赞一个中国移动的服务!比ATT强多了# Returnee - 海归
c*u
1 楼
中国移动现在非常靠谱了。刚把一个闲置了很久的停机号码通过网上客服开机并办理香
港日套
餐，这下一到香港就能打电话了。
下面是对话过程，相当的顺畅：
Loading ... 在线答疑
我的问题以及客服答复 系统提示
您好！欢迎使用中国移动××公司网上客服，请问有什么可以帮到您？
我的问题
你好
我的问题
因为出国，我××移动动感地带手机之前停机，现在想在网上开机。网页始终显示错
误。
我的问题
我已经进入网上营业厅，在基础服务-停机/开机页面，输入密码点击确定，网页没有
任何反
应。
在线客服 回复 2010-11-10 09:38:13
您好，如有该提示，会不会是您的话费已不足了？或您看能否现在通过拔打10086自动
台进行
操作一下开机？谢谢您
我的问题
首先，我的话费余额是65.58元，没有显示不足。
其次，现在我人在美国，只是通过网络操作而已，没有办法在美国利用动感地带打
10086
在线客服 回复 2010-11-10 09:39:30
您好，您的问题已收到，请您稍等
在线客服 回复 2010-11-10 09:39:46
您好，非常抱歉，给您带来的不便，如还有余额，应是由于网上系统出现异常的原因
，如您
现在在国外，请问您现在想开通手机吗？
在线客服 回复 2010-11-10 09:40:04
如是，或这边为您验证密码，然后登记您的情况，由10086工作人员为您开机好吗？
我的问题
是的，如果可以，我更希望能顺便办理香港日套餐
我的问题
好的，能否一并办理香港日套餐？因为我明天飞香港，会在香港停留几天，然后才回
××。
在线客服 回复 2010-11-10 09:41:08
您好，好的，这边先为您验证密码登陆开机
我的问题
谢谢！
在线客服 回复 2010-11-10 09:41:24
然后，您大约在15分钟左右，在网上试一下办理香港日套餐业务，谢谢
在线客服 回复 2010-11-10 09:41:27
客服请求密码验证！[点击输入密码]
系统提示
密码验证成功！
在线客服 回复 2010-11-10 09:41:37
不客气，这是我们应该为您提供的服务！
我的问题
显示密码验证成功，是否表示已经开机了？
在线客服 回复 2010-11-10 09:42:55
您好，请问是否有输入密码？谢意谢
我的问题
系统提示：密码验证成功
在线客服 回复 2010-11-10 09:44:10
客服请求密码验证！[点击输入密码]
系统提示
密码验证失败！
我的问题
第二次显示，密码验证失败
我的问题
奇怪，第一次验证是显示成功的
在线客服 回复 2010-11-10 09:45:43
您好，请您按照提示输入，然后确认，因为您确认后这边会返还验证是否成功的，谢
谢
在线客服 回复 2010-11-10 09:45:46
客服请求密码验证！[点击输入密码]
系统提示
密码验证成功！
在线客服 回复 2010-11-10 09:46:34
好的，现已可以了，谢谢您
在线客服 回复 2010-11-10 09:46:45
我现在这边为您记录交由10086工作人员为您开机
我的问题
请问什么时候可以开机成功？
在线客服 回复 2010-11-10 09:47:05
然后，您在15分钟后，再进入办理香港日套餐，我把香港日套餐的办理方法发给您
在线客服 回复 2010-11-10 09:47:24
到时请您登陆http://××.10086.cn/××/进入：动感地带网上营业厅－业务办理－国际
通信－香港日套餐。
我的问题
请问什么时候可以开机成功？现在网络仍然显示“停机”状态。
在线客服 回复 2010-11-10 09:49:21
您好，是的，由于我这边没有系统直接为您办理，需要交由10086工作人员为您处理，
所以会
稍慢些，麻烦您大约15分钟后再试好吗？
我的问题
好的，谢谢！ 如果等会办理香港日套餐有问题，可以在线咨询吗？
在线客服 回复 2010-11-10 09:50:42
您好，不客气，另外，可以的，您到时随时登陆上来就可以咨询的了，谢谢
我的问题
好的。再见！
在线客服 回复 2010-11-10 09:51:16
非常荣幸为您服务。祝您和您的家人生活愉快！到时如有疑问请及时与我们联系！谢
谢!
