a*i
2 楼
事情是这样的。我老婆的iphone6s屏幕摔坏了，在local检查了以后说是里面主板也摔
坏了，干脆寄回Apple让他们修或者换，我们也就这么做了。
Apple倒是挺快，直接给换了个翻新机，两天给寄回来了，结果开了盒子一看6s变成6了
，不知道是哪个不走脑子的员工给打包的。赶紧拍了照联系客服，一个Apple客服说让
我们再通过UPS把6给寄回去，确认我们寄回去了再给我们把6s寄回来。这一说我就有点
不愉快了，本来就是Apple自己的疏忽，现在需要我们自己花时间花精力去给他们擦屁
股，而且又是几天没手机用。本想忍了吧，店大欺客，结果屁颠屁颠去了UPS以后，店
里人说还不能return，因为还没过24小时，系统里还没有记录，还说Apple的客服肯定
应该告诉你这些的，事实上这个客服从来没提过这事。。
又白跑一趟，不能忍了，打给另一个客服，这个说，我们会寄给你个Fedex盒子，你用
这个盒子给我们把6寄回来我们再寄把6s寄给你。
不明白了，好歹也是个大公司，怎么做事这么不靠谱。从修理部ship错机子，再到客服
错误百出，到最后还得我们自己花时间买单。而且还非得确认我们把寄错了的手机给他
们寄回去了再给我们寄6s。
很生气，大家觉得除了再打客服comolain以外还有什么我们可以做的吗？
坏了，干脆寄回Apple让他们修或者换，我们也就这么做了。
Apple倒是挺快，直接给换了个翻新机，两天给寄回来了，结果开了盒子一看6s变成6了
，不知道是哪个不走脑子的员工给打包的。赶紧拍了照联系客服，一个Apple客服说让
我们再通过UPS把6给寄回去，确认我们寄回去了再给我们把6s寄回来。这一说我就有点
不愉快了，本来就是Apple自己的疏忽，现在需要我们自己花时间花精力去给他们擦屁
股，而且又是几天没手机用。本想忍了吧，店大欺客，结果屁颠屁颠去了UPS以后，店
里人说还不能return，因为还没过24小时，系统里还没有记录，还说Apple的客服肯定
应该告诉你这些的，事实上这个客服从来没提过这事。。
又白跑一趟，不能忍了，打给另一个客服，这个说，我们会寄给你个Fedex盒子，你用
这个盒子给我们把6寄回来我们再寄把6s寄给你。
不明白了，好歹也是个大公司，怎么做事这么不靠谱。从修理部ship错机子，再到客服
错误百出，到最后还得我们自己花时间买单。而且还非得确认我们把寄错了的手机给他
们寄回去了再给我们寄6s。
很生气，大家觉得除了再打客服comolain以外还有什么我们可以做的吗？
j*q
3 楼
金融类股受挫，大盘震荡下跌
受各种经济数据利好的影响，美股上周五个交易日连续上涨，随后，美股26日小幅高开
，震荡下跌。从宏观方面讲，今日没有重要的消息，午盘交投冷谈。另外，由于金属价
格出现上涨而且卡特彼勒的业绩报告喜人，令材料类股出现较大涨势，但金融类股下挫
。尾盘三大股指小幅跳水
达拉斯联储制造业活动指数21.1%，市场预期9.5%，上次 7.2%
原材料+0.13%，能源类-0.56%，金融类-0.94%，卫生保健类-0.69%，科技类+0.11%，公
共设施类-0.28%。
原油价格下跌1.15美元，收于83.97美元/桶
今天道琼斯指数+0.75点，收于11205.03点， 标准普尔-5.23点，收于1212.05点，纳斯
达克指数-7.20点，收于2522.95点。
强势板块：摄影器材类、家用电器类、专业金融类、互联网零售商、汽车制造商、建筑
和农业机械类、消费电子类、多元化金属类、零售房地产投资信托基金、专业房地产投
资信托基金
弱势板块：教育服务类、多元化的金融服务类、投资银行和经纪公司类、多元化银行类
、区域银行类、管理与保健医疗类、医疗保健设施类、特种消费服务类、
受各种经济数据利好的影响，美股上周五个交易日连续上涨，随后，美股26日小幅高开
，震荡下跌。从宏观方面讲，今日没有重要的消息，午盘交投冷谈。另外，由于金属价
格出现上涨而且卡特彼勒的业绩报告喜人，令材料类股出现较大涨势，但金融类股下挫
。尾盘三大股指小幅跳水
达拉斯联储制造业活动指数21.1%，市场预期9.5%，上次 7.2%
原材料+0.13%，能源类-0.56%，金融类-0.94%，卫生保健类-0.69%，科技类+0.11%，公
共设施类-0.28%。
原油价格下跌1.15美元，收于83.97美元/桶
今天道琼斯指数+0.75点，收于11205.03点， 标准普尔-5.23点，收于1212.05点，纳斯
达克指数-7.20点，收于2522.95点。
强势板块：摄影器材类、家用电器类、专业金融类、互联网零售商、汽车制造商、建筑
和农业机械类、消费电子类、多元化金属类、零售房地产投资信托基金、专业房地产投
资信托基金
