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美国车行面面观 (第七集)
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美国车行面面观 (第七集)# WaterWorld - 未名水世界
W*s
1
话说我当了网络售车经理不久,车行里的几个厅面销售员就有点按捺不住了。有个被监
控分子(听说是On Probation)就写了一封信,意思是我做网络销售就不能插足厅面销
售。这哥们拿着这封信还找其他销售员签名。大概征集到一半的销售员联名上访。我是
没有看到上访的过程,有人告诉我,经理瞄了一眼信函,当着他的面撕了扔垃圾桶里,
一句话都没说,也没跟我提及此事。在美国公司做工,还有在社会上混,It is not
about how many people you know, it is about who you know. 总经理欣赏我,他
们再唧唧歪歪也没用。
那年总统节,车行比较忙,我有很多预约Overbooking。Overbooking预约很正常的,因
为客人不一定守时或根本就不出现。有一对同胞小留夫妇要来买Civic,我已经跟他们
说好了在Invoice的价格上随便给点。他们没车要我去地铁站接送。我实在走不开,那
个监控分子就去接了他们谈生意。我跟他说了,价格基本上都谈好了,差不多写单就行
了。这个家伙耗了一个晚上也没谈成还把人气跑了。因为我已经把这单生意写下了今天
Projected Sales,经理问到则么回事,监控分子说我不会卖车,给的是Invoice价钱,
他在努力卖MSRP的价格。我靠,他不懂的是这些老中小留精明过人,还能付MSRP的价格
?跟他节了杠之后他就搞了我一次。我卖的一辆第一代的Hybrid,Honda Insight,客
人来提车的之前几小时发现门锁附近被严重坏,赶紧打电话给客人说新车Prep少了个零
件要订货,请他过二天再取车。经理们,销售员都心知肚明这就是监控分子干的小动作
,没有证据也不能对他采取啥行政措施。
在买车的过程中,客主的位子经常会换位。那就是有Trade-In参合在买卖里了。客户一
开始是买家往死里砍价,过一会是卖家往死里抬价。我个人认为去车行换新车不要先说
有Trade In,他们问你有没有Trade In,就说可能有,还没想好,先谈新车。当你拿
到满意的新车价格之后再谈Trade In。新车价格已经说好了不能改变了,再主攻你的旧
车买卖。很多人不明白自己旧车的真实价值,说某本册子,某个网站说自己的车子值多
少钱。谈到火爆的时候,经理会说,某个网站说的这个价钱,那你卖给某个网站好了,
我的新车MSRP是这个数目,丫不是砍了1800块吗?我可以按网价给你旧车价钱,那你也
给我MSRP的价格,这样才公道吗。呵呵,就是这么回事。
Trade In的车子很多是不能在店里卖的,状况太差,里数很高,就要送去拍卖场。有很
多看不见的问题不是二手车经理试开几条街能知道的,弄不好就搞进来个烫手山芋,维
修部细检之后要花一,二千大修也很正常。比方说,呵呵,冰天雪地的要测试冷气是否工作正常就比较困难。通不过安全Inspection的车子则么能卖?比如说一辆街价7,000 元的旧车,车行给5,000 元也算是在路上,就算5,000 元拿下,车行也赚不到2,000,总有这个那个毛病要修修补补。那些一看就要送拍卖场的老坦克,一千元以下的,就要看二手车经理的经验了,多给一百,二百问题也不大,小钱而已。拍卖时不会亏太多也不会赚太多。以中立的立场来说,车行要卖你的旧车赚钱是天经地义,而且车行有一定的风险。要么你登小广告自己卖,要么就得给人赚钱。要是觉得旧车价格太离谱可以去第二家车行问,说第一家车行的新车价格是这个,你们能给旧车多少钱?网上通信说旧车Trade In 是瞎扯蛋。网络销售员没有资格对旧车估价,没看过的旧车,二手车经理也说不好价钱。说的太低,太高都不行,这个是要眼见为实的。
前文说过,旧车买卖是销售部盈利的中流砥柱。通常新车车行不卖三千元以下的旧车。
去看看Used Car Lot,都是五千元起版的。先说一下,有些专卖旧车的小车行,甚至加
油站小维修铺也卖旧车,这种地方的车子多数是拍卖得来的。我在这种小店家买过三辆
旧车,都是以痛苦收场。我认为车子,只要能付得出月供,就尽量买新的。一辆里数较
低的Certified Pre-Owned同新车没差几个子。要是一定要买二手车,你可以跑遍几个
车行也没有看中合心水的。但是,看到合心意的旧车就不要轻易放过。Every Used Car
Is Unique。看对眼了,客户要做的第一件事不是谈价格,而是向车行要一份Car Fax
Report。车行有Car Fax的Subscription,客户不需要自己花钱去查看。这个汇报很详
细,几个Owner,(当然一个前Owner最好),发生过重大车祸记录(保险公司付一千以
上的赔偿),Record/Title是否干净,以前有不良分子把洪灾中保险公司Total掉的车
子打理一下再卖。Car Fax Report一定要看看,都会有详细的记录。
我们多数人不懂机件引擎,打开引擎盖装模做样也看不出啥东东来。客户首先要试车的
啦,根据以前的驾车经验决定是否此车靠铺。试驾中要试试练弯道,紧急刹车。看车子
的外表是不是Original Paint,是Original Paint就算旧点也比重漆的好,重漆的车子
通常铁皮已近发烂了,要不然重漆干嘛地?看看轮子,低身看看排气管,底架。把每扇
车门,引擎盖打开,在边上有一条小粘纸,上面有一长串序列号码,所有的(可看得到
的)门,引擎盖部件原来都是一个号码。要是一片没有号码,或是号码不对,那就是有
过车祸被换过了。当然,外表的并不重要,这个只是个参考消息,谁都不想买回一辆底
盘挂架受过伤的二手车。
我估计二手车都有最少20%的Mark Up。有的可以有30%以上。这个利润同买家没有关系
,那是二手车经理有本事淘回来的,能赚钱是天经地义!车行旧车的标价根据Conditon
,通常会略低于同类型网上售价指南。我认为砍价从20% 开始,经过谈判之后有15%的
折扣就差不多了,车行能赚多少真的不管买家的事。买家觉得值了就值了。在最后签字
前,买家应该要求自己开车去第三者车行验车才最后签字。如果车行不同意,这车就不
能买!去另个车行验车费用是买家出的,估计一百块左右。要是查出什么问题可以要求
车行修了再买。我觉得因该出这个小钱验车才能心安理得。就算损失一百块买不成车,
也比你花几千块买个后悔鸡肋强。
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y*g
2
狂顶!
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C*y
3
哦,又出新的了,先re再看
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b*1
4
终于排在第一页了
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W*2
5
Ding~~!!
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B*A
6
前排插入
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z*8
7
不错不错 我也觉得 人家有本事赚钱天经地义 owner手里买 被坑很正常 何况车行也
有被坑的
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A*r
8
好贴,顶威力鲈。
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t*e
9
RE
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z*n
10
Ding!
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c*7
11
Nice!
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f*u
12
ding
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L*t
13
mark
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V*n
14
欧夜,终于等到第七季了!
威力哥太牛叉了,太有生活了!
啥时候跟我们侃侃你去火星探险的事?
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s*v
15
顶!!

