安装打印机时遇到的问题# Software - 软件世界
g*n
1 楼
打印机是Brother MFC-240C多功能机,在winxp pro sp2工作一切正常。
现在想把它移到win2k机器上使用,USB连接。按说明安装,过程一切顺利,
但安装完后其扫描仪无法工作。
检查控制面板中的扫描仪,它出现在已经安装的扫描仪中,检查
属性发现状态是“不可用”。用随机带的安装诊断软件检查,也是
发现扫描仪驱动安装失败。一个现象是安装正常的打印机和pc-fax都是
安装在USB端口,而扫描仪是安装在brUscan0端口。
在工作正常的winxp机器上检查,扫描仪也是安装在brUscan0端口,
但状态是正常的。
已经从Brother网站下了最新驱动,也没用。win2k系统也一直作更新的。
实在想不出是什么原因会这样。哪位高手给指点一下迷津吧。;)
现在想把它移到win2k机器上使用,USB连接。按说明安装,过程一切顺利,
但安装完后其扫描仪无法工作。
检查控制面板中的扫描仪,它出现在已经安装的扫描仪中,检查
属性发现状态是“不可用”。用随机带的安装诊断软件检查,也是
发现扫描仪驱动安装失败。一个现象是安装正常的打印机和pc-fax都是
安装在USB端口,而扫描仪是安装在brUscan0端口。
在工作正常的winxp机器上检查,扫描仪也是安装在brUscan0端口,
但状态是正常的。
已经从Brother网站下了最新驱动,也没用。win2k系统也一直作更新的。
实在想不出是什么原因会这样。哪位高手给指点一下迷津吧。;)