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宜家召回北美床头柜# WaterWorld - 未名水世界
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因为发生了多起儿童被宜家床头柜砸伤致死事件,前几天宜家决定召回北美地区正在出
售的此种床头柜。看到这个新闻的时候我还挺欣慰的,在国内的时候,家里的家具就都
是宜家的。对于这种设计失误,召回是最好最负责也是唯一能挽回一点企业形象的做法
了。
但是,我回头仔细看新闻就发现,宜家此次的召回范围只限北美地区。国内此种床头柜
仍在售卖。
要知道中国的市场绝对是宜家最大的几个市场之一了,但宜家此次召回却没有包含中国
市场,这是什么意思?虽然现在全家移民美国,但是家里的大部分亲戚却仍在国内生活
,看到这种明显的区分,心里还是很不舒服。既然已经决定了对错误负责,为什么不做
的漂亮点?是怕损失过大?你宜家那么大一家企业,这个损失不可能让你伤筋动骨吧。
更何况,本身就是产品设计上的问题,因此,出了事情,你不负责谁负责?
只能说宜家这种应对太差劲了,这让本来就对宜家产生动摇的消费者,更加质疑宜家的
企业品行。起码以后我是不会再买宜家的产品了。
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