在Las Vegas五星酒店 Encore (Wynn) 的巨恶心经历# WaterWorld - 未名水世界
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【 以下文字转载自 Travel 讨论区 】
发信人: lvxujie (lvxujie), 信区: Travel
标 题: 在Las Vegas五星酒店 Encore (Wynn) 的巨恶心经历
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Jul 10 22:52:30 2013, 美东)
在Las Vegas五星酒店Encore (Wynn)的巨恶心经历:晚上看完show回旅店,准备睡觉,
很大的噪音导致无法入睡,在凌晨起来,发现被套上有血斑,我们马上检查自己的身体
,发现不是我们的,这也太恶心了!我们打电话投诉,过了一个多小时才上来一个自称
是manger的,说很抱歉但这不是他的职责,明天9点半让负责的manger联系我们,弄完
已经快凌晨3点。
第二天上午十点多也没人联系,我们打电话过去,又等了半个多小时才上来一个自称是
officer的人,问了详细情况,并让我们把情况写下来,说会把情况提交到专门管投诉
的部门,很快会有人联系我们,让我们等着。
一整天都没接到电话,第三天在check out前打电话过去询问,结果投诉部门的manger
竟然否认这个是他们的问题,说他们给我们换的是新的,暗指血斑是我们弄上去的。太
无耻了,无比操蛋!
由于我们得开10多个小时回去,没时间跟他们闹,把我们给恶心的。有没有什么途径能
申诉这类事情?
另外,噪音的问题也没能解决,弄得我们整晚没睡,整个在Las Vegas的计划完全被打
乱!
希望大家能转发,不要再让其他的人遭遇这么郁闷的事情!
发信人: lvxujie (lvxujie), 信区: Travel
标 题: 在Las Vegas五星酒店 Encore (Wynn) 的巨恶心经历
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Jul 10 22:52:30 2013, 美东)
在Las Vegas五星酒店Encore (Wynn)的巨恶心经历:晚上看完show回旅店,准备睡觉,
很大的噪音导致无法入睡,在凌晨起来,发现被套上有血斑,我们马上检查自己的身体
,发现不是我们的,这也太恶心了!我们打电话投诉,过了一个多小时才上来一个自称
是manger的,说很抱歉但这不是他的职责,明天9点半让负责的manger联系我们,弄完
已经快凌晨3点。
第二天上午十点多也没人联系,我们打电话过去,又等了半个多小时才上来一个自称是
officer的人,问了详细情况,并让我们把情况写下来,说会把情况提交到专门管投诉
的部门,很快会有人联系我们,让我们等着。
一整天都没接到电话,第三天在check out前打电话过去询问,结果投诉部门的manger
竟然否认这个是他们的问题,说他们给我们换的是新的,暗指血斑是我们弄上去的。太
无耻了,无比操蛋!
由于我们得开10多个小时回去,没时间跟他们闹,把我们给恶心的。有没有什么途径能
申诉这类事情?
另外,噪音的问题也没能解决,弄得我们整晚没睡,整个在Las Vegas的计划完全被打
乱!
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