单是什么消息也没有，登录他家网站也查不到，写了2封信也没人理。

【在 m**********z 的大作中提到】

: 咦？莫非只有我收到他家更新系统的Email?
:
: reset

m*92011-11-28 08:11

16 楼

你们的东西收到了吗？
上周给我回email说寄出来了，结果昨天才寄出来，真够恶心的公司

p*72011-11-28 08:11

17 楼

同感，再也不想在他家买东西了。

j*32011-11-28 08:11

18 楼

.....
说今天能到，
板着指头数数了，从发货到今天，1双手刚好够数
ft
不知道是该说他家烂还是fedex烂

j*u2011-11-28 08:11

19 楼

both

【在 j******3 的大作中提到】

: .....
: 说今天能到，
: 板着指头数数了，从发货到今天，1双手刚好够数
: ft
: 不知道是该说他家烂还是fedex烂

j*32011-11-28 08:11

20 楼

exactly
他们家再烂点就好了，最好忘了charge我钱，哈哈

【在 j******u 的大作中提到】

: both

j*u2011-11-28 08:11

21 楼

哈哈
那bless
顺便排包子

【在 j******3 的大作中提到】

: exactly
: 他们家再烂点就好了，最好忘了charge我钱，哈哈

H*02011-11-28 08:11

22 楼

我是很快就收到货了，数量对，不过我要的5 cup和4.25cup的玻璃饭盒都给我发错货了
，发的都是盖子中间有气孔的那种，我买的是两边扣住的那种盖子的。我也懒得联系客
服了。我买来是为了带饭的，这下不能用了，那种中间气孔的盖子不紧的，会洒出来。

m*z2011-11-28 08:11

23 楼

~~~~~~~~~~~~~~~~~~That leaks too..
..

【在 H***0 的大作中提到】

: 我是很快就收到货了，数量对，不过我要的5 cup和4.25cup的玻璃饭盒都给我发错货了
: ，发的都是盖子中间有气孔的那种，我买的是两边扣住的那种盖子的。我也懒得联系客
: 服了。我买来是为了带饭的，这下不能用了，那种中间气孔的盖子不紧的，会洒出来。

C*y2011-11-28 08:11

24 楼

确实很烂，上次从他们家买的20多块钱的货，一个月没有收，打电话说是寄到别的地
方了，晕死了

c*a2011-11-28 08:11

25 楼

shipping是不好，不过东西不错，比国内买的便宜多多多多了，哈