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Verizonwireless这是在抢钱吗？？

Verizonwireless这是在抢钱吗？？# PennySaver - 省钱一族

h*e2015-04-22 07:04

1 楼

我们的bill date是每个月25号
我们contract 28号到期了
所以1号的时候，我们退出来，跟了其他家
但是20号的时候，我们已经付了下个月100多块钱的bill了
今天问verizon，我们有多少credit balance， verizon居然说我们没有，因为我们需
要付整个1号到25号的bill
但是问题是1号到25号，我们都付着其他家啊，这不是double charge了吗？？

a*t2015-04-22 07:04

2 楼

看完你说的这些日期,糊涂了.
bill date是每个月25号,20号的时候，我们已经付了下个月100多块钱的bill了
为啥BILL 还没出来,就提前5天PAY 了?

h*e2015-04-22 07:04

3 楼

你们都是bill date交钱吗？
比如bill date是25号，我们设的时候，都是提早3-5天就交钱了
万一bill date那天出个啥纰漏啥的啊？
但是基本的意思是，如果你的phone plan, pay to 下个月25号的话，你是月初1号
disconnect，你还是需要pay整个月的钱的
这个明白吗？

【在 a********t 的大作中提到】

: 看完你说的这些日期,糊涂了.
: bill date是每个月25号,20号的时候，我们已经付了下个月100多块钱的bill了
: 为啥BILL 还没出来,就提前5天PAY 了?

h*e2015-04-22 07:04

4 楼

就是你可能就跟着verizon额外5天的时间，verizon需要charge你整个月的钱

【在 h*******e 的大作中提到】

: 你们都是bill date交钱吗？
: 比如bill date是25号，我们设的时候，都是提早3-5天就交钱了
: 万一bill date那天出个啥纰漏啥的啊？
: 但是基本的意思是，如果你的phone plan, pay to 下个月25号的话，你是月初1号
: disconnect，你还是需要pay整个月的钱的
: 这个明白吗？

o*62015-04-22 07:04

5 楼

你再换个时间联系别的客服问，这种不合理的收费应该会返还的。
我之前取消ATT的上网服务，当时也是被划走了整月的费，但实际只用了2天，多收的
部分在两个月后收到它家退款的支票了。

【在 h*******e 的大作中提到】

: 就是你可能就跟着verizon额外5天的时间，verizon需要charge你整个月的钱

k*g2015-04-22 07:04

6 楼

我觉得楼主BILL DATE的意思是DUE DATE，每个月25号是下个月账单的DUE DATE。

【在 a********t 的大作中提到】

: 看完你说的这些日期,糊涂了.
: bill date是每个月25号,20号的时候，我们已经付了下个月100多块钱的bill了
: 为啥BILL 还没出来,就提前5天PAY 了?

a*t2015-04-22 07:04

7 楼

VERIZON 是这样的.
去年这里很多用VERIZON的转H2O PLAN, 20号CONTRACT 到期,19号才CANCEL转号,结果
H2O 24小时内没转好,造成他们短期无电话可用.一堆上来报怨的...
VERIZON要是把BALANCE 给他们,他们至于最后一天才CANCEL吗.
不过一般都是BILL DATE 以后才PAY BILL,DUE DATE 要两周三周后 ( GRACE PERIOD ).
你提前五天PAY了,见识了.
你正确的做法是不PAY 下个月的 BILL,等BILL 出来后,再CANCEL. 25号出BILL, 28号到
期,你就28号CANCEL, 你需要PAY 的是25-28这三天的钱, VERIZON 会给你BILL 的.

【在 h*******e 的大作中提到】

h*e2015-04-22 07:04

8 楼

今天又联系了
verizon还是不还钱

【在 o******6 的大作中提到】

: 你再换个时间联系别的客服问，这种不合理的收费应该会返还的。
: 我之前取消ATT的上网服务，当时也是被划走了整月的费，但实际只用了2天，多收的
: 部分在两个月后收到它家退款的支票了。

a*t2015-04-22 07:04

9 楼

因为你是CONTRACT PLAN 不是PREPAID.
举个例子, 我也是用VERIZON,每月45块,700分钟.我的CONTRACT 是月1号到期, 我5号才
CANCEL了,可我在这五天把所有的700分钟都用了, 你说VERIZON 是给我退钱呢还是不给我
退钱呢?

【在 h*******e 的大作中提到】

: 今天又联系了
: verizon还是不还钱

h*e2015-04-22 07:04

10 楼

我看到网上说的攻略了
但是很晚了，已经disconnect了
还是很气愤，关键是3条线好多钱啊

p*i2015-04-22 07:04

11 楼

Verizon wireless的确是个很糟糕的公司。我停了服务快4个月才把我的credit寄还给
我。期间，打了无数次电话，拖来拖去。

h*e2015-04-22 07:04

12 楼

我能理解，但是我disconnect之前，还特地给他们打电话了
那个rep，还告诉我说，会return balance的，今天才知道，不是这样
唉

a*02015-04-22 07:04

13 楼

patpat...

【在 h*******e 的大作中提到】

: 我能理解，但是我disconnect之前，还特地给他们打电话了
: 那个rep，还告诉我说，会return balance的，今天才知道，不是这样
: 唉

h*e2015-04-22 07:04

14 楼

$186刀啊。。。。。怎么portion，也有100刀到水里去了

h*e2015-04-22 07:04

15 楼

是可以真的还吗？
我怎么今天被告知，就是没有credit了

【在 p**********i 的大作中提到】

: Verizon wireless的确是个很糟糕的公司。我停了服务快4个月才把我的credit寄还给
: 我。期间，打了无数次电话，拖来拖去。

e*o2015-04-22 07:04

16 楼

我从tmobile专出来也一样，正在打架呢。最离谱的是，tmobile除了service钱，还照
旧charge我电话钱，我们当初买手机是分期付款的，可我cancel的时候已经把电话的余
额付清了!

【在 h*******e 的大作中提到】

: 是可以真的还吗？
: 我怎么今天被告知，就是没有credit了

h*z2015-04-22 07:04

17 楼

一般你cancel 整个account, 绝大多公司都不退，据说ATT和TMOBILE都不prorated,
Verizon不知

【在 e**o 的大作中提到】

: 我从tmobile专出来也一样，正在打架呢。最离谱的是，tmobile除了service钱，还照
: 旧charge我电话钱，我们当初买手机是分期付款的，可我cancel的时候已经把电话的余
: 额付清了!

l*i2015-04-22 07:04

18 楼

最后一个月都不prorate,full amount
刚从sprint出来也是这样的

【在 h**z 的大作中提到】

: 一般你cancel 整个account, 绝大多公司都不退，据说ATT和TMOBILE都不prorated,
: Verizon不知

e*o2015-04-22 07:04

19 楼

那没道理还收我手机钱吧，已经都付清了的，很过分啊

【在 h**z 的大作中提到】

: 一般你cancel 整个account, 绝大多公司都不退，据说ATT和TMOBILE都不prorated,
: Verizon不知

q*r2015-04-22 07:04

20 楼

ATT也是这样的
我们某月开始时候换成了T-MOBIEL，ATT直接说要我们付钱到月底
所以我们后来又交了ATT的钱

【在 h*******e 的大作中提到】

: 我们的bill date是每个月25号
: 我们contract 28号到期了
: 所以1号的时候，我们退出来，跟了其他家
: 但是20号的时候，我们已经付了下个月100多块钱的bill了
: 今天问verizon，我们有多少credit balance， verizon居然说我们没有，因为我们需
: 要付整个1号到25号的bill
: 但是问题是1号到25号，我们都付着其他家啊，这不是double charge了吗？？