【在 W*******s 的大作中提到】
: 话说我当了网络售车经理不久,车行里的几个厅面销售员就有点按捺不住了。有个被监
: 控分子(听说是On Probation)就写了一封信,意思是我做网络销售就不能插足厅面销
: 售。这哥们拿着这封信还找其他销售员签名。大概征集到一半的销售员联名上访。我是
: 没有看到上访的过程,有人告诉我,经理瞄了一眼信函,当着他的面撕了扔垃圾桶里,
: 一句话都没说,也没跟我提及此事。在美国公司做工,还有在社会上混,It is not
: about how many people you know, it is about who you know. 总经理欣赏我,他
: 们再唧唧歪歪也没用。
: 那年总统节,车行比较忙,我有很多预约Overbooking。Overbooking预约很正常的,因
: 为客人不一定守时或根本就不出现。有一对同胞小留夫妇要来买Civic,我已经跟他们
: 说好了在Invoice的价格上随便给点。他们没车要我去地铁站接送。我实在走不开,那

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b*n
16
re
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l*o
17
v5!!!
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h*x
18
mark
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k*n
19
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t*d
20
willy, 有人说买三年新五万麦的二手车最划算, 因为车价已经跌到原价的50%,车况
依然不错,你怎么看?
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t*d
21
willy, 有人说买三年新五万麦的二手车最划算, 因为车价已经跌到原价的50%,车况
依然不错,你怎么看?
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i*h
22
re
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c*e
23
re
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l*r
24
nice

【在 W*******s 的大作中提到】
: 话说我当了网络售车经理不久,车行里的几个厅面销售员就有点按捺不住了。有个被监
: 控分子(听说是On Probation)就写了一封信,意思是我做网络销售就不能插足厅面销
: 售。这哥们拿着这封信还找其他销售员签名。大概征集到一半的销售员联名上访。我是
: 没有看到上访的过程,有人告诉我,经理瞄了一眼信函,当着他的面撕了扔垃圾桶里,
: 一句话都没说,也没跟我提及此事。在美国公司做工,还有在社会上混,It is not
: about how many people you know, it is about who you know. 总经理欣赏我,他
: 们再唧唧歪歪也没用。
: 那年总统节,车行比较忙,我有很多预约Overbooking。Overbooking预约很正常的,因
: 为客人不一定守时或根本就不出现。有一对同胞小留夫妇要来买Civic,我已经跟他们
: 说好了在Invoice的价格上随便给点。他们没车要我去地铁站接送。我实在走不开,那

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y*r
25
哥们我喜欢你的风格。
做买卖就这样,买到你合适的就行了,不要管别人赚多少钱。别人赚多少钱是别人的本
事,不是谁都能赚那个钱的。
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s*u
26
re
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a*r
27
这个说实话,我也非常非常想知道!!!

