在kohls40%大潮里吐槽一下# PennySaver - 省钱一族
z*3
1 楼
10月底的时候我用一个40%off的code下单买了dyson的吸尘器,结果在fedex上一直显示
是pending。我就找他家客服问怎么回事,然后就开始了长达一个月的扯皮。
第一个客服说给我refund,因为我当时还用了一个100刀的gift card,他说会退到
kohlscash给我。让我等,很快就退钱。
结果第二天有人给我写信说他们给我issue了个ticket number会继续trace,如果3天后
还没有收到就写给他们。
三天后还是没有任何消息,写信过去又有一个回信说我的package被deliver到了local
usps,还给了个tracking number。一查根本在usps上没有这个号。fedex上可以查到但
是deliver到了另外一个州。
于是我回信说明情况,第三个人回信给我说fedex需要至少3周的时间来查,所以要我等
。到了今天3周已过,仍然是什么都没有,既没有refund又没有收到东西。气死我了,
直接disput credit card。只是用掉的giftcard是回不来了。。。
气死人了,死kohls。其他公司都是直接给寄个新的来,哪里有他家这么麻烦。
是pending。我就找他家客服问怎么回事,然后就开始了长达一个月的扯皮。
第一个客服说给我refund,因为我当时还用了一个100刀的gift card,他说会退到
kohlscash给我。让我等,很快就退钱。
结果第二天有人给我写信说他们给我issue了个ticket number会继续trace,如果3天后
还没有收到就写给他们。
三天后还是没有任何消息,写信过去又有一个回信说我的package被deliver到了local
usps,还给了个tracking number。一查根本在usps上没有这个号。fedex上可以查到但
是deliver到了另外一个州。
于是我回信说明情况,第三个人回信给我说fedex需要至少3周的时间来查,所以要我等
。到了今天3周已过,仍然是什么都没有,既没有refund又没有收到东西。气死我了,
直接disput credit card。只是用掉的giftcard是回不来了。。。
气死人了,死kohls。其他公司都是直接给寄个新的来,哪里有他家这么麻烦。