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l*c
1 楼
最近遇到一个问题,想让大家给点建议....
我今年3月申请了chase freedom的信用卡,当时的活动是前三个月满500刀送150刀的
cashback。这是我第一个chase账户,而且我前三个月花了估计1000多刀。后来我就一
直等着,第四个月cashback没来,第五个月也没来。然后我就打电话给chase问,客服
各种解决不了我的问题。有说我没有enroll的,有说让我等回信的,今天实在忍受不了
,让他给我转了supervisor,这个supervisor说我这个必须在开卡前三月打电话询问才
能把钱给我,过了三个月她什么也做不了了。她说我应该花到500时就立刻打电话问。
我顿时彻底无语了,也就是他们犯了错误,而且还没有解决的办法。
后来manager给我回电话,说我在申请时点的链接没有这个reward。我心想我在chase官
网申请的卡,你这么一个理由就把我搪塞过去了..
在这里给大家提个醒。顺便问问有没有朋友有相关经验可以借鉴,怎么
能解决这个问题?
谢谢!
我今年3月申请了chase freedom的信用卡,当时的活动是前三个月满500刀送150刀的
cashback。这是我第一个chase账户,而且我前三个月花了估计1000多刀。后来我就一
直等着,第四个月cashback没来,第五个月也没来。然后我就打电话给chase问,客服
各种解决不了我的问题。有说我没有enroll的,有说让我等回信的,今天实在忍受不了
,让他给我转了supervisor,这个supervisor说我这个必须在开卡前三月打电话询问才
能把钱给我,过了三个月她什么也做不了了。她说我应该花到500时就立刻打电话问。
我顿时彻底无语了,也就是他们犯了错误,而且还没有解决的办法。
后来manager给我回电话,说我在申请时点的链接没有这个reward。我心想我在chase官
网申请的卡,你这么一个理由就把我搪塞过去了..
在这里给大家提个醒。顺便问问有没有朋友有相关经验可以借鉴,怎么
能解决这个问题?
谢谢!