【在 t********d 的大作中提到】
: willy, 有人说买三年新五万麦的二手车最划算, 因为车价已经跌到原价的50%,车况
: 依然不错,你怎么看?

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P*g
28
DING!!!
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f*y
29
收藏了再顶!

【在 W*******s 的大作中提到】
: 话说我当了网络售车经理不久,车行里的几个厅面销售员就有点按捺不住了。有个被监
: 控分子(听说是On Probation)就写了一封信,意思是我做网络销售就不能插足厅面销
: 售。这哥们拿着这封信还找其他销售员签名。大概征集到一半的销售员联名上访。我是
: 没有看到上访的过程,有人告诉我,经理瞄了一眼信函,当着他的面撕了扔垃圾桶里,
: 一句话都没说,也没跟我提及此事。在美国公司做工,还有在社会上混,It is not
: about how many people you know, it is about who you know. 总经理欣赏我,他
: 们再唧唧歪歪也没用。
: 那年总统节,车行比较忙,我有很多预约Overbooking。Overbooking预约很正常的,因
: 为客人不一定守时或根本就不出现。有一对同胞小留夫妇要来买Civic,我已经跟他们
: 说好了在Invoice的价格上随便给点。他们没车要我去地铁站接送。我实在走不开,那

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k*y
30
顶!
有个问题,保险公司赔1000以上的就是重大事故了?
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d*z
31
大哥那麽carmax的呢?
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l*l
32
赞赞赞!!!学习啦!继续。。。

【在 W*******s 的大作中提到】
: 话说我当了网络售车经理不久,车行里的几个厅面销售员就有点按捺不住了。有个被监
: 控分子(听说是On Probation)就写了一封信,意思是我做网络销售就不能插足厅面销
: 售。这哥们拿着这封信还找其他销售员签名。大概征集到一半的销售员联名上访。我是
: 没有看到上访的过程,有人告诉我,经理瞄了一眼信函,当着他的面撕了扔垃圾桶里,
: 一句话都没说,也没跟我提及此事。在美国公司做工,还有在社会上混,It is not
: about how many people you know, it is about who you know. 总经理欣赏我,他
: 们再唧唧歪歪也没用。
: 那年总统节,车行比较忙,我有很多预约Overbooking。Overbooking预约很正常的,因
: 为客人不一定守时或根本就不出现。有一对同胞小留夫妇要来买Civic,我已经跟他们
: 说好了在Invoice的价格上随便给点。他们没车要我去地铁站接送。我实在走不开,那

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a*t
33
好文要顶!
这个问题也是我倾向于买旧车的原因,楼主前面不是也说新车上路就掉x%嘛。

【在 t********d 的大作中提到】
: willy, 有人说买三年新五万麦的二手车最划算, 因为车价已经跌到原价的50%,车况
: 依然不错,你怎么看?

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b*n
34
这贴信息量很丰富,提供不少买卖二手车的经验。
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c*l
35
顶,继续
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f*k
36
为什么trade-in的车子不在车行里修修卖了,非要送到拍卖场,再从拍卖场买旧车来卖?
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b*h
37
三年新五万买如果从车行买,可能就比新车便宜几千块,我觉得是最不划算的。

【在 t********d 的大作中提到】
: willy, 有人说买三年新五万麦的二手车最划算, 因为车价已经跌到原价的50%,车况
: 依然不错,你怎么看?

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m*d
38
顶起

【在 W*******s 的大作中提到】
: 话说我当了网络售车经理不久,车行里的几个厅面销售员就有点按捺不住了。有个被监
: 控分子(听说是On Probation)就写了一封信,意思是我做网络销售就不能插足厅面销
: 售。这哥们拿着这封信还找其他销售员签名。大概征集到一半的销售员联名上访。我是
: 没有看到上访的过程,有人告诉我,经理瞄了一眼信函,当着他的面撕了扔垃圾桶里,
: 一句话都没说,也没跟我提及此事。在美国公司做工,还有在社会上混,It is not
: about how many people you know, it is about who you know. 总经理欣赏我,他
: 们再唧唧歪歪也没用。
: 那年总统节,车行比较忙,我有很多预约Overbooking。Overbooking预约很正常的,因
: 为客人不一定守时或根本就不出现。有一对同胞小留夫妇要来买Civic,我已经跟他们
: 说好了在Invoice的价格上随便给点。他们没车要我去地铁站接送。我实在走不开,那

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R*y
39
re
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M*M
40
哇, 那买一辆30K左右的旧车应该从6K的折扣开始还起啊? 最后目标应该是4.5K的折扣?

