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有人有amazon退货的经验么

有人有amazon退货的经验么# PennySaver - 省钱一族

l*12015-02-01 08:02

1 楼

在amazon.com上买了一个瓷罐子，还特意找的amazon卖的而不是加盟店卖的。打开包装
一开始碎的，选择退货说是要自己送到ups 寄回去。才能退款。
请问，运费是自己掏么？

k*12015-02-01 08:02

2 楼

买这个罐子的时候如果标明是free return的,就可以,把东西包好,打一个退货的label,
拿到ups 就行了。

p*t2015-02-01 08:02

3 楼

先跟客服聊天，说这个是破的，我觉得客服会给你两个选择，一个是退钱，或再给你寄
个新的，破东西再寄回去对amazon没任何意义啊。

【在 l***1 的大作中提到】

: 在amazon.com上买了一个瓷罐子，还特意找的amazon卖的而不是加盟店卖的。打开包装
: 一开始碎的，选择退货说是要自己送到ups 寄回去。才能退款。
: 请问，运费是自己掏么？

s*u2015-02-01 08:02

4 楼

amazon客服超级好的直接chat吧

l*y2015-02-01 08:02

5 楼

re

【在 s**u 的大作中提到】

: amazon客服超级好的直接chat吧

l*12015-02-01 08:02

6 楼

可是我没看到哪里可以chat啊，在哪儿啊？只有return的选择，然后就是打印label
然后让你送到ups的提示了。。。

【在 s**u 的大作中提到】

: amazon客服超级好的直接chat吧

b*g2015-02-01 08:02

7 楼

先登录然后点下面Link
https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us

【在 l***1 的大作中提到】

: 可是我没看到哪里可以chat啊，在哪儿啊？只有return的选择，然后就是打印label
: 然后让你送到ups的提示了。。。

a*n2015-02-01 08:02

8 楼

我也遇到过，卖家给我一个退货地址要求必须七天内退货，我跟卖家要一个return
label，因为东西是坏的我觉得不应该买家出钱，卖家同意了并且要求给他好评。
回复卖家的方法
1. 打开 http://www.amazon.com/gp/css/returns/homepage.html
2. 点击Manage Returns,
3. 点击View Your Emails with Seller,
4. 点开卖家的留言，
5. 最后点Reply按钮。

l*12015-02-01 08:02

9 楼

多谢！

【在 a********n 的大作中提到】

: 我也遇到过，卖家给我一个退货地址要求必须七天内退货，我跟卖家要一个return
: label，因为东西是坏的我觉得不应该买家出钱，卖家同意了并且要求给他好评。
: 回复卖家的方法
: 1. 打开 http://www.amazon.com/gp/css/returns/homepage.html
: 2. 点击Manage Returns,
: 3. 点击View Your Emails with Seller,
: 4. 点开卖家的留言，
: 5. 最后点Reply按钮。