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Gitzo的rebate真是坑爹啊
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Gitzo的rebate真是坑爹啊# PhotoGear - 摄影器材
M*3
1
寄了快一个月都没任何动静,网上永远是"claim not found",今天正好有空,打了个电
话过去理论。一个小妞提了半天问题,最后找到我的claim,做行家状:你的claim有点
问题,你从BH买的脚架,这个BH不qualify我们的rebate.
哥顿时被气笑了,说大姐你有没有搞错,BH要是不qualify全美国恐怕就没什么店
qualify了,去问问你们马内机先。小妞将信将疑地去了,过了一会回来,诚恳地说了
个sorry,她们十天内会更正。
真是长见识了。
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a*l
2
她跟你说自己年龄了?这么好的客服你还舍得教训。
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M*3
3
没有,听声音很年轻。其实哥也是和颜悦色的,气氛十分友好融洽。只是惊叹于GITZO
rebate部门的业务熟练程度,估计很多REBATE就这样被赖掉了。
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n*0
4
还好,我的还没有被拒绝,"Received, Submission is being processed",同样也是
BH。
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M*3
5
你是啥时候寄的REBATE啊,我发现他们效率奇低,明明打电话更正了,还说要10天后才
能在网上查到状态。你查询时用的什么信息?用的street address还是claim ID?我用
address始终查不到,打电话要了个Claim ID还是查不到。

【在 n*****0 的大作中提到】
: 还好,我的还没有被拒绝,"Received, Submission is being processed",同样也是
: BH。

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n*0
6
大概是上月十几号寄的。查询时用的名字和地址。之前,我并不知道还有什么claim ID
,哈哈,现在有了。

【在 M******3 的大作中提到】
: 你是啥时候寄的REBATE啊,我发现他们效率奇低,明明打电话更正了,还说要10天后才
: 能在网上查到状态。你查询时用的什么信息?用的street address还是claim ID?我用
: address始终查不到,打电话要了个Claim ID还是查不到。

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M*3
7
那只有等了,多谢了!
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