【在 W*******s 的大作中提到】
: 话说我当了网络售车经理不久,车行里的几个厅面销售员就有点按捺不住了。有个被监
: 控分子(听说是On Probation)就写了一封信,意思是我做网络销售就不能插足厅面销
: 售。这哥们拿着这封信还找其他销售员签名。大概征集到一半的销售员联名上访。我是
: 没有看到上访的过程,有人告诉我,经理瞄了一眼信函,当着他的面撕了扔垃圾桶里,
: 一句话都没说,也没跟我提及此事。在美国公司做工,还有在社会上混,It is not
: about how many people you know, it is about who you know. 总经理欣赏我,他
: 们再唧唧歪歪也没用。
: 那年总统节,车行比较忙,我有很多预约Overbooking。Overbooking预约很正常的,因
: 为客人不一定守时或根本就不出现。有一对同胞小留夫妇要来买Civic,我已经跟他们
: 说好了在Invoice的价格上随便给点。他们没车要我去地铁站接送。我实在走不开,那

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M*M
41
不可能跌到50%吧, 哪有那么快的贬值?

【在 t********d 的大作中提到】
: willy, 有人说买三年新五万麦的二手车最划算, 因为车价已经跌到原价的50%,车况
: 依然不错,你怎么看?

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p*g
42
Trade In时,车行会检查车子吗?
比如,我给他们车子的时候××系统是好的,但是他们发现接手后××就坏了,咋办?
你滴明白?
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a*1
43
ding
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W*s
44
我觉得有能力还是买新车。旧车的利息比较高。要买旧车还是考虑二田为主。价格不太
好说,美产的旧车不太值钱。

【在 t********d 的大作中提到】
: willy, 有人说买三年新五万麦的二手车最划算, 因为车价已经跌到原价的50%,车况
: 依然不错,你怎么看?

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W*s
45
如果我没记错,1000 元以上的赔偿是会出现在CarFax Report上面的。

【在 k*****y 的大作中提到】
: 顶!
: 有个问题,保险公司赔1000以上的就是重大事故了?

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W*s
46
不知道,没经验。

【在 d***z 的大作中提到】
: 大哥那麽carmax的呢?
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W*s
47
不同的拍卖场。有的淘回来的车子是银行,政府没收的。不是每辆Trade-In都送去拍卖
,比方说Honda车行Trade-In一辆宝马,这车就不适合在这个车行卖。据我观察,留下
卖的不多。要是一样品牌档次的车子留着卖可能性较高。10万里以上的就几乎没得卖了。

卖?

【在 f******k 的大作中提到】
: 为什么trade-in的车子不在车行里修修卖了,非要送到拍卖场,再从拍卖场买旧车来卖?
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W*s
48
3万里的车子没有6K这么便宜,3万里是车子的青壮年。比新车便宜几千而已。

扣?

【在 M****M 的大作中提到】
: 哇, 那买一辆30K左右的旧车应该从6K的折扣开始还起啊? 最后目标应该是4.5K的折扣?
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W*s
49
通常二手车经理试开一下,没有狐疑就不会送去修理部的车架上挂起来细看。有的车子
烧机油,要每千里加灌机油,引擎要大修,试车是看不出来的。

【在 p*********g 的大作中提到】
: Trade In时,车行会检查车子吗?
: 比如,我给他们车子的时候××系统是好的,但是他们发现接手后××就坏了,咋办?
: 你滴明白?

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f*k
50
他问的是3万刀的车子是不是从2.4万砍价,2.55万成交。

【在 W*******s 的大作中提到】
: 3万里的车子没有6K这么便宜,3万里是车子的青壮年。比新车便宜几千而已。
:
: 扣?

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W*s
51
3万的旧车是高级车了。我没卖过。从2.5起叫,2.7左右差不多了。每啥特定公式,还
是要看车子的。如果已经Mark Down/On Sale,估计也最多有2千的余地。

【在 f******k 的大作中提到】
: 他问的是3万刀的车子是不是从2.4万砍价,2.55万成交。
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M*s
52
多谢!

【在 W*******s 的大作中提到】
: 通常二手车经理试开一下,没有狐疑就不会送去修理部的车架上挂起来细看。有的车子
: 烧机油,要每千里加灌机油,引擎要大修,试车是看不出来的。

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M*M
53
谢谢指教.
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g*s
54
nod. These days used cars are overpriced. I would say there are very few pre
-owned cars with 3 years old cost less than 50% of their original prices if
they exist. Nowadys it takes about 4-5 years to depreciate 50%.【 在
brightfish (旺财) 的大作中提到: 】
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M*s
55
又来个问题,车行trade-in 其他牌子的车么?
比如,我去Honda车行,要trade-in Dodge的车子。
多谢!

【在 W*******s 的大作中提到】
: 通常二手车经理试开一下,没有狐疑就不会送去修理部的车架上挂起来细看。有的车子
: 烧机油,要每千里加灌机油,引擎要大修,试车是看不出来的。

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W*s
56
可以。能开过去就能给钱。

【在 M*****s 的大作中提到】
: 又来个问题,车行trade-in 其他牌子的车么?
: 比如,我去Honda车行,要trade-in Dodge的车子。
: 多谢!

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h*r
57
威力,车行里渔友多吗?
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s*l
58
车行去多了,就认识了

威力,车行里渔友多吗?

