今天的基调好像还没定啊# Stock
b*p
1 楼
是用eBay打印的FedEx Label,因为不到500块,没有买保险和签名。FedEx tracking显
示已经delivered, 但客人说没有收到,客人不像是evil, 客人自己file一个FedEx
Claim,拿了case number. 但FedEx说只能赔给邮寄包裹的人,我当然不想只拿$100赔
偿。 客人同时file了一个ebay case "The buyer hasn't received this item yet".
我目前有四个选项,纠结是否选Ask us to step in and help还是只 Add tracking
details。后者不知要处理多久。 如果想尽快让恶霸cover seller protection,应该
选Ask us to step in吧.有谁有经验的说说?
谢谢。
示已经delivered, 但客人说没有收到,客人不像是evil, 客人自己file一个FedEx
Claim,拿了case number. 但FedEx说只能赔给邮寄包裹的人,我当然不想只拿$100赔
偿。 客人同时file了一个ebay case "The buyer hasn't received this item yet".
我目前有四个选项,纠结是否选Ask us to step in and help还是只 Add tracking
details。后者不知要处理多久。 如果想尽快让恶霸cover seller protection,应该
选Ask us to step in吧.有谁有经验的说说?
谢谢。