弱势板块：教育服务类、多元化的金融服务类、投资银行和经纪公司类、多元化银行类
、区域银行类、管理与保健医疗类、医疗保健设施类、特种消费服务类、
a*i
4 楼
自己先回复一下表明人类身份，非机器人
【在 a*****i 的大作中提到】
: 事情是这样的。我老婆的iphone6s屏幕摔坏了，在local检查了以后说是里面主板也摔
: 坏了，干脆寄回Apple让他们修或者换，我们也就这么做了。
: Apple倒是挺快，直接给换了个翻新机，两天给寄回来了，结果开了盒子一看6s变成6了
: ，不知道是哪个不走脑子的员工给打包的。赶紧拍了照联系客服，一个Apple客服说让
: 我们再通过UPS把6给寄回去，确认我们寄回去了再给我们把6s寄回来。这一说我就有点
: 不愉快了，本来就是Apple自己的疏忽，现在需要我们自己花时间花精力去给他们擦屁
: 股，而且又是几天没手机用。本想忍了吧，店大欺客，结果屁颠屁颠去了UPS以后，店
: 里人说还不能return，因为还没过24小时，系统里还没有记录，还说Apple的客服肯定
: 应该告诉你这些的，事实上这个客服从来没提过这事。。
: 又白跑一趟，不能忍了，打给另一个客服，这个说，我们会寄给你个Fedex盒子，你用
【在 a*****i 的大作中提到】
: 事情是这样的。我老婆的iphone6s屏幕摔坏了，在local检查了以后说是里面主板也摔
: 坏了，干脆寄回Apple让他们修或者换，我们也就这么做了。
: Apple倒是挺快，直接给换了个翻新机，两天给寄回来了，结果开了盒子一看6s变成6了
: ，不知道是哪个不走脑子的员工给打包的。赶紧拍了照联系客服，一个Apple客服说让
: 我们再通过UPS把6给寄回去，确认我们寄回去了再给我们把6s寄回来。这一说我就有点
: 不愉快了，本来就是Apple自己的疏忽，现在需要我们自己花时间花精力去给他们擦屁
: 股，而且又是几天没手机用。本想忍了吧，店大欺客，结果屁颠屁颠去了UPS以后，店
: 里人说还不能return，因为还没过24小时，系统里还没有记录，还说Apple的客服肯定
: 应该告诉你这些的，事实上这个客服从来没提过这事。。
: 又白跑一趟，不能忍了，打给另一个客服，这个说，我们会寄给你个Fedex盒子，你用
d*k
5 楼
re
h*s
6 楼
直接到Apple店啊！
T*E
7 楼
re
L*j
8 楼
每日一顶
g*u
9 楼
Yes!
n*c
10 楼
ding
w*t
11 楼
Feng(2) Tie(1) Bi(4) Ding(3)...
o*e
12 楼
谢谢！
penny bank的业绩也确实不错，目前亏损大量减少了，如果经济继续回升，small
business开始活跃，大概下个季度就会盈利了。
【在 j******q 的大作中提到】
: 金融类股受挫，大盘震荡下跌
: 受各种经济数据利好的影响，美股上周五个交易日连续上涨，随后，美股26日小幅高开
: ，震荡下跌。从宏观方面讲，今日没有重要的消息，午盘交投冷谈。另外，由于金属价
: 格出现上涨而且卡特彼勒的业绩报告喜人，令材料类股出现较大涨势，但金融类股下挫
: 。尾盘三大股指小幅跳水
: 达拉斯联储制造业活动指数21.1%，市场预期9.5%，上次 7.2%
: 原材料+0.13%，能源类-0.56%，金融类-0.94%，卫生保健类-0.69%，科技类+0.11%，公
: 共设施类-0.28%。
: 原油价格下跌1.15美元，收于83.97美元/桶
: 今天道琼斯指数+0.75点，收于11205.03点， 标准普尔-5.23点，收于1212.05点，纳斯
penny bank的业绩也确实不错，目前亏损大量减少了，如果经济继续回升，small
business开始活跃，大概下个季度就会盈利了。
【在 j******q 的大作中提到】
: 金融类股受挫，大盘震荡下跌
: 受各种经济数据利好的影响，美股上周五个交易日连续上涨，随后，美股26日小幅高开
: ，震荡下跌。从宏观方面讲，今日没有重要的消息，午盘交投冷谈。另外，由于金属价
: 格出现上涨而且卡特彼勒的业绩报告喜人，令材料类股出现较大涨势，但金融类股下挫
: 。尾盘三大股指小幅跳水
: 达拉斯联储制造业活动指数21.1%，市场预期9.5%，上次 7.2%
: 原材料+0.13%，能源类-0.56%，金融类-0.94%，卫生保健类-0.69%，科技类+0.11%，公
: 共设施类-0.28%。
: 原油价格下跌1.15美元，收于83.97美元/桶
: 今天道琼斯指数+0.75点，收于11205.03点， 标准普尔-5.23点，收于1212.05点，纳斯
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