【在 h*******r 的大作中提到】
: 威力,车行里渔友多吗?
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p*g
59
多谢微粒~

【在 W*******s 的大作中提到】
: 可以。能开过去就能给钱。
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g*n
60
support
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w*c
61
ding
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a*t
62
如果现金买二手车呢?新车3-5年贬值不少呀。

【在 W*******s 的大作中提到】
: 我觉得有能力还是买新车。旧车的利息比较高。要买旧车还是考虑二田为主。价格不太
: 好说,美产的旧车不太值钱。

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s*y
63
租车公司的旧车呢?比如说hertz的
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s*l
64
不谢了来

多谢微粒~

【在 p*********g 的大作中提到】
: 多谢微粒~
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W*s
65
有能力一次付清,还是用做新车投款吧。

【在 a****t 的大作中提到】
: 如果现金买二手车呢?新车3-5年贬值不少呀。
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W*s
66
Rental的车子可以考虑。定期保养比较到位。

【在 s****y 的大作中提到】
: 租车公司的旧车呢?比如说hertz的
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M*M
67
WILLYBASS老兄, 请问这个CAR HISTORY看起来有问题吗? 第一个我不太明白的是10/18/
2009的INSURANCE CANCELLATION是不是正常的, 第二个我怎么觉得这个车10/18/2009之
后就没有上保险了呢?10/18/2011那个新保险应该是DEALERSHIP的保险吧, 对吗?
10/02/2007 CALGARY AB Toyota Service FacilitySERVICE RECORD Odometer Reading
1 km
10/03/2007 CALGARY AB Motor Vehicle Dept. CANADIAN RENEWAL Canadian Renewal
10/09/2007 CALGARY AB Toyota Service FacilitySERVICE RECORD Odometer Reading
1 km
11/27/2007 CALGARY AB Toyota Service FacilitySERVICE RECORD Odometer Reading
1886 km
04/07/2008 CALGARY AB Toyota Service FacilitySERVICE RECORD Odometer Reading
8614 km
09/11/2008 CALGARY AB Toyota Service FacilitySERVICE RECORD Odometer Reading
16217 km
10/18/2008 AB Insurance Records New Policy Coverage Date
12/31/2008 CALGARY AB Motor Vehicle Dept. CANADIAN RENEWAL Canadian Renewal
05/21/2009 CALGARY AB Toyota Service FacilitySERVICE RECORD Odometer Reading
27267 km
10/18/2009 AB Insurance Records Cancelled Coverage Date
12/31/2009 CALGARY AB Motor Vehicle Dept CANADIAN RENEWAL Canadian Renewal
02/13/2010 CALGARY AB Toyota Service FacilitySERVICE RECORD Odometer Reading
36725 km
05/26/2010 CALGARY AB Toyota Service FacilaySERVICE RECORD Odometer Reading
41424 km
08/12/2010 CALGARY AB Toyota Service FacilitySERVICE RECORD Odometer Reading
44659 km
12/28/2010 CALGARY AB Toyota Service FacilitySERVICE RECORD Odometer Reading
53603 km
12/31/2010 CALGARY AB Motor Vehicle Dept. CANADIAN RENEWAL Canadian Renewal
07/11/2011 CALGARY AB Toyota Service FacilitySERVICE RECORD Odometer Reading
61680 km
10/18/2011 AB Insurance Records New Policy Coverage Date

【在 W*******s 的大作中提到】
: Rental的车子可以考虑。定期保养比较到位。
avatar
M*M
68
先说明一下, 这下面要说的不是上面那部车.
今天差点被个DEALER骗了, MD. 跟我说是个CLEAN TITLE, 然后某个晚上开过来让我看,
想让我直接签个BILL OF SALE. 幸好没被他骗了签. 车看起来倒是非常不错的(不知道
他们用的什么方法整的), 所以这几天一直和他们谈价钱. 今天价格谈妥了让他把CAR
REPORT发过来, 结果一看是个有过事故的, 而且还是他们从AUCTION买过来的, 竟然打
算卖我那么多钱, 我KAO! SALES打电话过来我质问他他还装做他不知道, 真是无耻之极
, 就是那种骗一票算一票的, 浪费了我那么多时间!!!同胞们要警惕.
对了, 这种情况可以去投诉这个SALES吗?
avatar
s*l
69
2/3 年的最好

有能力一次付清,还是用做新车投款吧。

【在 W*******s 的大作中提到】
: 有能力一次付清,还是用做新车投款吧。
avatar
W*s
70
这个没啥问题。保险换Coverage Policy或换保险公司都很正常。

