h*c
2 楼
今年被从其中剔除了
但是增加了波兰和另外一个啥国家。
每年有1千5百万参加菠菜
但是增加了波兰和另外一个啥国家。
每年有1千5百万参加菠菜
r*t
3 楼
09年初的时候买了imac 27 i5.用的一直都非常满意。
一直到最近,擦了多年未擦的屏幕,忽然发现在右边从上到下有一条不规则形状的水渍
一样的痕迹,开始以为是屏幕上面的浮灰没有弄干净,后来才确认是屏幕里面的东西。
联想起网上到处都是的imac进灰的传闻,我很担心。
还好之前在ebay上面买了两年的extended applecare,不然就彻底悲剧了。
去apple store的时候问了genius,他们说要我把机器带到店里去。光taxi就要几十块
了,想想还是不爽。
还好之前有在apple store工作过的朋友告诉我说imac可以有上门服务的。
于是打澳洲客服热线。
他们还是坚持要我把机器搬去店里。我在电话里面纠结了几十分钟,还send了用手机拍
的照片,终于同意派local的authrized reseller店里的engineer 上门。
后来又忙着出差,一直也没有等到engineer的电话。
出差半个月回来,voice mail里面有engineer的留言,打回去,竟然跟我说,因为我14
天没有回复,case closed!
害得我又再电话apple客服,重新create service case.
这次第二天engineer就上门了,把屏幕玻璃拿下来,发现是lcd上面的东西,试着用清
洁剂喷了一下,未果,断定是lcd的问题,重新向apple order了lcd。
今天又上门来,给我换了一个lcd,全部过程10分钟,之前的那个屏幕玻璃也顺便送我
了。
过程纠结,结果满意,历经一个多月,done.
一直到最近,擦了多年未擦的屏幕,忽然发现在右边从上到下有一条不规则形状的水渍
一样的痕迹,开始以为是屏幕上面的浮灰没有弄干净,后来才确认是屏幕里面的东西。
联想起网上到处都是的imac进灰的传闻,我很担心。
还好之前在ebay上面买了两年的extended applecare,不然就彻底悲剧了。
去apple store的时候问了genius,他们说要我把机器带到店里去。光taxi就要几十块
了,想想还是不爽。
还好之前有在apple store工作过的朋友告诉我说imac可以有上门服务的。
于是打澳洲客服热线。
他们还是坚持要我把机器搬去店里。我在电话里面纠结了几十分钟,还send了用手机拍
的照片,终于同意派local的authrized reseller店里的engineer 上门。
后来又忙着出差,一直也没有等到engineer的电话。
出差半个月回来,voice mail里面有engineer的留言,打回去,竟然跟我说,因为我14
天没有回复,case closed!
害得我又再电话apple客服,重新create service case.
这次第二天engineer就上门了,把屏幕玻璃拿下来,发现是lcd上面的东西,试着用清
洁剂喷了一下,未果,断定是lcd的问题,重新向apple order了lcd。
今天又上门来,给我换了一个lcd,全部过程10分钟,之前的那个屏幕玻璃也顺便送我
了。
过程纠结,结果满意,历经一个多月,done.
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