港日套
餐，这下一到香港就能打电话了。
下面是对话过程，相当的顺畅：
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我的问题以及客服答复 系统提示
您好！欢迎使用中国移动××公司网上客服，请问有什么可以帮到您？
我的问题
你好
我的问题
因为出国，我××移动动感地带手机之前停机，现在想在网上开机。网页始终显示错
误。
我的问题
我已经进入网上营业厅，在基础服务-停机/开机页面，输入密码点击确定，网页没有
任何反
应。
在线客服 回复 2010-11-10 09:38:13
您好，如有该提示，会不会是您的话费已不足了？或您看能否现在通过拔打10086自动
台进行
操作一下开机？谢谢您
我的问题
首先，我的话费余额是65.58元，没有显示不足。
其次，现在我人在美国，只是通过网络操作而已，没有办法在美国利用动感地带打
10086
在线客服 回复 2010-11-10 09:39:30
您好，您的问题已收到，请您稍等
在线客服 回复 2010-11-10 09:39:46
您好，非常抱歉，给您带来的不便，如还有余额，应是由于网上系统出现异常的原因
，如您
现在在国外，请问您现在想开通手机吗？
在线客服 回复 2010-11-10 09:40:04
如是，或这边为您验证密码，然后登记您的情况，由10086工作人员为您开机好吗？
我的问题
是的，如果可以，我更希望能顺便办理香港日套餐
我的问题
好的，能否一并办理香港日套餐？因为我明天飞香港，会在香港停留几天，然后才回
××。
在线客服 回复 2010-11-10 09:41:08
您好，好的，这边先为您验证密码登陆开机
我的问题
谢谢！
在线客服 回复 2010-11-10 09:41:24
然后，您大约在15分钟左右，在网上试一下办理香港日套餐业务，谢谢
在线客服 回复 2010-11-10 09:41:27
客服请求密码验证！[点击输入密码]
系统提示
密码验证成功！
在线客服 回复 2010-11-10 09:41:37
不客气，这是我们应该为您提供的服务！
我的问题
显示密码验证成功，是否表示已经开机了？
在线客服 回复 2010-11-10 09:42:55
您好，请问是否有输入密码？谢意谢
我的问题
系统提示：密码验证成功
在线客服 回复 2010-11-10 09:44:10
客服请求密码验证！[点击输入密码]
系统提示
密码验证失败！
我的问题
第二次显示，密码验证失败
我的问题
奇怪，第一次验证是显示成功的
在线客服 回复 2010-11-10 09:45:43
您好，请您按照提示输入，然后确认，因为您确认后这边会返还验证是否成功的，谢
谢
在线客服 回复 2010-11-10 09:45:46
客服请求密码验证！[点击输入密码]
系统提示
密码验证成功！
在线客服 回复 2010-11-10 09:46:34
好的，现已可以了，谢谢您
在线客服 回复 2010-11-10 09:46:45
我现在这边为您记录交由10086工作人员为您开机
我的问题
请问什么时候可以开机成功？
在线客服 回复 2010-11-10 09:47:05
然后，您在15分钟后，再进入办理香港日套餐，我把香港日套餐的办理方法发给您
在线客服 回复 2010-11-10 09:47:24
到时请您登陆http://××.10086.cn/××/进入：动感地带网上营业厅－业务办理－国际
通信－香港日套餐。
我的问题
请问什么时候可以开机成功？现在网络仍然显示“停机”状态。
在线客服 回复 2010-11-10 09:49:21
您好，是的，由于我这边没有系统直接为您办理，需要交由10086工作人员为您处理，
所以会
稍慢些，麻烦您大约15分钟后再试好吗？
我的问题
好的，谢谢！ 如果等会办理香港日套餐有问题，可以在线咨询吗？
在线客服 回复 2010-11-10 09:50:42
您好，不客气，另外，可以的，您到时随时登陆上来就可以咨询的了，谢谢
我的问题
好的。再见！
在线客服 回复 2010-11-10 09:51:16
非常荣幸为您服务。祝您和您的家人生活愉快！到时如有疑问请及时与我们联系！谢
谢!