18/
Reading
Renewal
Reading
Reading

【在 M****M 的大作中提到】
: WILLYBASS老兄, 请问这个CAR HISTORY看起来有问题吗? 第一个我不太明白的是10/18/
: 2009的INSURANCE CANCELLATION是不是正常的, 第二个我怎么觉得这个车10/18/2009之
: 后就没有上保险了呢?10/18/2011那个新保险应该是DEALERSHIP的保险吧, 对吗?
: 10/02/2007 CALGARY AB Toyota Service FacilitySERVICE RECORD Odometer Reading
: 1 km
: 10/03/2007 CALGARY AB Motor Vehicle Dept. CANADIAN RENEWAL Canadian Renewal
: 10/09/2007 CALGARY AB Toyota Service FacilitySERVICE RECORD Odometer Reading
: 1 km
: 11/27/2007 CALGARY AB Toyota Service FacilitySERVICE RECORD Odometer Reading
: 1886 km

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W*s
71
CleanTitle就是这辆车的法律Owenship的来龙去脉是干净的。Auction上涛回来的车子
有时候是可以赚很多钱,有时候要亏本,这要看拍买人的经验。如果他花2000块拍得一
辆街价6000千的车子,卖给你5000块,赚3000块,那是他的本事。有过事故的车子也可
以买,最重要的是低盘轮架(Suspension)不能受过伤(很难修好)。开车的时候手脱
离方向盘若干秒,看看车子会不会有偏道的现象,如果有,至少要做轮子Alignment。
销售员未必看过CarFax Report,我卖旧车的时候也多数不会先看。

看,

【在 M****M 的大作中提到】
: 先说明一下, 这下面要说的不是上面那部车.
: 今天差点被个DEALER骗了, MD. 跟我说是个CLEAN TITLE, 然后某个晚上开过来让我看,
: 想让我直接签个BILL OF SALE. 幸好没被他骗了签. 车看起来倒是非常不错的(不知道
: 他们用的什么方法整的), 所以这几天一直和他们谈价钱. 今天价格谈妥了让他把CAR
: REPORT发过来, 结果一看是个有过事故的, 而且还是他们从AUCTION买过来的, 竟然打
: 算卖我那么多钱, 我KAO! SALES打电话过来我质问他他还装做他不知道, 真是无耻之极
: , 就是那种骗一票算一票的, 浪费了我那么多时间!!!同胞们要警惕.
: 对了, 这种情况可以去投诉这个SALES吗?

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M*M
72
哦, 这样啊, 看来我有点反应过激了. 谢谢你的指点.

【在 W*******s 的大作中提到】
: CleanTitle就是这辆车的法律Owenship的来龙去脉是干净的。Auction上涛回来的车子
: 有时候是可以赚很多钱,有时候要亏本,这要看拍买人的经验。如果他花2000块拍得一
: 辆街价6000千的车子,卖给你5000块,赚3000块,那是他的本事。有过事故的车子也可
: 以买,最重要的是低盘轮架(Suspension)不能受过伤(很难修好)。开车的时候手脱
: 离方向盘若干秒,看看车子会不会有偏道的现象,如果有,至少要做轮子Alignment。
: 销售员未必看过CarFax Report,我卖旧车的时候也多数不会先看。
:
: 看,

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n*u
73

good to know

【在 W*******s 的大作中提到】
: 话说我当了网络售车经理不久,车行里的几个厅面销售员就有点按捺不住了。有个被监
: 控分子(听说是On Probation)就写了一封信,意思是我做网络销售就不能插足厅面销
: 售。这哥们拿着这封信还找其他销售员签名。大概征集到一半的销售员联名上访。我是
: 没有看到上访的过程,有人告诉我,经理瞄了一眼信函,当着他的面撕了扔垃圾桶里,
: 一句话都没说,也没跟我提及此事。在美国公司做工,还有在社会上混,It is not
: about how many people you know, it is about who you know. 总经理欣赏我,他
: 们再唧唧歪歪也没用。
: 那年总统节,车行比较忙,我有很多预约Overbooking。Overbooking预约很正常的,因
: 为客人不一定守时或根本就不出现。有一对同胞小留夫妇要来买Civic,我已经跟他们
: 说好了在Invoice的价格上随便给点。他们没车要我去地铁站接送。我实在走不开,那

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y*g
74

顶,期待第八集。太不好找了。建议建立个索引啊。

【在 W*******s 的大作中提到】
: CleanTitle就是这辆车的法律Owenship的来龙去脉是干净的。Auction上涛回来的车子
: 有时候是可以赚很多钱,有时候要亏本,这要看拍买人的经验。如果他花2000块拍得一
: 辆街价6000千的车子,卖给你5000块,赚3000块,那是他的本事。有过事故的车子也可
: 以买,最重要的是低盘轮架(Suspension)不能受过伤(很难修好)。开车的时候手脱
: 离方向盘若干秒,看看车子会不会有偏道的现象,如果有,至少要做轮子Alignment。
: 销售员未必看过CarFax Report,我卖旧车的时候也多数不会先看。
:
: 看,

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s*0
75
我最近也在看车,一般auction的车子,大部分都是write-off的(not 100%),小心一
点为好。

看,

【在 M****M 的大作中提到】
: 先说明一下, 这下面要说的不是上面那部车.
: 今天差点被个DEALER骗了, MD. 跟我说是个CLEAN TITLE, 然后某个晚上开过来让我看,
: 想让我直接签个BILL OF SALE. 幸好没被他骗了签. 车看起来倒是非常不错的(不知道
: 他们用的什么方法整的), 所以这几天一直和他们谈价钱. 今天价格谈妥了让他把CAR
: REPORT发过来, 结果一看是个有过事故的, 而且还是他们从AUCTION买过来的, 竟然打
: 算卖我那么多钱, 我KAO! SALES打电话过来我质问他他还装做他不知道, 真是无耻之极
: , 就是那种骗一票算一票的, 浪费了我那么多时间!!!同胞们要警惕.
: 对了, 这种情况可以去投诉这个SALES吗?

