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提醒大中华超市Georgia分店顾客注意产品质量和客服问题
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提醒大中华超市Georgia分店顾客注意产品质量和客服问题# PennySaver - 省钱一族
l*r
1
以前对大中华(Great Wall supermarket,GW)超市乔治亚州分店有所耳闻,说蔬菜不
新鲜或和新鲜的混一块买,所以自己买菜都尽量仔细挑选,一直也差不多。可是上周六
(2 月4号)买冰冻水饺皮也没有想到会有问题,结果悲剧了,回到家一看水饺皮凡是
能看见的地方都长了霉点,微生物污染很严重,很担心食品安全,但是我们来回大中华
有36迈 ,就将水饺皮冰冻起来,心想下个周六去大中华退货并提醒他们。
这个周六(2月11号)10点多我们到了大中华,去客服处。当时那边还没有顾客,只看
到一个40左右中年女人,冷诺冰霜,对人都不正眼看,心里一咯噔,心想不妙。
但还是鼓起勇气对她说:这是我们上周六买的饺子皮但是霉掉了,我们想退了。
她都没有仔细看,冷冷的说:这是上周的事情,我怎么知道怎么霉掉的?
我听到就反问说:难道是我放霉的?我当时发现霉了马上冰冻保存,今天来买菜想退掉。
她有看都不看我们冷冷的说:冰冻食品要两个小时内退货,有一周了,不退货。
我不想和她辩论然后 说把你的上级领导找来,我要和他讨论。
她挑衅地说:我就是这里的负责人,我决定退不退,你不满意可以打美国质量控制部门
,不要影响我工作(这个时候根本就没有其他顾客,她只是在处理我们的问题)你如果
不走我会打911,然后叫一个女孩来打911。
天呀,我来这里就是想退货和提醒他们,才2分钟不到,就叫911!我花钱买霉货还让
911来处理?!
在警察来之前,我问她是不是大中华的老板或老板娘(如果这样我也真没办法了),她
说不是,反正她是这里的负责人。意思是我有冤也无处申。后来警察来了,说让我们找
另外的部门解决问题。
所以提醒广大的大中华客户,在那里买东西,一定要仔细挑选,即使保值期没有过,也
要看东西是不是有质量保证的,如果肉眼看不到那就没有办法了,如果不想得罪他们,
就自求多福了!
至于我,我是再也不会去大中华了。好在乔治亚州还有其他中国店或亚洲店,也饿不坏
我这个中国胃。不过既然让我给美国质量控制部门联系,那是一定会的!
所以请问有没有朋友知道管理大中华质量的美国质量控制的电话和email?我已保留证据
。包子奉送,谢谢!
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l*7
3
我看NYC这边的这家店很糟糕哦,很怀恋亚城的亚洲店,选择那么多!
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l*r
5
呵呵一丘之貉!

【在 l******7 的大作中提到】
: 我看NYC这边的这家店很糟糕哦,很怀恋亚城的亚洲店,选择那么多!
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b*9
6
问个问题
为啥非要开36迈去一个会受气的店?
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l*r
7
以前因为那边中国食品全,价格也便宜些,所以有时候周末会全家去那里买菜,里面的
猫腻知道些,哪知道还是中枪了。那个象冷面杀手的客服戳在那里更让人心寒阿!以后
是不会去了!
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f*t
8
去韩国店呗,亚城韩国店超多,还便宜

掉。

【在 l*******r 的大作中提到】
: 以前对大中华(Great Wall supermarket,GW)超市乔治亚州分店有所耳闻,说蔬菜不
: 新鲜或和新鲜的混一块买,所以自己买菜都尽量仔细挑选,一直也差不多。可是上周六
: (2 月4号)买冰冻水饺皮也没有想到会有问题,结果悲剧了,回到家一看水饺皮凡是
: 能看见的地方都长了霉点,微生物污染很严重,很担心食品安全,但是我们来回大中华
: 有36迈 ,就将水饺皮冰冻起来,心想下个周六去大中华退货并提醒他们。
: 这个周六(2月11号)10点多我们到了大中华,去客服处。当时那边还没有顾客,只看
: 到一个40左右中年女人,冷诺冰霜,对人都不正眼看,心里一咯噔,心想不妙。
: 但还是鼓起勇气对她说:这是我们上周六买的饺子皮但是霉掉了,我们想退了。
: 她都没有仔细看,冷冷的说:这是上周的事情,我怎么知道怎么霉掉的?
: 我听到就反问说:难道是我放霉的?我当时发现霉了马上冰冻保存,今天来买菜想退掉。

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l*r
9
嗯,已经是我的选择之一。今天就在H-Mart买的。

【在 f******t 的大作中提到】
: 去韩国店呗,亚城韩国店超多,还便宜
:
: 掉。

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h*n
10
大中华啊,提起来就一肚子气。店里找东西没找着,问店员,人直接给我来一句,有眼
睛不会自己找啊,气的我在那不知咋接上话
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f*t
11
hmart新张的时候挺好,还有1c一箱的白菜,后来就那么回事了。我买到过一次馊的豆
腐,后来就不喜欢了,不过记得他家海鲜还不错。我记不很清楚了,在95号出口附近?
有个a开头的店,东西不错的,不知道现在怎么样了

【在 l*******r 的大作中提到】
: 嗯,已经是我的选择之一。今天就在H-Mart买的。
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l*r
12
要投诉!其实对我们损失不太大,只是受一肚子气,以后不去他们店,他们的损失会越
来越大!真不知道他们这样做对自己有多大好处,只得到一点点小利,失去的是更多顾
客!

【在 h*******n 的大作中提到】
: 大中华啊,提起来就一肚子气。店里找东西没找着,问店员,人直接给我来一句,有眼
: 睛不会自己找啊,气的我在那不知咋接上话

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l*r
13
确实没有觉得中国店或亚洲店质量和售后服务好。我是去的大中华附近H-Mart,感觉鱼
类比大中华好多了,也便宜,也新鲜些。

【在 f******t 的大作中提到】
: hmart新张的时候挺好,还有1c一箱的白菜,后来就那么回事了。我买到过一次馊的豆
: 腐,后来就不喜欢了,不过记得他家海鲜还不错。我记不很清楚了,在95号出口附近?
: 有个a开头的店,东西不错的,不知道现在怎么样了

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