5dii又来第n春了?# PhotoGear - 摄影器材
C*g
1 楼
【 以下文字转载自 Law 讨论区 】
发信人: patsy (patsy), 信区: Law
标 题: 可以告Dell吗?
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Feb 6 08:11:54 2010, 美东)
对不起,有点长。但是这件事就是这么恼人。
一月初的时候,因为成立新公司,急需电脑,所以在Dell的Small Business买了两台
Fast Track,一个星期就送到。Fast Track是Dell给中小公司事先配置好的电脑,没办
法更改里面的specification,和一般的customization不同,这样可以节省装配运送时
间,有利公司急用。
问题来了。我请了consultant来装电脑的软件,并连上公司网络。开了电脑后,发现
Dell送来的配置和当初所订的不同。订了4GB RAM/320GB HD,送来的只有一半的2GB
RAM/160GB HD。Consultant当场要我打电话过去给Dell,和3个agents说过话之后,
technician remote进来两部电脑,证实送错了。当场technician要帮我下order换配置
,但是Dell本
发信人: patsy (patsy), 信区: Law
标 题: 可以告Dell吗?
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Feb 6 08:11:54 2010, 美东)
对不起,有点长。但是这件事就是这么恼人。
一月初的时候,因为成立新公司,急需电脑,所以在Dell的Small Business买了两台
Fast Track,一个星期就送到。Fast Track是Dell给中小公司事先配置好的电脑,没办
法更改里面的specification,和一般的customization不同,这样可以节省装配运送时
间,有利公司急用。
问题来了。我请了consultant来装电脑的软件,并连上公司网络。开了电脑后,发现
Dell送来的配置和当初所订的不同。订了4GB RAM/320GB HD,送来的只有一半的2GB
RAM/160GB HD。Consultant当场要我打电话过去给Dell,和3个agents说过话之后,
technician remote进来两部电脑,证实送错了。当场technician要帮我下order换配置
,但是Dell本