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M*M
76
谢谢你的建议. 我已经PASS了那辆车了, 不打算冒险, 不愿意和不能让人信任的DEALER
交易.

【在 s********0 的大作中提到】
: 我最近也在看车,一般auction的车子,大部分都是write-off的(not 100%),小心一
: 点为好。
:
: 看,

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s*0
77
我碰到的是印度人,tmd把我骗去看车。 然后谈价格,就是不让我看carfax report,
结果价格到第二轮的时候,我拿到carfax report一看,原来是事故车。
然后老头说是auction来的,我立马知道是write-off的。

DEALER

【在 M****M 的大作中提到】
: 谢谢你的建议. 我已经PASS了那辆车了, 不打算冒险, 不愿意和不能让人信任的DEALER
: 交易.

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g*n
78
等第八集。
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l*o
79
为什么买旧车要去dealer? 他们多年来名声在外,实在是怕了。以前当学生时,大家
都从私人那里买二手车。第一个原则就是把车开来给你看的一定不能买。(后来明白这
些卖主大都多少以此为业,是没牌照的dealer) .
然后就是找有经验的人试车,懂车会修车的找不到,就找开车时间长,买过新车的人,
价钱谈好找 3rd party garage check... 我们这儿有一个中国人开的,人特nice,
only $10.. 觉得比去dealer 那儿靠谱多了. 那时周末一大早就翻报纸,  打电话问
问题,约, 我那时有一个很长list of 问题,基本上问完了对车和人都有了解。)那时
no cell phone, no GPS, 满大街找路... 我一般会首选中产阶级住的小区,他们很多
就是换新车,自己卖旧车,而且都挺诚实的.
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z*t
80
Nice post! Thanks!
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m*n
81
re
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r*b
82
up

【在 W*******s 的大作中提到】
: 话说我当了网络售车经理不久,车行里的几个厅面销售员就有点按捺不住了。有个被监
: 控分子(听说是On Probation)就写了一封信,意思是我做网络销售就不能插足厅面销
: 售。这哥们拿着这封信还找其他销售员签名。大概征集到一半的销售员联名上访。我是
: 没有看到上访的过程,有人告诉我,经理瞄了一眼信函,当着他的面撕了扔垃圾桶里,
: 一句话都没说,也没跟我提及此事。在美国公司做工,还有在社会上混,It is not
: about how many people you know, it is about who you know. 总经理欣赏我,他
: 们再唧唧歪歪也没用。
: 那年总统节,车行比较忙,我有很多预约Overbooking。Overbooking预约很正常的,因
: 为客人不一定守时或根本就不出现。有一对同胞小留夫妇要来买Civic,我已经跟他们
: 说好了在Invoice的价格上随便给点。他们没车要我去地铁站接送。我实在走不开,那

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w*c
83
ding
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Y*Y
84
顶,好文。
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W*s
85
话说我当了网络售车经理不久,车行里的几个厅面销售员就有点按捺不住了。有个被监
控分子(听说是On Probation)就写了一封信,意思是我做网络销售就不能插足厅面销
售。这哥们拿着这封信还找其他销售员签名。大概征集到一半的销售员联名上访。我是
没有看到上访的过程,有人告诉我,经理瞄了一眼信函,当着他的面撕了扔垃圾桶里,
一句话都没说,也没跟我提及此事。在美国公司做工,还有在社会上混,It is not
about how many people you know, it is about who you know. 总经理欣赏我,他
们再唧唧歪歪也没用。
那年总统节,车行比较忙,我有很多预约Overbooking。Overbooking预约很正常的,因
为客人不一定守时或根本就不出现。有一对同胞小留夫妇要来买Civic,我已经跟他们
说好了在Invoice的价格上随便给点。他们没车要我去地铁站接送。我实在走不开,那
个监控分子就去接了他们谈生意。我跟他说了,价格基本上都谈好了,差不多写单就行
了。这个家伙耗了一个晚上也没谈成还把人气跑了。因为我已经把这单生意写下了今天
Projected Sales,经理问到则么回事,监控分子说我不会卖车,给的是Invoice价钱,
他在努力卖MSRP的价格。我靠,他不懂的是这些老中小留精明过人,还能付MSRP的价格
?跟他节了杠之后他就搞了我一次。我卖的一辆第一代的Hybrid,Honda Insight,客
人来提车的之前几小时发现门锁附近被严重坏,赶紧打电话给客人说新车Prep少了个零
件要订货,请他过二天再取车。经理们,销售员都心知肚明这就是监控分子干的小动作
,没有证据也不能对他采取啥行政措施。
在买车的过程中,客主的位子经常会换位。那就是有Trade-In参合在买卖里了。客户一
开始是买家往死里砍价,过一会是卖家往死里抬价。我个人认为去车行换新车不要先说
有Trade In,他们问你有没有Trade In,就说可能有,还没想好,先谈新车。当你拿
到满意的新车价格之后再谈Trade In。新车价格已经说好了不能改变了,再主攻你的旧
车买卖。很多人不明白自己旧车的真实价值,说某本册子,某个网站说自己的车子值多
少钱。谈到火爆的时候,经理会说,某个网站说的这个价钱,那你卖给某个网站好了,
我的新车MSRP是这个数目,丫不是砍了1800块吗?我可以按网价给你旧车价钱,那你也
给我MSRP的价格,这样才公道吗。呵呵,就是这么回事。
Trade In的车子很多是不能在店里卖的,状况太差,里数很高,就要送去拍卖场。有很
多看不见的问题不是二手车经理试开几条街能知道的,弄不好就搞进来个烫手山芋,维
修部细检之后要花一,二千大修也很正常。比方说,呵呵,冰天雪地的要测试冷气是否工作正常就比较困难。通不过安全Inspection的车子则么能卖?比如说一辆街价7,000 元的旧车,车行给5,000 元也算是在路上,就算5,000 元拿下,车行也赚不到2,000,总有这个那个毛病要修修补补。那些一看就要送拍卖场的老坦克,一千元以下的,就要看二手车经理的经验了,多给一百,二百问题也不大,小钱而已。拍卖时不会亏太多也不会赚太多。以中立的立场来说,车行要卖你的旧车赚钱是天经地义,而且车行有一定的风险。要么你登小广告自己卖,要么就得给人赚钱。要是觉得旧车价格太离谱可以去第二家车行问,说第一家车行的新车价格是这个,你们能给旧车多少钱?网上通信说旧车Trade In 是瞎扯蛋。网络销售员没有资格对旧车估价,没看过的旧车,二手车经理也说不好价钱。说的太低,太高都不行,这个是要眼见为实的。
前文说过,旧车买卖是销售部盈利的中流砥柱。通常新车车行不卖三千元以下的旧车。
去看看Used Car Lot,都是五千元起版的。先说一下,有些专卖旧车的小车行,甚至加
油站小维修铺也卖旧车,这种地方的车子多数是拍卖得来的。我在这种小店家买过三辆
旧车,都是以痛苦收场。我认为车子,只要能付得出月供,就尽量买新的。一辆里数较
低的Certified Pre-Owned同新车没差几个子。要是一定要买二手车,你可以跑遍几个
车行也没有看中合心水的。但是,看到合心意的旧车就不要轻易放过。Every Used Car
Is Unique。看对眼了,客户要做的第一件事不是谈价格,而是向车行要一份Car Fax
Report。车行有Car Fax的Subscription,客户不需要自己花钱去查看。这个汇报很详
细,几个Owner,(当然一个前Owner最好),发生过重大车祸记录(保险公司付一千以
上的赔偿),Record/Title是否干净,以前有不良分子把洪灾中保险公司Total掉的车
子打理一下再卖。Car Fax Report一定要看看,都会有详细的记录。
我们多数人不懂机件引擎,打开引擎盖装模做样也看不出啥东东来。客户首先要试车的
啦,根据以前的驾车经验决定是否此车靠铺。试驾中要试试练弯道,紧急刹车。看车子
的外表是不是Original Paint,是Original Paint就算旧点也比重漆的好,重漆的车子
通常铁皮已近发烂了,要不然重漆干嘛地?看看轮子,低身看看排气管,底架。把每扇
车门,引擎盖打开,在边上有一条小粘纸,上面有一长串序列号码,所有的(可看得到
的)门,引擎盖部件原来都是一个号码。要是一片没有号码,或是号码不对,那就是有
过车祸被换过了。当然,外表的并不重要,这个只是个参考消息,谁都不想买回一辆底
盘挂架受过伤的二手车。
我估计二手车都有最少20%的Mark Up。有的可以有30%以上。这个利润同买家没有关系
,那是二手车经理有本事淘回来的,能赚钱是天经地义!车行旧车的标价根据Conditon
,通常会略低于同类型网上售价指南。我认为砍价从20% 开始,经过谈判之后有15%的
折扣就差不多了,车行能赚多少真的不管买家的事。买家觉得值了就值了。在最后签字
前,买家应该要求自己开车去第三者车行验车才最后签字。如果车行不同意,这车就不
能买!去另个车行验车费用是买家出的,估计一百块左右。要是查出什么问题可以要求
车行修了再买。我觉得因该出这个小钱验车才能心安理得。就算损失一百块买不成车,
也比你花几千块买个后悔鸡肋强。
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k*a
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